ORLEN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10787 z 13762)

Super.
Super.

Bogumiła_86

31.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa bardzo dobra lecz paliwo niekiedy nie pierwszej jakości, Toalety zawsze czyste

Mateusz_1274

31.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Ok
Rewelacyjnie. Ok

Bogumiła_86

31.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Krzysztof_1382

31.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. max
Rewelacyjnie. max

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

ARLETA_60

31.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ogólna...
Bardzo dobrze. Ogólna ocena 3,5. - ceny paliw - 2, - wygląd stacji - 4, - czystość na stacjach - 4, - jakość obsługi - 4, - asortyment w sklepie - 4, - jakość kawy i hot dogów - 3,5, - jakość paliwa - 4.

Jerzy_27

31.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krzysztof_166

31.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsluga ok
Super. Obsluga ok

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Najwyższy poziom,...
Rewelacyjnie. Najwyższy poziom, poziom obsługi wzorcowy.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Szybka obsługa
Dobrze. Szybka obsługa

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. podoba mi...
Rewelacyjnie. podoba mi się oferta stacji orlen, promocje, możliwość zbierania punktów oraz odbierania paczek pocztowych

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa na...
Rewelacyjnie. Obsługa na medal, mimo że stację odwiedzam czasem w środku nocy to pracownicy witają mnie uśmiechem i zawsze szukają odpowiedzi na moje pytania.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Rosnąca liczba...
Super. Rosnąca liczba stacji z opcją Stop Caffee oraz stacji z barem, co sprawia iż tankowanie wchodzi na wyższy poziom obsługi klienta.

Michał_2187

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji Orlen zwróciłem uwagę na ogólny porządek zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz sklepu. Podjazd był czysty, kosze na śmieci opróżnione, a dystrybutory paliwa sprawne i dobrze oznaczone. Pracownik obecny na hali obsługiwał klientów sprawnie i uprzejmie. Przywitał mnie krótko po wejściu do sklepu, co uznaję za duży plus. Zdecydowałem się na zakup kawy i drobnej przekąski. Maszyna do kawy była czysta, a dostęp do kubków, wieczek i dodatków (cukier, mleczko, mieszadełka) łatwy i dobrze zorganizowany. Produkt był świeży i zgodny z opisem. Pracownik zaproponował mi dodatkową ofertę promocyjną (hot-dog w zestawie z napojem), co świadczy o znajomości aktualnych promocji i aktywnej sprzedaży. Jedynym drobnym minusem była kolejka – musiałem czekać około 4 minut na obsługę, ponieważ była tylko jedna osoba na zmianie, a klientów było kilku. Mimo to obsługa przebiegała płynnie i profesjonalnie. Podsumowanie: Wizyta przebiegła bardzo pozytywnie. Stacja była czysta, dobrze zaopatrzona, a obsługa uprzejma i kompetentna. Chętnie wrócę ponownie i poleciłbym tę lokalizację innym kierowcom.
Zgadzasz się?