W Katowicach przy ul. Mariackiej jest kilka biur podroży - wybrałam Sky Blub szukając biura, w którym kupie bilet lotniczy. Wcześniej (przed wyjściem) sprawdziłam portale internetowe w tym stronę linii lotniczych i mniej więcej wiedziałam jak plasuje się cena biletu Lufthansy, który chciałam kupić. Sky Club ma przyjemne niebiesko białe logo, biuro dobrze oznakowane i w środku ładnie urządzone, ale to raczej jedyny jego plus. Najpierw czekałam dobra chwilę bo jedna z 2 pań ktore obslugiwaly klientów nie bardzo orientowała się w wyszukiwaniu linii lotniczych i cen biletów, nie miała jednak plakietki sugerującej ze jest nowa, uczy się itp. Cena biletu jaki zasugerowała jako najtańszy przewyższał cenę którą widziałam na stronie Lufthansy o jakieś 150%. Upewniłam się czy aby na pewno jest to najtańsza opcja i podziękowałam za obsługę. W tym samym dniu bilet kupiłam w innym biurze, cena zakupu różniła się od ceny podanej na stronie linii lotniczych jedynie o kilkadziesiąt złotych z uwagi na opłaty manipulacyjne biura. Gdybym nie wiedziała wcześniej ile taki bilet kosztuje, sugerując się radami personelu Sky Club popełniłabym dość kosztowny błąd.

Około roku temu razem z moim chłopakiem wybraliśmy się do biura podróży SKY CLUB aby zarezerwować konkretną wycieczkę do Grecji. Biuro odnaleźliśmy bez większego problemu. Po wejściu do środka zaproponowano nam coś do picia, atmosfera była sympatyczna. Oprócz faktu, że musieliśmy czekać ok. 15 minut na wydruk niezbędnych formalności, ponieważ nie działał internet... Ponad to, pani manager mało delikatnie sugerowała nam inną wycieczkę, jakby nie rozumiejąc, że decyzję już podjęliśmy.

Wycieczkę do Maroka wykupiliśmy w promocji - za 14 dniowy pobyt w Agadirze w czterogwiazdkowym hotelu Beach Albatros z opcją all inclusive zapłaciliśmy po 2450 pln od osoby. Wcześniej hotel należał do sieci Hilton więc był urządzony bardzo komfortowo. Jest to jedna z nielicznych sytuacji kiedy opis katalogowy nie oddaje w pełni zalet hotelu, który znacznie przewyższał nasze oczekiwania. Zaskoczyła mnie też bardzo szybka obsługa podczas wydawania biletów w punkcie Sky Club i Triady na Okęciu. Podróżujemy bardzo dużo, ale tym razem trafiliśmy na doskonałego rezydenta. Pani Monika była dosłownie na każde zawołanie turystów. Potrafiła ciekawie opowiadać o Maroku i sąsiednich krajach, umiała a przede wszystkim chciała pomóc turystom w rozwiązywaniu ich problemów na miejscu. Doskonale sprawdziła się także jako przewodnik na wycieczkach fakultatywnych z których korzystaliśmy. Ponieważ w ofercie Sky - Club nie było wycieczki na samo południe Maroka pomogła nam znaleźć lokalnego przewodnika, który taką wycieczkę zorganizował. Był to nasz kolejny wyjazd ze Sky Club i jestem przekonana, że nie ostatni.

Byłam na wakacjach zorganizowanych przez Sky club. Wszystko na miejscu było zgodne z opisem katalogowym.Hotel był dokładnie taki jak został opisany, wyżywienie także. W stołówce szwedzki stół, dużo pysznego jedzenia, napoi także pod dostatkiem. Obsługa hotelowa była uprzejma, mówiła po angielsku. Opieka polskiego rezydenta dobrze zorganizowana. Na lotnisku czekał na nas i instruował gdzie się udać. W hotelu był dostępny każdego dnia w wyznaczonych godzinach, jak również pomagał w razie problemów.

Bardzo dobra obsługa, agent bardzo kompetentny, polecam obsługę przez tego Pana, bardzo miłe podejście do klienta, doradzanie, wypytał mnie gdzie chcę jechać, z kim, za ile i co oczekuję od wyjazdu, dostosował wyjazd do moich oczekiwań, spędziliśmy ze Sky Club wspaniałe wczasy, tydzień który nam był bardzo potrzebny. Bardzo dziękujemy