Apteka Gemini

(4.58)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (379 z 668)

Wyczyść filtry
Apteka na bardzo...
Apteka na bardzo wysokim poziomie zarówno jeżeli chodzi o personel, asortyment i miłe wnętrze. Bardzo miłe i rzetelne Panie farmaceutki, wyjaśnią każdą wątpliwość. Dużo okienek i zawsze wszystkie czynne. Kolejki zazwyczaj są długie, co może świadczyć o niskich cenach (najniższe w mieście), bogatej ofercie i miłej obsłudze. Jest stolik i krzesełka gdzie można usiąść i poczekać na swoją kolejkę. Bardzo duży pozytyw.

Monika_2232

20.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam się do...
udałam się do Apteki w celu odbioru zamówienia internetowego. Wszystko trwało kilka minut, z racji iż po odbiór paczek internetowych zapraszano do osobnego okienka. Całość przebiegała szybko Pani wydająca przesyłkę miła i kompetentna. Całość zapakowana w siateczce, dodatkowo próbka kremu w prezencie.

Paulina_1012

27.08.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj po raz...
Dzisiaj po raz kolejny odbierałam zamówienie z internetowej apteki w punkcie Gemini przy ul. Obrońców Wybrzeża. Niestety dzisiaj troszkę musiałam poczekać na swoją obsługę ponieważ była straszna kolejka a obsługujących tylko dwóch. Szło troszkę za wolne, chwila czasu zmarnowana, ale generalnie nie najgorzej gdyż ceny są rewelacyjne.

Paulina_1012

14.08.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zamówieniu z...
Po zamówieniu z apteki internetowej udałam się po odbiór mojego zamówienia do punktu przy ul. Obrońców Wybrzeża. Apteka otwarta w sobotę. Panie farmaceutki uśmiechnięte, cały punkt wysprzątany i zadbany. Odbiór zamówienia trwał klika minut łącznie z podpisaniem dokumentacji. W tym czasie rozglądając się zauważyłam że apteka ma bardzo bogaty asortyment nie tylko farmaceutyczny, ale i kosmetyczny oraz wiele promocji. Do tego można było zapoznac się z ofertą w formie gazetki.

Paulina_1012

06.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorsza apteka internetowa,...
Najgorsza apteka internetowa, w jakiej robiłam zakupy. Zamówienie złożyłam w połowie czerwca. Produkty, które wybrałam były oznaczone jako dostępne. Złożyłam zamówienie na ponad 250 zł aby otrzymać darmową wysyłkę. Po tygodniu czasu zaintrygowana brakiem informacji na temat statusu zamówienia, zadzwoniłam do apteki. Konsultantka stwierdziła tylko, że apteka ma mnóstwo zamówień i nie wie kiedy moje zostanie wysłane. Na maila nie otrzymywałam żadnych informacji o opóźnieniu realizacji ani o zmianie statusu. W połowie lipca miałam już dość czekania i mimo, że apteka Gemini ma niskie ceny, postanowiłam zrezygnować bo dla mnie to nie do pomyślenia żeby miesiąc czekać na zamówienie i nawet nie zostać poinformowanym o statusie zamówienia. Zadzwoniłam ponownie do apteki, gdzie pani konsultantka przyjęła moją rezygnację z żalem bo od 2 tygodni zamówienie jest przecież w trakcie realizacji (!!!!) Ku mojemu zdziwieniu za 2 dni zadzwoniono do mnie z apteki, że zamówienie z sukcesem zostało skompletowane. Brakuje tylko 3 produktów (najdroższych, na których najbardziej mi zależało i które w chwili składania zamówienia były dostępne!) i czy mogą wysłać bez nich... zgroza. Nigdy więcej nie zamówię nic w tym miejscu. Wolę przepłacić w osiedlowej aptece niż dać zarobić osobom tak niepoważnym, które nie potrafią zapanować nad zamówieniami, stanem magazynowym i kontaktem z klientem. Tragedia.

Marta_1410

28.07.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo fachowa....
Obsługa bardzo fachowa. Cena leków konkurencyjna w stosunku do cen w innnych aptekach. Jeżeli zabraknie danego specyfiku to już w następnym dniu można go odebrać. W aptece zawsze jest niewielka kolejka, ale szybko i sprawnie klienci są obsługiwani, ponieważ wszyskie stanowiska sprzedażowe są w pełni obsadzone. Zawsze można uzyskać fachową poradę odnośnie stosowania leku , dawkowania, itp. Polecam

Wioleta_164

18.05.2012

Placówka

Tczew, Armii Krajowej 74

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka w sieci...
Apteka w sieci Gemini słynie z tego, że na ilość klientów/pacjentów nie narzekają. Tym razem powód wizyty nie była choroba dziecka a zapotrzebowanie na mleko Bebilon PEPTI. Sieć tych aptek słynie też z najniższych cen w trójmieście za leki. Własnie argument ceny spowodował, że tam jeżdżę. Tym razem jak zwykle - kolejka pacjentów w różnym wieku- od młodych ludzi do osób starszych. Wszystkie okienka były otwarte. Chwilę poczekałem na podejście. Pani famaceutka była bardzo miła, uprzejma- porozmawiała ze mną nie jako klientem a jako człowiekiem- jestem bardzo zadowolony z obsługi.

Adrian_236

12.11.2011

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka słynie z...
Apteka słynie z niskich cen, co powoduje zwiększoną liczbę klientów robiących tu zakupy. Dziś ustawiłam się w kolejce jako 8 osoba. Otwarte były cztery stanowiska kasowe, co bardzo szybko rozładowało rosnącą kolejkę. Farmaceuta, która mnie obsługiwała potrafiła doradzić i zaproponować tańszy, bardziej opłacalny lek. Wnętrze apteki było czyste i zadbane. Na każdej z kas widniał małej wielkości plakat promujący leki sprzedawane w niższych cenach.

Maxima

11.08.2011

Placówka

Starogard Gdański, Lubichowska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 13.07.2011r. udałam...
Dnia 13.07.2011r. udałam się do apteki sieci Gemini celem zakupienia środków przeciwbólowych. Apteka znajduje się w centrum miasta. Z zewnątrz jest bardzo dobrze oznakowana, okna wystawowe były czyste. Po wejściu do środka zastała 2 czynne okienka. Przy jednej nie było kolejki więc podeszłam. Farmaceuta wyglądający schludnie przywitał się ze mną i zapytał w czym może pomóc. Kiedy powiedziałam, że potrzebuję środków przeciwbólowych zadał mi kilka pytań m. in. czy nie jestem uczulona na jakieś leki. Apteka jest z klimatyzacją, czysta i zadbana.

ŚwiatwgElmo

17.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka bardzo czysta,...
Apteka bardzo czysta, zadbana. Wszystkie promocje widoczne. W aptece wiele ulotek, informacji odnośnie preparatów, dermokosmetyków. W aptece była duża kolejka, mimo, iż wszystkie okienka były otwarte. Czas oczekiwania do okienka wyniósł ok. 15stu minut. Farmaceuta, który mnie obsługiwał był zadbany, miał czysty, wyprasowany fartuch. Utrzymywał kontakt wzrokowy oraz był przyjaźnie nastawiony. Przywitał mnie, a także zapytał w czym może pomóc. Gdy dostał receptę do reki, zaproponował tańszy odpowiednik leku, co bardzo mnie usatysfakcjonowało. Do leku zaproponował dodatkowy lek, wspomagający odbudowę flory bakteryjnej, ponieważ recepta moja była antybiotykiem. Po obsłużeniu mnie, pożegnał mnie i zaprosił następnym razem.

Anna_3275

14.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 04.07.2011r. około...
Dnia 04.07.2011r. około godz. 9:30 udałam się do apteki sieci Gemini celem wykupienia recepty. Z zewnątrz apteka jest dobrze oznakowana. Po wejściu do środka zastałam czteroosobową kolejkę oraz tylko jedno czynne stanowisko. Czekając na swoją kolejkę miałam czas, aby obejrzeć wnętrze apteki. Leki były estetycznie poukładane, było czysto. Apteka była dobrze zaopatrzona. Po dojściu do kasy farmaceuta nie przywitał się. Po wręczeniu mu recepty pracownik od razu przystąpił do jej realizacji. Po zakończonej transakcji usłyszałam lakoniczne „dziękuję”.

ŚwiatwgElmo

07.07.2011

Placówka

Wejherowo, Harcerska 10

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to apteka...
Jest to apteka o bardzo konkurencyjnych cenach i dlatego też zawsze są w niej kolejki lecz związku z dużą ilością farmaceutek dość sprawnie obsługują klientów. Apteka jest zadbana i czysta również jest miejsce aby usiąść i odpocząć. Panie farmaceutki są miłe i w razie potrzeby bez problemy pomagają gdy zajdzie taka potrzeba.

zalogowany_użytkownik

30.03.2011

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 19.01.2011...
W dniu 19.01.2011 wybrałam się do apteki Gemini w Starogardzie Gdańskim po tabletki na gardło. Kto robi zakupy w tej aptece to wie, że zawsze są tam gigantyczne kolejki. Stałam na samym końcu kolejkiz dwójką małych dzieci.W aptece były otwarte 3 okienka. Po ok 3 min farmaceuta poprosił mnie do kasy, którą dopiero co otworzył. Byłam bardzo pozytywnie zdziwiona, gdyż nie była to moja kolejka. Obsługa jest bardzo kompetentna,uprzejma, uśmiechnięta oraz doradza i proponuje tanie leki, które mają taki sam skład jak te drogie. Dzięki farmaceucie udało mi się zaoszczędzić kilka groszy.Jest to dla mnie duże zaskoczenie bo w mało jakiej aptece proponują tańsze leki tyko sprzedają te, o które klient prosi. Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tej aptece i na pewno będę robić tam zakupy.

Agnieszka_2272

21.01.2011

Placówka

Starogard Gdański, Lubichowska 14

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niejednokrotnie miałam przyjemność...
Niejednokrotnie miałam przyjemność kupować leki w tej aptece. W przypadku dużej kolejki dostępnych jest pięć stanowisk kasowych. Obsługa miła, farmaceuci życzliwi, chętni do udzielenia potrzebnych informacji. Potrafią doradzić, pytają czy klient życzy sobie tańsze zamienniki. Używają zwrotów grzecznościowych. Wnętrze czyste, zadbane, ulotki poukładane na swoich miejscach, podłoga czysta. Na każdym stanowisku kasowym informacja mówiąca, że obowiązuje jedna kolejka do wszystkich kas. Jest to dobre rozwiązanie z uwagi na małe pomieszczenie w stosunku do pięciu stanowisk. W przypadku długiej kolejki nie trzeba stać na dworzu lecz ustawić się z drugiej strony - w CH Kociewie. Apteka zasługuje na dobrą opinię.

Maxima

22.12.2010

Placówka

Starogard Gdański, Lubichowska 14

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka, w której...
Apteka, w której warto kupować. Młoda pani magister zawsze bardzo fachowo potrafi doradzić. Często kupuję różne leki bez recepty, zdarzało się, że z różnych aptek wychodziłam z torbą witamin i innych medykamentów które to miały być nie zbędne oraz rachunkiem na przerażającą kwotę. W domu okazywała się, że połowa z tych leków się dubluje bo mają niemal identyczny skład. W tej aptece nigdy nie zdarzyło się coś takiego. Farmaceutka zawsze stara się dobrać coś odpowiedniego, wręcz zniechęca do kupowania podobnych preparatów. W aptece są dwie kasy, ale za każdym razem kiedy tam jetem otwarta jest jedna, mimo to kolejki bardzo szybko się kurczą. Pani mgr szybko i sprawnie obsługuje ludzi, wczoraj udowodniła, że nie przeszkadza jej w tym nawet telefon, który musi między czasem odebrać.Zaletą jest także proponowanie tańszych zamienników oraz polecanie czegoś w zamian leku którego akurat nie ma. Apteka "Gemini" jest miejscem wartym polecenia nie tylko ze względu na przystępne ceny, ale także na fachową obsługę.

szafirek

03.12.2010

Placówka

Łęczna, Stefanii Pawlak 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu robię regularnie zakupy w aptekach tej sieci. Opisywana przeze mnie to nowo powstała filia przy ul. Staromiejskiej. W aptece tej kupuje się bardzo dobrze, personel jest zawsze miły i uprzejmy, doradzi i grzecznie wytłumaczy w każdym przypadku. Nie zauważyłem różnicy w kupowaniu u rożnych farmaceutów, apteka trzyma poziom wykwalifikowanego i uprzejmego personelu co widać od razu. Jest to druga apteka tej sieci w Lęborku, stworzenie jej było szalenie trafnym pomysłem gdyż bardzo rozładowało to kolejki. Są tu bardzo niskie jeśli nie najniższe ceny w mieście i dużo promocji (np. witaminy mające miesiąc do końca okresu ważności, o dużo niższych cenach), jedyny mankament to brak możliwości zapłacenia kartą ale zgodnie z informacją od farmaceuty miało się to w najbliższym czasie zmienić. Zdecydowanie polecam zakupy w tej aptece.

Matrax

08.11.2010

Placówka

Lębork, Staromiejska 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
apteka jest dość...
apteka jest dość tania ale są i tańsze ale obsługa bardzo kiepska z wyjątkiem facetów ale kobiety szczególnie taka czarnulka to koszmar wydaje nie te leki co powinna i jeszcze się kłóci sam byłem dwa razy światkiem załatwia bardzo powoli nie które po prostu zamykają okienko choć kolejka jest i trzeba przechodzić do innej i czekać na nowo w tej samej Aptece ale w Wejherowie na Dworcowej to inaczej dużo lepiej jedna kolejka do wszystkich okienek obsługa szybka i dobra a Lębork to kiepsko wypada i lekarstwa ma droższe niż na Dworcowej nawet zamówione lekarstwa się długo czeka i przychodzi po kilka razy a i tak nie mam a Na Dworcowej są właściciele powinni coś z tym zrobić

liliwowa

01.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do apteki ...
Do apteki udałam się, aby wykupić receptę. Podeszłam do okienka, gdzie stał Pan farmaceuta, który obsłużył mnie w miły i uprzejmy sposób, wytłumaczył dokładnie jak przyjmować leki. Chętnie udzielał mi informacji o danym leku. Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tej aptece, dzięki miłej obsłudze, jak również dzięki cenom, gdyż zauważyłam, że wiele towarów jest w niższych cenach niż w pozostałych aptekach.

zalogowany_użytkownik

12.05.2010

Placówka

Ełk, Mickiewicza

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka ma konkurencyjne...
Apteka ma konkurencyjne ceny lekarstw i innych artykułów w porównaniu z innymi aptekami w Lęborku. Jednak robiąc w niej zakupy zawsze wychodze niezadowolona! Już tłumacze dlaczego. Zawsze jest długa kolejka, obojętnie o której porze dnia. Niby okienek jest 4 ale pracownicy nignd nie obsługują we wszystkich okienkach. Nigdy nie widać skąd farmaceuci biorą lekarstwa. Jak się o coś poprosi to wychodzą na zaplecze, potem po długiech chwili wracają z asortymentem. Emolienty dla dzieci są w gablotach w sali sklepowej i jak się coś poprosi to praconik idzie po klucze od gabloty, wychodzi zza okienka, otwiera, bierze potrzebną rzecz i wraca na stanowisko kasowe. wszystko to strasznie przedłuża wizytę w aptece i same zakupy. Jedynym plusem jest kącik dla dzieci, gdzie maluchy moga posiedzieć przy stoliczku na malutkich krzesełkach i pobawić się w czasie robienia zakupów przez rodziców. Są tez krzesełka pod ściana dla starszych i tych , którzy chcą i potrzebują usiąść. Wygląd apteki jest ładny, czysty. W środku stoi dydtrybutor z wodą, na szybach umieszczone są reklamy lekarstw, suplementów diety i innych specyfików. Obsługa bardzo miła, kompetentna. Zawsze maja na sobie białe fartuchy i identyfikator.

Magdalena_1282

15.02.2010

Placówka

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka Gemini

Historia firmy zaczęła się w roku 1990 w Wejherowie, kiedy otwarto pierwszą aptekę pod marką Gemini. Od tego czasu powstało 184 aptek stacjonarnych, w których dbamy o najwyższą jakość usług. W 2008 roku uruchomiono również aptekę internetową, która nieustannie jest rozwijana.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Gemini?

Apteka Galen

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Apteka Nad świdrem

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka Św. Wawrzyńca

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Super tania apteka...
Super tania apteka jaką znam, uwielbiam w niej kupować leki zawsze zostanę szybko obsłużona przez mile Panie
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!