Udałam się do urzędu w celu wymiany dokumentu. Dotychczas obsługa w urzędach państwowych budziła wiele zastrzeżeń a tym razem byłam bardzo miło zaskoczona. Po wejściu do biura zostałam zapytana o cel wizyty. Doradca przygotował niezbędne dokumenty, udzielił szczegółowej instrukcji ich wypełnienia oraz bardzo chętnie służył pomocą podczas ich wypełniania. Obsługi dokonywał mężczyzna w wieku około 45 lat, bardzo kompetentny i przyjazny.

Jeżdżę autobusami komunikacji miejskiej całe życie i dwa lata temu mogłabym wystawić negatywną opinię lecz teraz nie. Od kiedy zmodernizowano usługi (tzn wymieniono stare autobusy na nowe) jazda jest nawet mimo dużej ilości pasażerów nie jest uciążliwe. Są to autobusy niskopodłogowe więc wielkie udogodnienie dla starszych osób, mam z wózkami czy osób niepełnosprawnych. Dodatkowo w wielu autobusach leci muzyka lub podawane są ogłoszenia. Również różnego rodzaju ogłoszenia na ekranach w autobusie jest udogodnieniem. Nie trzeba wertować wielkiej ilości gazet czy stron internetowych tylko podczas jazdy można trafić na interesujące nas ogłoszenie. Jedynym minusem jest fakt że kierowcy sprzedają bilety tylko na przystankach początkowych a zazwyczaj na nich przecież nikt nie wsiada a często zdarza się nie zdąrzyć kupić lub zapomnieć biletu.I również czasami zdarza się trafić na nieuprzejmego kierowcę ale każdemu zdarza się mieć zły dzień. Podsumowując komunikacja miejska w Suwałkach jest jak najbardziej w porządku.