ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10727 z 13631)

Bardzo dobrze. Jakość...
Bardzo dobrze. Jakość na wysokim poziomie, przede wszystkim więcej uśmiechu przy klientach bo tego brakuje.

Damian_706

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Beata_1213

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Lubią ją...
OK. Lubią ją moi znajomi . Często na tej stacji tankują. Ja nie mam zdania.Dlatego daję 3 serca

Urszula_523

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

uczestnik_Mistrzostw

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa jest zawsze miła, przyjaźnie nastawiona do klienta, czas obsługi krótki. Zawsze pada propozycja dodatkowego zakupu lub pytanie o kartę na której zapisywane są punkty za zakupione paliwo lub zakupy, o której nie zawsze pamiętam. To czego mi brakuje, to pomocy pracownika na podjeździe ( nie zawsze jest dostępny) oraz wygląd toalet- brak remontów na wielu stacjach rzuca się w ... oczy.  Rozwiń

Amela

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. PKN...
Bardzo dobrze. PKN ORLEN towarzyszy mi zawsze wraz z kartą Vitay przy każdym tankowaniu. Zawsze miła obsługa, nigdy nie mogę powiedzieć złego słowa na wygląd stacji. Niestety jedną gwiazdkę zabierają wysokie ceny jak na każdej stacji.

uczestnik_Mistrzostw

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Szybka...
Bardzo dobrze. Szybka obsługa, dobre hot-dogi.

Paulina_1772

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

DORA_1

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jedna z...
Rewelacyjnie. Jedna z stacji, które odwiedzam najczęściej ze względu na bardzo dobre ceny w stosunku do konkurencji oraz bardzo fajną obsługę. Często zdarza się, że sam mogę od razu udać się do kasy a pracownik sam tankuje mój samochód, dzięki czemu oszczędzam bardzo dużą ilość czasu. W samym stacji obsługa jak zawsze w większości firm pracuje ze standardem.

Kolekcjoner

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Fachowa...
Bardzo dobrze. Fachowa szybka obsługa

uczestnik_Mistrzostw

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Leonard_2

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. doskonałej jakości...
Rewelacyjnie. doskonałej jakości paliwa

Roman_132

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Oprócz swoistej...
OK. Oprócz swoistej nachalności personelu w proponowaniu bzdetów przy kasie, to jednak trzymają poziom...

Skorpion111

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

leszekm4

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jedna z...
Rewelacyjnie. Jedna z stacji, które odwiedzam najczęściej ze względu na bardzo dobre ceny w stosunku do konkurencji oraz bardzo fajną obsługę. Często zdarza się, że sam mogę od razu udać się do kasy a pracownik sam tankuje mój samochód, dzięki czemu oszczędzam bardzo dużą ilość czasu. W samym stacji obsługa jak zawsze w większości firm pracuje ze standardem.

Kolekcjoner

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

uczestnik_Mistrzostw

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Lucyna_127

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji paliw Orlen oceniam kompetencje personelu, zwracając uwagę na ich kulturę osobistą, chęć pomocy oraz umiejętność udzielania jasnych i konkretnych informacji, np. o aktualnych promocjach czy ofercie gastronomicznej. Obserwuję, czy pracownicy zachowują się profesjonalnie, są uprzejmi i traktują każdego klienta z należytą uwagą. Czas obsługi mierzę od momentu wejścia na stacj... ę do zakończenia transakcji – biorę pod uwagę długość kolejek, szybkość działania kasjerów i ewentualne opóźnienia. Oceniając ofertę, zwracam uwagę na jej różnorodność – zarówno pod względem asortymentu sklepowego, jak i oferty Stop Cafe. Sprawdzam również, czy produkty są dobrze wyeksponowane i łatwo dostępne. Wygląd stacji oceniam na podstawie ogólnej czystości terenu, stanu technicznego dystrybutorów, porządku wokół stacji oraz estetyki i schludności wnętrza sklepu.  Rozwiń
Zgadzasz się?