McDonald's

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3839 z 4486)

Wszystko podobnie jak...
Wszystko podobnie jak w każdym Mc Donaldzie

Klient_gj6g9

29.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W restauracji jest...
W restauracji jest zawsze czysto co jest bardzo dużym plusem. Przed lokalem nie ma śmieci, wszystko jest na bieżąco sprzątane. Toalety również są utrzymane w ogólnym porządku. Jedynym minusem jest obsługa przy drive-thru. Obsługujący za każdym razem mylą jakiś produkt w zamówieniu. Na ogół są mili, a czas oczekiwania nie odstaje od innych miejsc tego typu. Irytujące jest jednak ciągle wracanie aby naprostować pomyłki.

mistol94

18.05.2023

Placówka

Kraków, Opolska 9

Nie zgadzam się (0)
Pozytywną stroną lokalizacji...
Pozytywną stroną lokalizacji jest to, że akurat w tej restauracji są zwykle małe kolejki. Sala restauracji jest zazwyczaj czysta, to samo można powiedzieć o strefie prze wejściem. Niestety w tej konkretnej lokalizacji doświadczyłem problem z personelem, który objawia się w ciągłym myleniu zamówień. Kilkukrotnie otrzymałem pozycje nie będące w składanym przeze mnie zamówieniu. Brak problemu z reklamacją w przypadku posiadania paragonu.

mistol94

09.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo schludna i...
Bardzo schludna i zadbana placówka. Mili pracownicy i w razie potrzeby, chętni do pomocy. Wychodząc stamtąd zawsze jestem miło nastawiony na to, że będę tam prawdopodobnie znowu wracał, a każda wizyta tam, będzie wyglądać tak samo dobrze, jak poprzednie.

Piotrek123

09.05.2023

Placówka

Warszawa, Al Jerozolimskie 228

Nie zgadzam się (0)
Szybko i smacznie...
Szybko i smacznie to jedyne czego oczekiwałam w momencie składania zamówienia. Sprawdziło się! Jedynie nie dostałam serwetek do zamówienia, po zwróceniu uwagi personelowi od razu naprawili błąd.

Klient_6OzsZ

08.05.2023

Placówka

Katowice, ul. Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Restauracja McDonald's w...
Restauracja McDonald's w Ząbkowicach Śląskich, szybka oraz miła obsługa, czysty lokal, jak również toalety. Jak na restauracje która została otwarta niespełna rok temu, cieszy się dużym zainteresowaniem przez lokalnych mieszkańców, jak również podróżujących DK nr 8. Polecam

Klient_KAdIF

06.05.2023

Placówka

Ząbkowice Śląskie, Daleka 7

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty z...
Podczas wizyty z grupą znajomych czekaliśmy na zamówienia 45 min. Stoliki w restauracji nie były czyste, wymagały umycia, podłoga się kleiła. W męskiej toalecie brak mydła oraz papieru do rąk, mimo podajnika do tego przystosowanego. Obsługa miła pomimo dużego natłoku zamówień.

Klient_KAdIF

04.05.2023

Placówka

55-200 Oleśnica Mała, Oleśnica Mała 72

Nie zgadzam się (0)
Przede wszystkim w...
Przede wszystkim w takich miejscach bardzo zwracam uwagę na czystość z względu na to że jednak każdy przychodzi tam coś zjeść. Faktycznie można było zauważyć, że pracownicy jednak o to dbają i przykładają do tego uwagę. W toaletach nie zdarzyło mi się jeszcze aby był wielki nieporządek czy aby brakło papieru lub mydła. Jedyna rzecz która powinna akurat dokładnie w tym punkcie działać lepiej jest to obsługa. Niestety w myśl "bar szybkiej obsługi" mamy na myśli, że faktycznie otrzymamy swoje jedzenie szybko. Niestety przeważnie się tak nie dzieje. Nie ważne czy jest dużo zamówień czy mało. Bywałam tam w momentach w których nie było prawie wcale ruchu i mam wrażenie, że mają obi jakieś "miminum" oczekiwania. Klient następnie w większości przypadków otrzymuje zimne frytki. Reasumując nie ważne czy zamawiamy w środku czy na mcdrive "swoje musimy wyczekać"

Klient_A1f6x

24.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po podjechaniu na...
Po podjechaniu na parking restauracji teren zewnętrzny był czysty. Wejście do restauracji też czyste. Kosze nie przepełnione, czysta podłoga, w toalecie czyste lustra, dostępne ręczniki papierowe. Obsługa doradziła co zamówić, skompletowała zestaw. Czas oczekiwania dobry, można było chwilkę się rozejrzeć i porozmawiać. Kanapki podane były ciepłe i smaczne. Frytki gorące i odpowiednio posolone. Cały zestaw poprawnie skompletowany.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na zamówienie (tj. 15 min). Zamówienie było niekompletne (brak dodatkowej sałaty w kanapce). Pracownicy pracowali w nieodpowiednim tj. wolnym tempie, mimo dużej liczby zamówień. Nie mieli również rękawiczek przy pakowaniu zamówień.

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w restauracji oceniam czystość bo chcę spożyć zakupione produkty w czystym i schludnym miejscu. Przeważnie też korzystam z toalety gdzie zwracam uwagę również na czystość (podłoga, ściany, pisuar, lustro, etc.) Zwracam uwagę czy działa suszarka do rąk, czy jest papier toaletowy, czy jest mydło. Przy składaniu zamówienia ważne dla mnie jest czy pracownik obsługujący jest miły i pozytywnie nastawiony do mnie i przede wszystkim czy się uśmiecha. Liczy się też dla mnie czas oczekiwania na złożone zamówienie. Po otrzymaniu zamówienia zwracam uwagę na jak jest skompletowane, czy frytki nie są rozsypane, czy kanapka nie rozpada się, czy mam serwetki inne dodatki (cukier, mieszadełko, keczup). Podczas jedzenia chcę aby frytki były ciepłe i chrupiące, a kanapka ciepła z właściwą ilością dodatków. Napoje jeśli zamówię zimne to odpowiednio orzeźwiające, jeśli kawa/herbata to odpowiednio gorące.

Placówka

Słupsk, Szczecińska 36i

Nie zgadzam się (0)
Polecam
Polecam

Klient_HcUR2

13.04.2023

Placówka

Radom, Wernera Stanisława 52

Nie zgadzam się (0)
Polecam
Polecam

Klient_HcUR2

13.04.2023

Placówka

Radom, pl Dworcowy 2

Nie zgadzam się (0)
Poprzez mijające lata,...
Poprzez mijające lata, restauracja nie zaskakuje swoją ofertą, którą wprowadza jako premium. Brak zaskoczenia, nowych pomysłów, wręcz powielanie tych samych składników zmieniając nazwy. Czas oczekiwania na zamówienie jest zależny od lokalizacji. W jednym szybką obsługa i gorące kanapki, a w kolejnej brak zainteresowania pracownika, widząc, że stoi przy kasie - brak jakiejkolwiek reakcji.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię restauracje...
Bardzo lubię restauracje McDonald's najlepsze fast food'y jakie mogą być a Nugettsy 1 klasa nie do podrobienia. Bardzo smacznie polecam wszystkim serdecznie.

Pablo Kołcz

03.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Coraz mniejsze porcje....
Coraz mniejsze porcje. Obsługa słabo mówi w języku Polskim. Częste pomyłki. Długi czas oczekiwania. Bardzo czesto zimne burgery i frytki. Ogólnie jest coraz drożej a jakość coraz słabsza

Klient_dA4rO

01.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Restauracja była schludna...
Restauracja była schludna i czysta, a personel był bardzo miły i pomocny. Czas obsługi był dość długi, oferta jak w każdym lokalu tego typu.

smerekaszymon

27.03.2023

Placówka

Kraków, ul. Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Restauracja wyglądała dobrze,...
Restauracja wyglądała dobrze, a personel był bardzo profesjonalny i uprzejmy. Czas obsługi był dość krótki, oferta jak w każdym lokalu tego typu.

smerekaszymon

27.03.2023

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Personel był bardzo...
Personel był bardzo miły i pomocny, a czas obsługi był krótki. Restauracja wyglądała czysto i elegancko, oferta jak w każdym lokalu tego typu.

smerekaszymon

27.03.2023

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była szybka...
Obsługa była szybka i uprzejma, a personel był bardzo kompetentny. Restauracja wyglądała dobrze, oferta jak w każdym lokalu tego typu.

smerekaszymon

27.03.2023

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lokal był czysty,...
Lokal był czysty, w środku powitała mnie obsługa, która zachęcała mnie do złożenia zamówienia w automacie samoobsługowym. Przebieg zamówienia i płatności odbył się szybko i bez problemów. Zamówienie otrzymałem szybko, a jedzenie było smaczne. Niestety kawa, którą otrzymałem była chłodna. Podczas wizyty skorzystałem z toalet, które były czyste. W łazience męskiej brakowało ręczników do wycierania rąk.
Zgadzasz się?