ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10713 z 13586)

Na stacji jest...
Na stacji jest niezwykle czysto i przestronnie. Toalety są bardzo dobrym stanie. Jest zachowany reżim sanitarny. Pracownicy na stacji polecają produkty dodatkowe, pytają o kartę lojalnościowa, są mili i uprzejmi. Najbardziej spodobało mi się jednak zachowanie pracownika na placu, który podszedł zatankował mi paliwo i zaproponował umycie przedniej szyby.

Klient_oWf3

05.03.2021

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Po dzisiejszym tankowaniu...
Po dzisiejszym tankowaniu na stacji Orlen wiem że na pewno się już tam nigdy nie pojawię. Poprosiłam o wystawienie faktury, Pani ze STACJI Suchy Las wystawiła mi paragon I oznajmiła że według zasad nie wystawi mi faktury. Oczywiście nie zostawimy tej sprawy w ten sposób. Brak podejścia do klienta, brak szacunku. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_7TC0

03.03.2021

Placówka

Suchy Las, Obornicka 38

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do stacji...
Wszedłem do stacji Orlen. Wchodząc przepuściłem mężczyznę w drzwiach. Potem podszedłem do regału z gazetami po lewej stronie od drzwi i wziąłem Echo Dnia. Potem zostałem przywitany przez brunetkę w wieku 20 - 30 lat w białej bluzce z napisem Orlen Verva na plecach i czarnych spodniach, która po przywitaniu zaczęła obsługiwać przy ekspresie do kawy, starszą kobietę i dwie małe dziewczynki. Następnie poszedłem do kasy po lewej stronie od drzwi po dwóch minutach podeszła do mnie pracownica z włosami w kolorze blond związanymi na czubku głowy w kitkę ubrana była również w strój firmowy. Powiedziałem: "Dzień dobry chciałem zapłacić za gazetę.". Po odliczeniu pieniędzy za gazetę pracownica burkliwym głosem powiedziała: "Dziękuję", odpowiedziałem: "Dziękuję do widzenia". Po paru minutach wróciłem i powiedziałem: "Chyba zostawiłem gazetę", pracownica powiedziała: "Proszę" i uśmiechnęła się - stała oparta o regał za kasą przy, której mnie wcześniej obsługiwała. Powiedziałem: "Dziękuję, do widzenia" schowałem gazetę do kieszeni od kurtki i wyszedłem", pracownica powiedziała: "Do widzenia"

Jarosław_570

27.02.2021

Placówka

Radom, Maratońska 57

Nie zgadzam się (0)
Zanim wysiadłąm z...
Zanim wysiadłąm z samochodu, pojawił się bardzo miły i uśmiechnięty Pan z obsługi i zapytał czy może zatankować mój samochód. Przy okazji wymienilismy kilka zdań, co bardzo poprawiło mi nastrój na cały dzień. Zdecydowanie polecam tankowanie na tej stacji :)

Agnieszka_3398

23.02.2021

Placówka

Świętochłowice, Wojska Polskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam stacji...
Nie polecam stacji w Sędziszowie. Obsługa skandaliczna.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2021

Placówka

Sędziszów, Przemysłowa 55

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw Orlen...
Stacja paliw Orlen przy wjeździe do Zakopanego to miejsce, które cechuje dobra obsługa, szeroki wybór produktów, myjnia, przyjazny dla dzieci teren w pobliżu. Miejsce utrzymane jest w czystości.

Placówka

Zakopane, Ustup 1B

Nie zgadzam się (0)
zawsze chetnie tu...
zawsze chetnie tu wracam, to moja ulubiona stacja, obsluga jest zawsze usmiechnieta i mila

klient it

10.02.2021

Placówka

Bielsko-Biała, Żywiecka 88

Nie zgadzam się (0)
Lubię tankować na...
Lubię tankować na tej stacji. Bardzo miła obsługa. Gdy są ciekawe promocje zawsze podpowiedzą. Polecam tankować na tej stacji :)

Klient_vZRt

10.02.2021

Placówka

Radom, żółkiewskiego 12

Nie zgadzam się (0)
masakra trzeba czekać...
masakra trzeba czekać aż królewicz przyjdzie do kasy i obsłuży

Niezweryfikowany Klient_rcfy

07.02.2021

Placówka

Dęblin, Wiślana 1

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zaopatrzona stacja,...
Dobrze zaopatrzona stacja, niestety w godzinach pikowych ogromne kolejki, a czynna tylko jedna kasa. Nie pomaga nawet podjazdowy. Cała reszta bez zarzutu.

Niezweryfikowany Klient_WX4d

01.02.2021

Placówka

Lublin, Mełgiewska 5

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw godna...
Stacja paliw godna polecenia. Obsługa jest uprzejma i chętna do pomocy. Na podjeździe i w sklepie jest czysto.

Klient_6PvW

01.02.2021

Placówka

Wieluń, Sieradzka 10

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw przy...
Stacja paliw przy Pasażu Grunwaldzkim została otwarta po niedawnym remoncie. Mam ją najbliżej domu, więc zwykle właśnie tutaj tankuję. Na podjeździe nie było kolejki, szybko więc zatankowałam i poszłam zapłacić za paliwo. Sklep na stacji przeszedł remont i przemeblowanie i tera jego wnętrze robi lepsze wrażenie - jest w nim więcej miejsca. Czystość była zachowana. Wizyta przebiegła sprawnie.

klientka_7

30.01.2021

Placówka

Wrocław, C. Skłodowskiej 14

Nie zgadzam się (0)
Przejazdem byłem na...
Przejazdem byłem na tej stacji i wrażenie jednak nie do końca pozytywne. Pani z obsługi niemiła, brak rękawiczek jednorazowych, w toalecie brudno.

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2021

Placówka

Kraków, Wioślarska 1

Nie zgadzam się (0)
Kilkakrotnie kiedy tankowałem...
Kilkakrotnie kiedy tankowałem na tej stacji trafiałem na młode Panie na obsłudze za kasami które były wręcz znudzone praca można było odczuć że traktują klienta z góry, pełna olewka.

Niezweryfikowany Klient_YDrR

15.01.2021

Placówka

Lublin, al. Spółdzielczości Pracy 30

Nie zgadzam się (0)
Na stacji brudno,...
Na stacji brudno, Panie z obslugi miłe tylko dla wybranych, ogólnie nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2021

Placówka

Bochnia, Brzeska 42

Nie zgadzam się (2)
Ostatnio byłem na...
Ostatnio byłem na tej stacji i panie z obsługi były bardzo niemiłe. Ogólnie na stacji brudno i towar na półkach niepoukladany. Zarządzający stacją albo nieudolny albo ma problem z załogą.

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2021

Placówka

Chrzanów, Podwale 35

Nie zgadzam się (0)
Zastałam miłą obsługę,...
Zastałam miłą obsługę, pan A.... był miły, czysto ubrany w firmowe ubranie z logo stacji. Przy płatności za paliwo zaproponował produkt promocyjny płyn do spryskiwaczy. Przy zakupie hotdoga zaproponował zestaw. Przy płatności pytał o fakturę lub paragon i kartę na punkty. Towar na półkach poukładane z widocznymi cenami. W toalecie było czysto i niczego nie brakowało. Na sklepie jak i na podjeździe był porządek. Zaopatrzony w płyn dezynfekujacy jak również w rękawiczki jednorazowe. Na zewnątrz wystawione były płyny i oleje promocyjne z widocznymi cenami.

Niezweryfikowany Klient_VTv5

07.01.2021

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Bałtowska 185

Nie zgadzam się (0)
Stacja utrzymana w...
Stacja utrzymana w czystości, w środku jak i na zewnątrz. Obsługa miła, pomocna z dobrą wiedzą. Bez problemu pomogą przy tankowaniu, jak i przy wyborze produktów związanych z pojazdami. Oferta CAFE super, obsługa przygotowuje jedzenie w należyty sposób co wpływa na smak :) Warto wracać

Klientka_B

04.01.2021

Placówka

Węgorzewo, Bema 13

Nie zgadzam się (0)
nie jestem zadowolony...
nie jestem zadowolony z konkurencyjności cenowej Orlenu. Są za drodzy w porównaniu z konkurencją na podobnym poziomie obsługi.

Mariusz_426

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa, ceny
Szybka obsługa, ceny

Niezweryfikowany Klient_zBfO

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobre paliwo, zawsze...
Dobre paliwo, zawsze czysta stacja oraz toalety, duża ilość posiłków, na plus strefa dla wegetarian w gastro
Zgadzasz się?