Kreator Kwiatów

(0.68)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (27 z 60)

Jak zawsze wszystko...
Jak zawsze wszystko na 5 - szybkie doreczenie i kwiaty dobrej jakosci. Polecam

Niezweryfikowany Klient_WNIy

24.02.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zamowilem bukiet czerwonych...
Zamowilem bukiet czerwonych roz za 247zl, dostarczono roze ciemno czerwone. Pomimo licznych telefonow nie rozwiazano problemu, pan z infolinii przestal odpowiadac na maile nie odbiera telefonow. Urodziny minely. OOdradzam.

Niezweryfikowany Klient_P1Hl

02.02.2020

Placówka

Gliwice, Klonowa 9/5

Nie zgadzam się (1)
Zamowione kwiaty zupelnie...
Zamowione kwiaty zupelnie nie odpowiadaly tym ktore wybralam ( inna kolorystyka, brak niebieskich kwiatow ) liscik napisany nieprofesljonalnie ( jakby dziecko odrecznie na kolanie pisalo) Jakosc - brak , dbalosc o detale kompletne zero. Nigdy nikomu nie polece tego serwisu i wstyd mi i jestem zazenowana ze ktos bliski dostal tak brzydki bukiet kwiatow

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2019

Placówka

Lublin, ul. Biuro Obsługi klienta w Warszawie

Nie zgadzam się (1)
Zamówiłam kompozycję kwiatów...
Zamówiłam kompozycję kwiatów na pogrzeb Serce Pełne Pamięci, opcję z największą ilością róż. Rzeczywisty wygląd miał się nijak do zdjęcia. Na zdjęciu są piękne róże, dużo zieleni, gałązki zarysowujące kształt serca, wszystko bogate i wypukłe. Otrzymałam płaskie coś z żenująco małymi kwiatami, bez gałązek nadających kształt serca. Miało być imponująco a wyszło żenująco. Zapłaciłam prawie 300 złotych za ten szajs. Wstyd przed całą rodziną. Pan z firmy usilnie próbował przekonywać mnie, że wszystko jest jak należy, chociaż na zdjęciu które mu wysłałam chyba tylko ślepy nie zauważyłby różnicy pomiędzy ich kompozycją a zdjęciem na ich stronie lub choćby jakością wykonania innych wieńców na grobie. W końcu w niewybredny sposób zaproponował (w ramach wielkiej uprzejmości) wysłanie darmowego bukietu ale nie takiego jak zaproponowałam, lecz wersji zmniejszonej do 10 róż. Odmówiłam, bo nie tak wyobrażam sobie profesjonalną obsługę klienta. Wystrzegajcie się!

Klient_hnRG

07.05.2019

Placówka

Lublin, ul. Z Biurem Obsługi klienta w Warszawie

Nie zgadzam się (0)
Zamowilam na Wszystkich...
Zamowilam na Wszystkich Swietych na grob swojej babci stroik pod nazwa 'Serce Pamietam'. Jak sama nazwa wskazuje oraz opis na stronie internetowej, stroik mial byc w ksztalcie serca, na podlozu iglastym z suszonymi dekoracjami i wlozone do dekoracji kwiaty czterech roz. Wybralam ten stroik, gdyz podloze iglaste oraz suszone dekoracje gwarantowaly dluzsza zywotnosc stroika na grobie. Natomiast dostarczono wiazanke roz z powtykanymi dwiema galazkami swierku. Dostawa miala byc za dwie godziny, dostarczono dopiero na drugi dzien. Uznalam ta wiazanke za pomylke i zlozylam reklamacje. W odpowiedzi w arogancki sposob uzyskalam informacje, ze powinnam sie cieszyc, ze dostalam tyle roz, a moje argumenty, iz nie zalezalo mi na wiazance roz, bo gdybym taka chciala to bym zamowila, lecz zalezalo mi na stroiku, gwarantujacym dluzsza zywotnosc i ozdobe grobu na dluzszy czas. Zarzucilam firmie dostawe towaru niezgodnie z zamowieniem, Niestety firma zignorowala moja reklamacje, uznajac ja a bezzasadna. Nigdy wiecej kontaktu z ta firma. Wroce znowu do 'Poczty Kwiatowej'.

Klient_t0pC

09.12.2018

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dno i metr...
Dno i metr mułu. Ramy czasowe ich nie obowiązują. Kontkatują się kilkukrotnie z adresatem wypytując o godziny pracy, przekładają doręczenia, ostatecznie czeka kurier gdzieś na parkingu i mu nawet ruszyć tyłka się nie chce żeby je dostarczyć. Kontaktuje się z daną osobą czy już wyszła i podjeżdża samochodem po czym wyciąga z bagażnika kwiaty. NA prosbę zwrotu gotówki za zamówienie w związku z pośmiewiskiem i brakiem profesjonalizmu z ich strony stwierdzili że trzeba odebrać kwiaty od adresata i im zwrócić! ŻENADA !! Odebrać podarowane kwiaty..... Nie trzeba chyba tego bardziej komentować. A bukiet........ nie radzę próbować.

Marcin_2420

28.11.2017

Placówka

Gliwice, Klonowa 9/5

Nie zgadzam się (2)
Wczoraj pierwszy raz...
Wczoraj pierwszy raz zamówiłem z tej firmy. 2 takie same zestawy: kosz kwiatów plus czekoladki (dla mamy i dla przyszłej teściowej). Wybrałem piękny bukiet ok.14 czerwonych róż w biało-perłowym koszu w kształcie prostokąta. Do tego bardzo eleganckie czekoladki(każda pakowana osobno w "złotko") w przepięknym pudełeczku przewiązanym złotą wstążeczką! Cena 1 zestawu to 150 zł. Przesyłka gratis. Mamy otrzymnały bukiet ok.10 róż - czerowne i żółte!!! W brązowym okrągłym koszu!!! Plus ptasie mleczko!!! Wracam do Poczty Kwiatowej!!

Hypnotic

03.07.2010

Placówka

Gliwice, Klonowa 9/5

Nie zgadzam się (22)

Kreator Kwiatów

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kreator Kwiatów?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.