LOT

(4.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (322 z 542)

Super. Bardzo dobra...
Super. Bardzo dobra obsługa,flota bardzo nowoczesna,wygląd portów rewelacja.Polecam w pełni. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mariusz_816

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. doskonała jakosc...
Super. doskonała jakosc obsługi Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Danuta_197

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ryszard_106

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa nadzwyczaj...
Super. Obsługa nadzwyczaj miła, uprzejma, służąca w każdej sytuacji pomocą i radą. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Elżbieta_787

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marzena_372

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Firma...
Bardzo dobrze. Firma LOT to sprawia ogólnie bardzo dobre wrażenie. Obsługa kompetentna, chętnie odpowiadająca na pytania podróżnych. Nieco gorzej w kontakcie telefonicznym, osoba kontaktowa wykazuje zbyt mało zaangażowania w szczegółowe odpowiedzi dotyczące wybranych lotów, czuć zniecierpliwienie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

aka_1

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mikołaj_54

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4129

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Muzyka pogrzebowa,...
Fatalnie. Muzyka pogrzebowa, odbierają jakby musieli, niemili, spychają jak mogą, nieżyczliwi Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1226

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Roman_132

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamila_937

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2410

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karol_534

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
przystępnie
przystępnie

Nela_7

08.04.2017

Placówka

Warszawa, Port Lotniczy im F. Chopina

Nie zgadzam się (0)
Dokonywałem rezerwacji 26...
Dokonywałem rezerwacji 26 sierpnia z wylotem tego samego dnia (ostatni lot). Ok 2 h przed odlotem! System rezerwacyjny pokazywał dostępność miejsc i umożliwił rezerwację. Po dokonaniu płatności otrzymałem potwierdzenie. Niestety potwierdzało mi rezerwacje nadzień następny na te samą godzinę. Oczywiście natychmiast wykonałem tel do lot. Pani próbowała mi wmówić, że to nie możliwe. Zapewne tak rezerwowałem. Niestety podróż musiałem odbyć samochodem z uwagi na pilność wyjazdu. Złożyłem 2 reklamacja, ale nikt z LOT'u nie pofatygował się na nie opowiedzieć. Latam z nimi często, ale widać klientów nie trzeba szanować. Uważajcie proszę na rezerwacje na www.lot.com

zalogowany_użytkownik

06.09.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

rafał_1130

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_3777

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Daria_325

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grażyna_174

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

LOT

Firma LOT łączy tradycję i nowoczesność. Jest jedną z 12 najdłużej istniejących linii lotniczych na świecie, od ponad 91 lat łączy Polskę, Europę Środkową i Wschodnią ze światem. Co roku gości na pokładach naszych samolotów miliony podróżnych, w 2019 r. przewieźli ponad 10 milionów pasażerów. Każdego dnia dba o to, by w ramach ponad 120 połączeń regularnych do blisko 100 portów lotniczych na całym świecie oferować najdogodniejsze i najbardziej komfortowe warunki podróży. Codziennie wykonuje średnio 350 rejsów, które obsługują najbardziej doświadczeni piloci oraz profesjonalny i życzliwy personel pokładowy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LOT?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Lecieliśmy do Grecji...
Lecieliśmy do Grecji na Kretę. Organizacja lotu, standard lotu oraz obsługa pasażerska nie pozostawiały nic do życzenia. Obsługa lotu była niezwykle kulturalna i pomocna. Personel kierujący lotem był niezwykle doświadczony i mimo komunikatu o turbulencjach nie dało się odczuć żadnego dyskomfortu.