KFC

(2.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3034 z 3641)

Jestem weganką i...
Jestem weganką i zamówiłam wrappa z hallumi. Co dostałam? Kurczaka. Taka sytuacja miała miejsce już trzeci raz. Brak profesjonalizmu, do kfc już nigdy nie przyjdę.

Niezweryfikowany Klient_e3Oj

20.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania . Brak mięsa aby zrealizować podstawowy kubełek dla jednej osoby . O tak długim oczekiwaniu dowiedziałem się dopiero po zapłacie kartą .

Niezweryfikowany Klient_ymYb

14.08.2020

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Mój syn zamówił...
Mój syn zamówił dzisiaj kubełek dla 4 osób z dostawą do domu . Wszystkie skrzydełka były bardzo małe i wyschnięte. Jestem rozczarowana . Często kupujemy te skrzydełka , bo bardzo je lubimy , dlatego wiem jak powinny wyglądać. Te które dostaliśmy wyglądały jak z odrzutu .

Klient_AQ6s

14.08.2020

Placówka

Kraków, Generała okulickiego

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym ok godz. 13.00 byłem w restauracji KFC na gdańskiej zaspie Był mały ruch ale mimo wszystko musiałem czekać na obsługę ponieważ nie było osoby przy ladzie . Obok stały dwie młode osoby ale chyba nie mogły mnie obsłużyć. Czułem się niezręcznie tak stojąc i czekając aż ktoś podejdzie. Niestety nie poinformowały mnie nawet czy muszę poczekać czy coś się stało np. awaria. Po chwili przyszła inna osoba która mnie obsłużyła ale nie wyjaśniła swojej nie obecności a wystarczyło powiedzieć "przepraszam musiałem załatwić dostawę towaru czy cokolwiek.

Klient_YkUu

12.08.2020

Placówka

Gdańsk, al. Jana Pawła II 19

Nie zgadzam się (0)
Sobotnią przekąska w...
Sobotnią przekąska w KFC na 3 stawach byla w porządku do momentu, kiedy pojawiły się u mnie obawy co do dbania o dezynfekcję stolików po odejściu od nich klientów. Jedzenie w porzadku, szybko podane, ciepłe, jakość w porządku ale w dobie koronawrirusa personel powinien bardziej zwracać uwagę na to kto odchodzi od stołu i dokonać jego dezynfeksji. Tego niestety nie było, za to duży minus, pkniewaz nikt tego nie kontrolował a ludzie wychodzili i wchodzili nowi. Dzisiaj taka dezynfekcja jest wskazana jeszxse bardziej niż kiedyś, przecież każdy o tym wie. Poprawcie to :))

Klient_SC

10.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dziś o godzinie...
Dziś o godzinie 18.10 w Zgorzelcu obsługa tragiczna ..nie zorganizowana poprostu porażka na zamówienie czeka się około 30 minut.nie ma kto przyjąć zamówienia ..jedna wielka porazka.nigdy mnie to nie spotkało w KFC ale dziś się zawiidlam

Niezweryfikowany Klient_PrR4

06.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj tj 04.08.2020...
Dzisiaj tj 04.08.2020 poszedłem z córką skorzystać z oferty kfc około godz 19.30. W lokalu na podłodze porozwalane jedzenie pod kilkoma stolikami, stoliki brudne, jedzenie także porozwalane po stronie lady obsługi - i to nie mało. Brak pracowników- 3 osoby na cały lokal.Zamówienie przyjęte i wydane. Na początek brak serwetek-skończyły się. Po dojściu do stolika i sprawdzeniu zamówienia brak frytek- powrót do lady i oczekiwanie bo się skończyły. Kiedy zaczęliśmy jeść znowu niespodzianka- wszystko zimne i suche a mięso niedopieczone i krwiste. Kukurydza otwarta i bez masła sucha na wiór. Frytki wydane jako pierwsze zupełnie zimne i suche.Brak nakryć na kubeczki do napojów. W toalecie syf nad syfy- prawie jak w tesco. Brak ręczników. kiedy podszedłem ze skargą to obsługa nawet nie zwracała uwagi, że proszę o rozmowę bo nie miała czasu- odszedłem tracąc 68 zł i wywalając jedzenie do śmieci. Goście siedzący obok strasznie byli niezadowoleni- dostali kanapki bez połowy składników i pomylone zamówienia. Tak działa kfc? Za mało płacą?

Niezweryfikowany Klient_aXvO

05.08.2020

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 49

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miło szybko...
Bardzo miło szybko i z usmiechem

Niezweryfikowany Klient_ownB

04.08.2020

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2B

Nie zgadzam się (0)
Kobieta (treść usunięta...
Kobieta (treść usunięta - RODO) Pracuje w Szczecinie na placu kosciuszki w kfc. Tragedia !!! Zero emaptj nieuprzejma kobieta i tyle. Kiedy poprosiłam o ketchup powiedziała ze jest już w środku. Po czym patrzę i go nie ma. Do kfc się nawet nie nadaje. Żenada. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_vHgt

04.08.2020

Placówka

Szczecin, ul. Ryga

Nie zgadzam się (0)
Wszystko smakowało, bardzo...
Wszystko smakowało, bardzo dobre jedzonko

Niezweryfikowany Klient_DeXx

04.08.2020

Placówka

Zgorzelec, ul. Słowiańska 5A

Nie zgadzam się (0)
Dostarczają niepełne zamówienie,...
Dostarczają niepełne zamówienie, a przy próbie reklamacji Pan rzuca słuchawką. Pogratulować kultury i dokładności w realizacji zamówień.

Niezweryfikowany Klient_Jtpb

03.08.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zlozylem zamowienie w...
Zlozylem zamowienie w ktorym byl shake krowkowy. Dotarl, ale caly rozpuszczony, jak woda. Dlaczego nie woza ich w lodowkach? Mogli uprzedzic, ze przyjedzie woda krowkowa a nie shake.

Niezweryfikowany Klient_jRAT

02.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest dobrze...
Obsługa jest dobrze przeszkolona. Jedzenie niestety wymaga poprawy

Niezweryfikowany Klient_0LIP

31.07.2020

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza obsługa najlepsze...
Najlepsza obsługa najlepsze jedzenie

Niezweryfikowany Klient_m8xT

30.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podjażdżam tam czasami...
Podjażdżam tam czasami po drodze do domi i zamawiam w drive thru. Permanentnie czegoś brakuje... to przykre bo sprawdzam to dopiero w domu. Dziś znowu się naciełam i chyba zmienię restaurację...

Niezweryfikowany Klient_rQKH

28.07.2020

Placówka

Warszawa, Modlińska 144

Nie zgadzam się (0)
Szybko sprawnie obsłużone...
Szybko sprawnie obsłużone . Przepyszne jedzenie ! Czysta obsluga i lokal polecam !

Klient_mX2B

24.07.2020

Placówka

Tarnów, ul. Lwowska 116

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy przestrzegają zasad...
Pracownicy przestrzegają zasad higieny ( pracownicy noszą maseczki oraz rękawiczki ). Obsługa jest bardzo szybka a każde krzesła i stoliki są zdezynfekowane.

Klient_13Qj

21.07.2020

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Złożyłem zamówienie za...
Złożyłem zamówienie za pośrednictwem strony KFC, zamówienie opłacone nie dotarło. Nikt nie próbował się ze mną skontaktować, że coś poszło nie tak. Próba zgłoszenia na infolinii była w zasadzie bez celowa. Pani naobiecuje i powie wszystko, żeby tylko dać jej święty spokój. Zgłoszenie reklamacji mailowo, przez formularz online na stronie KFC czy przez media społecznościowe - brak odzewu, tylko odpowiedź robota "dziękujemy za kontakt". Ustawowe 14 dni na odpowiedź na reklamacje minęło i minie jeszcze miesiąc, dwa, pół roku, rok ... pewnie już nic się nie zmieni. Już pogodziłem się ze stratą tych pieniędzy, ale boli mnie strasznie fakt, że renomowana marka KFC (przynajmniej w Polsce) w ogóle nie dba w żaden sposób o klientów. Liczą na to, że są na tyle silni na rynku, że sobie poradzą. Pewnie tak ... ale, już widać po różnych forach jak bardzo zła jest obsługa AM REST-u w Polsce. Podobnie świadczy fakt, jak sami odpowiadają na infolinii, że mają tyle zgłoszeń, że nie nadążają. No cóż... gdyby wszystko było OK, nie było by zgłoszeń. Rozumiem jednorazowe wypadki, na które powinni reagować błyskawicznie, żeby własnie takie wpisy jak ten i podobne powyżej nigdy się nigdzie nie znalazły.

Niezweryfikowany Klient_bJds

20.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Złożyłem reklamację ...
Złożyłem reklamację online do restauracji, która dotyczyła zamówienia online w którym reklamowałem sałatkę colesław oraz shake krówkowy. Sałatka była jak by stara i gorzka w smaku oraz mdła. Data przydatności do spożycia była do dnia w którym była dostawa. Nie chodzi mi o cenę za sałatkę ponieważ była niska wynosiła około 3 złotych tylko o fakt jaką cenę mogę zapłacić za swoje zdrowie. W sklepach w których termin ważności kończy się danego dnia lub za kilka dni są produkty przeceniane. Firma KFC pokazała jaki ma stosunek lekceważący do Klienta. To nie wszystko. Po napisaniu zgłoszenia otrzymałem automatyczną odpowiedź wysłaną przez system, że niebawem ktoś się ze mną skontaktuje. Nikt od tygodnia nie odpisał ani nie oddzwonił.

Piotr_1169

18.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Czasem się zdarzy...
Czasem się zdarzy dostać w kubełku nie to, co powinno być.

Kai

16.07.2020

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (0)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?