Apteka Gemini

(4.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (389 z 697)

Bardzo, ale to...
Bardzo, ale to bardzo miłe Panie farmaceutki, cierpliwe, każdemu doradzą, robią się czasem kolejki, a one cierpliwie każdej staruszce , czy młodemu ojcu tłumaczą jak krowie na rowie działanie leku, ceny itd. Polecam ze względu na obsługę, ale przede wszystkim ze względu na ceny. Zwłaszcza polecam zamówić przez internet , odbiera się wtedy gotowe zamówienie bez kolejki.

Krzysztof_1558

19.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
wielokrotnie byłam zmuszona...
wielokrotnie byłam zmuszona korzystać z zakupów medykamentów w w/w aptece.Zarowno w aptece na ul.Kaszubskiej ,jak i w filii na ul.Dworcowej /Wejherowo/ spotkałam sie z zyczliwą ,profesjonalną i sympatyczną, a co ważne szybką obsługą.Niestety nie mam mozliwosci w systemie wybrac adresu z listy.

Aleksandra_1483

23.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kupowanie leków w...
Kupowanie leków w aptece Gemini, to czysta przyjemność. Obsługiwane są wszystkie stanowiska pracy, pracownicy są mili, pomocni i zawsze doradzą jeżeli chodzi o kupno kosmetyków. Ponad to, zawsze tłumaczą wszystkie niejasności związane z lekami. Kolejki do okienek są dość duże, ale organizacja jest bardzo sprawna i zakup potrzebnych rzeczy trwa może 5minut. Apteka jest zawsze czysta i schludna. W środku stoi mały stolik z dwoma krzesełkami, jeżeli ktoś ma ochotę usiąść, to zawsze może z nich skorzystać. Dodatkowym atutem apteki jest wydawana gazetka z aktualnymi promocjami rozmaitych kosmetyków, witamin czy nawet sprzętu medycznego.

Joanna_2705

23.08.2013

Placówka

Kwidzyn, Chopina 27

Nie zgadzam się (0)
Gdybym nie trafiała...
Gdybym nie trafiała zawsze na tą samą Panią (technika farmaceutycznego), to pewnie nie miałabym się do czego przyczepić, tak natomiast zdecydowanie zaniża ona jakość obsługi klienta..a szkoda..Ile razy bym nie była w tej aptece, za każdym razem niestety musiała obsługiwać mnie ta Pani i za każdym razem była ta sama sytuacja..Pani wiecznie nie zadowolona, "dzień dobry", "dziękuję" i "proszę" zawsze nieznane dla niej słowa..Byłam nawet świadkiem, gdy klientka zwróciła jej uwagę..nie dziwie się, bo jest to odpychające i nie podtrzymujące dla klienta zachowanie..Dlatego zawsze idę tam z lekką niechęcia..a czasem niestety do apteki wybrać się trzebą.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2013

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża

Nie zgadzam się (2)
Zamawiałem przez Internet....
Zamawiałem przez Internet. Bardzo duży wybór i niskie ceny. Możliwa jest darmowa dostawa.

Andrzej_684

09.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

14.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Lubichowska 14

Nie zgadzam się (1)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

13.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Lubichowska 14

Nie zgadzam się (1)
Duży wybór leków,...
Duży wybór leków, suplementów diety, kosmetyków i produktów higienicznych. Ceny są najniższe na rynku. Opłaca się robić duże zamówienia jednorazowo, żeby załapać się na bezpłatną przesyłkę, wtedy jest jeszcze taniej. Przy niektórych produktach różnica między Gemini a innymi aptekami (zarówno stacjonarnymi w moim mieście, jak i internetowymi) wynosi nawet do 30% ceny. Fenomenalne. Przesyłka w miarę szybka, czasem zdarza się że coś się przeciągnie max do kilku dni, ale przy tych cenach jestem w stanie wszystko wybaczyć. Polecam bez wahania.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
przesyłka kompletna, do...
przesyłka kompletna, do zamowienia dodtakowo otrzymalam gratisy, dlugi czas realizacji i długi czas oczekiwania na przesyłkę

Dociekliwa_1

16.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłam aptekę należącą...
Odwiedziłam aptekę należącą do sieci aptek Centrum. Apteka rozmiarowo dość spora, co przekłada się na wybór leków, produktów. Warto zaznaczyć także obecność kosmetyków do pielęgnacji ciała, skóry znanych marek Iwostin, Pharmaceris, La Roche i wielu innych. Ceny produktów są korzystne. Obsługa w aptece była kompetentna, miła.

Orchid

07.04.2013

Placówka

Łęczna, Stefanii Pawlak 3

Nie zgadzam się (0)
Apteka na bardzo...
Apteka na bardzo wysokim poziomie zarówno jeżeli chodzi o personel, asortyment i miłe wnętrze. Bardzo miłe i rzetelne Panie farmaceutki, wyjaśnią każdą wątpliwość. Dużo okienek i zawsze wszystkie czynne. Kolejki zazwyczaj są długie, co może świadczyć o niskich cenach (najniższe w mieście), bogatej ofercie i miłej obsłudze. Jest stolik i krzesełka gdzie można usiąść i poczekać na swoją kolejkę. Bardzo duży pozytyw.

Monika_2232

20.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do Apteki w celu odbioru zamówienia internetowego. Wszystko trwało kilka minut, z racji iż po odbiór paczek internetowych zapraszano do osobnego okienka. Całość przebiegała szybko Pani wydająca przesyłkę miła i kompetentna. Całość zapakowana w siateczce, dodatkowo próbka kremu w prezencie.

Paulina_1012

27.08.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj po raz...
Dzisiaj po raz kolejny odbierałam zamówienie z internetowej apteki w punkcie Gemini przy ul. Obrońców Wybrzeża. Niestety dzisiaj troszkę musiałam poczekać na swoją obsługę ponieważ była straszna kolejka a obsługujących tylko dwóch. Szło troszkę za wolne, chwila czasu zmarnowana, ale generalnie nie najgorzej gdyż ceny są rewelacyjne.

Paulina_1012

14.08.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża

Nie zgadzam się (0)
Po zamówieniu z...
Po zamówieniu z apteki internetowej udałam się po odbiór mojego zamówienia do punktu przy ul. Obrońców Wybrzeża. Apteka otwarta w sobotę. Panie farmaceutki uśmiechnięte, cały punkt wysprzątany i zadbany. Odbiór zamówienia trwał klika minut łącznie z podpisaniem dokumentacji. W tym czasie rozglądając się zauważyłam że apteka ma bardzo bogaty asortyment nie tylko farmaceutyczny, ale i kosmetyczny oraz wiele promocji. Do tego można było zapoznac się z ofertą w formie gazetki.

Paulina_1012

06.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Najgorsza apteka internetowa,...
Najgorsza apteka internetowa, w jakiej robiłam zakupy. Zamówienie złożyłam w połowie czerwca. Produkty, które wybrałam były oznaczone jako dostępne. Złożyłam zamówienie na ponad 250 zł aby otrzymać darmową wysyłkę. Po tygodniu czasu zaintrygowana brakiem informacji na temat statusu zamówienia, zadzwoniłam do apteki. Konsultantka stwierdziła tylko, że apteka ma mnóstwo zamówień i nie wie kiedy moje zostanie wysłane. Na maila nie otrzymywałam żadnych informacji o opóźnieniu realizacji ani o zmianie statusu. W połowie lipca miałam już dość czekania i mimo, że apteka Gemini ma niskie ceny, postanowiłam zrezygnować bo dla mnie to nie do pomyślenia żeby miesiąc czekać na zamówienie i nawet nie zostać poinformowanym o statusie zamówienia. Zadzwoniłam ponownie do apteki, gdzie pani konsultantka przyjęła moją rezygnację z żalem bo od 2 tygodni zamówienie jest przecież w trakcie realizacji (!!!!) Ku mojemu zdziwieniu za 2 dni zadzwoniono do mnie z apteki, że zamówienie z sukcesem zostało skompletowane. Brakuje tylko 3 produktów (najdroższych, na których najbardziej mi zależało i które w chwili składania zamówienia były dostępne!) i czy mogą wysłać bez nich... zgroza. Nigdy więcej nie zamówię nic w tym miejscu. Wolę przepłacić w osiedlowej aptece niż dać zarobić osobom tak niepoważnym, które nie potrafią zapanować nad zamówieniami, stanem magazynowym i kontaktem z klientem. Tragedia.

Marta_1410

28.07.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo fachowa....
Obsługa bardzo fachowa. Cena leków konkurencyjna w stosunku do cen w innnych aptekach. Jeżeli zabraknie danego specyfiku to już w następnym dniu można go odebrać. W aptece zawsze jest niewielka kolejka, ale szybko i sprawnie klienci są obsługiwani, ponieważ wszyskie stanowiska sprzedażowe są w pełni obsadzone. Zawsze można uzyskać fachową poradę odnośnie stosowania leku , dawkowania, itp. Polecam

Wioleta_164

18.05.2012

Placówka

Tczew, Armii Krajowej 74

Nie zgadzam się (1)
Apteka w sieci...
Apteka w sieci Gemini słynie z tego, że na ilość klientów/pacjentów nie narzekają. Tym razem powód wizyty nie była choroba dziecka a zapotrzebowanie na mleko Bebilon PEPTI. Sieć tych aptek słynie też z najniższych cen w trójmieście za leki. Własnie argument ceny spowodował, że tam jeżdżę. Tym razem jak zwykle - kolejka pacjentów w różnym wieku- od młodych ludzi do osób starszych. Wszystkie okienka były otwarte. Chwilę poczekałem na podejście. Pani famaceutka była bardzo miła, uprzejma- porozmawiała ze mną nie jako klientem a jako człowiekiem- jestem bardzo zadowolony z obsługi.

Adrian_236

12.11.2011

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża

Nie zgadzam się (4)
Apteka słynie z...
Apteka słynie z niskich cen, co powoduje zwiększoną liczbę klientów robiących tu zakupy. Dziś ustawiłam się w kolejce jako 8 osoba. Otwarte były cztery stanowiska kasowe, co bardzo szybko rozładowało rosnącą kolejkę. Farmaceuta, która mnie obsługiwała potrafiła doradzić i zaproponować tańszy, bardziej opłacalny lek. Wnętrze apteki było czyste i zadbane. Na każdej z kas widniał małej wielkości plakat promujący leki sprzedawane w niższych cenach.

Maxima

11.08.2011

Placówka

Starogard Gdański, Lubichowska 14

Nie zgadzam się (0)
Dnia 13.07.2011r. udałam...
Dnia 13.07.2011r. udałam się do apteki sieci Gemini celem zakupienia środków przeciwbólowych. Apteka znajduje się w centrum miasta. Z zewnątrz jest bardzo dobrze oznakowana, okna wystawowe były czyste. Po wejściu do środka zastała 2 czynne okienka. Przy jednej nie było kolejki więc podeszłam. Farmaceuta wyglądający schludnie przywitał się ze mną i zapytał w czym może pomóc. Kiedy powiedziałam, że potrzebuję środków przeciwbólowych zadał mi kilka pytań m. in. czy nie jestem uczulona na jakieś leki. Apteka jest z klimatyzacją, czysta i zadbana.

ŚwiatwgElmo

17.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Apteka bardzo czysta,...
Apteka bardzo czysta, zadbana. Wszystkie promocje widoczne. W aptece wiele ulotek, informacji odnośnie preparatów, dermokosmetyków. W aptece była duża kolejka, mimo, iż wszystkie okienka były otwarte. Czas oczekiwania do okienka wyniósł ok. 15stu minut. Farmaceuta, który mnie obsługiwał był zadbany, miał czysty, wyprasowany fartuch. Utrzymywał kontakt wzrokowy oraz był przyjaźnie nastawiony. Przywitał mnie, a także zapytał w czym może pomóc. Gdy dostał receptę do reki, zaproponował tańszy odpowiednik leku, co bardzo mnie usatysfakcjonowało. Do leku zaproponował dodatkowy lek, wspomagający odbudowę flory bakteryjnej, ponieważ recepta moja była antybiotykiem. Po obsłużeniu mnie, pożegnał mnie i zaprosił następnym razem.

Anna_3275

14.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Apteka Gemini

Historia firmy zaczęła się w roku 1990 w Wejherowie, kiedy otwarto pierwszą aptekę pod marką Gemini. Od tego czasu powstało 184 aptek stacjonarnych, w których dbamy o najwyższą jakość usług. W 2008 roku uruchomiono również aptekę internetową, która nieustannie jest rozwijana.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Gemini?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Składałem zamówienie na...
Składałem zamówienie na stronie do odbioru w aptece wsystko sie zgadzało przemiła obsługa .
Zgadzasz się?