KFC

(3.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3062 z 3747)

Wyczyść filtry
Zamówiłam kubełek z...
Zamówiłam kubełek z sałatką i frytkami, frytek nie dostałam. Nara.

Niezweryfikowany Klient_PmN0

08.09.2020

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa restauracji na...
Obsługa restauracji na dramatycznie niskim poziomie. Zamówienie dotarło po niemal 1,5h, chociaż deklarowany czas to 30 min. Było zimne, musiałam je odgrzewać w domu. W ,,kubełku'' frytek było ledwo na dnie. Nie wiem czy ktoś się poczęstował, czy restauracja wrzuca takie porcje. Zadzwoniłam na infolinię, a tam poinformowano mnie, że zostaną mi dostarczone jak najszybciej nowe frytki. Zimnego zamówienia nie dało się wymienić, ponieważ już zaczęłam je jeść. Czekałam 4 (!) godziny. Zero kontaktu ze strony restauracji. W końcu zadzwoniłam na infolinię ponownie i dowiedziałam się, że restauracja została poinformowana o tym, że powinni mi dostarczyć frytki niezwłocznie, ale po prostu to ZIGNOROWAŁA. Po tygodniu zadzwoniła do mnie osoba z KFC Modlińska, ale chyba tylko po to, żeby odhaczyć reklamację jako rozwiązaną, ponieważ kompletnie nie była zainteresowana tym, co chciałam jej powiedzieć. Po prostu chciała ją jak najszybciej zakończyć rozmowę. O tyle dobrze, że chociaż infolinia KFC sprawnie działa i dzięki temu uzyskałam zwrot.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2020

Placówka

Warszawa, Modlińska 144

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chce pozdrowic mega...
Chce pozdrowic mega sympatycznego pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) który dziś mnie obsługiwal.Dzięki panu wróciła mi wiara w ludzi. Oby więcej takich obsługujących w KFC

Niezweryfikowany Klient_a0bI

04.09.2020

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy nie spotkałem...
Nigdy nie spotkałem się z taką ignorancją oraz oszukiwaniem klientów

Klient_5fEA

01.09.2020

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedzenie przyjechało...
Jedzenie przyjechało po 2 godzinach, BEZ zamówionej sałatki, po tym jak dzwoniliśmy, i wisieliśmy na infoliniach,że zamówienie nie dotarło pomimo statusu :dostarczone. Przyjechało zimne, shake'i to już tylko woda z cukrem. Próbując zareklamować BRAK sałatki przez telefon poddaliśmy się czekając na połączenie z konsultantem około 20 minut. Kto tam pracuje?! NIGDY WIĘCEJ. BE WARNED!

Niezweryfikowany Klient_BU0K

01.09.2020

Placówka

Bielany Wrocławskie, ul. Tyniecka 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamawiałam ostatnio jedzenie...
Zamawiałam ostatnio jedzenie w KFC w drive thru. Byłam przy okienku pierwszą klientką. 5 min po mnie ustawiły się jeszcze 2 samochody. Pan po przyjęciu zamówienia kazał przejechać w wyznaczone miejsce i zaczekać. Myślałam, że czas oczekiwania będzie taki sam jak zawsze, do 3-4 min. Łącznie czekałam 30 min. Uważam, że taki czas na przygotowanie frytek i wrapa jest dość zawyżony, tym bardziej że pracowników jest tam kilku i nie robi tego jedna osoba. Jakość też nie była specjalnie dobra.

Klient_iD1v

31.08.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystasjąc z MacDrive...
Korzystasjąc z MacDrive w Krakowie przy ul Okulikiego po raz kolejny zostało mi wydanne nie kompletne zamówienie , brak Bites .za które zapłaciłam . Tym razem tego tak nie zostawie .

Niezweryfikowany Klient_ZRKf

31.08.2020

Placówka

Kraków, Generała okulickiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
KFC w galerii...
KFC w galerii raczej nie polecam. Mięso było surowe pod panierka a w rozmowie pani kierownik stwierdziła że taki rodzaj mięsa (z całego mięsa były takie tylko 2 kawałki), frytki były już zimne i niedosolone a do tego bardzo długo czekaliśmy na zamówienie mimio, że początkowo ludzi dużo nie było.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2020

Placówka

Legnica, ul. Najświętszej Marii Panny 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny nie dotarło do mnie zamówienie złożone online. Znowu trafił mi się niezorientowany kierowca. Czasami przez dwa miesiące jest ok, a potem jakiś kolejny nowy się gubi. Na stronie nie można zarejestrować telefonu stacjonarnego, a pracuję w przyziemiu i nie ma tu zasięgu, więc na komórkę się nie dodzwonią. Ileś maili i telefonów w tej sprawie do firmy - z wiadomym efektem. Porażająca dbałość i o klienta, i o własnych pracowników.

Klient_j0u1

22.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem weganką i...
Jestem weganką i zamówiłam wrappa z hallumi. Co dostałam? Kurczaka. Taka sytuacja miała miejsce już trzeci raz. Brak profesjonalizmu, do kfc już nigdy nie przyjdę.

Niezweryfikowany Klient_e3Oj

20.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania . Brak mięsa aby zrealizować podstawowy kubełek dla jednej osoby . O tak długim oczekiwaniu dowiedziałem się dopiero po zapłacie kartą .

Niezweryfikowany Klient_ymYb

14.08.2020

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój syn zamówił...
Mój syn zamówił dzisiaj kubełek dla 4 osób z dostawą do domu . Wszystkie skrzydełka były bardzo małe i wyschnięte. Jestem rozczarowana . Często kupujemy te skrzydełka , bo bardzo je lubimy , dlatego wiem jak powinny wyglądać. Te które dostaliśmy wyglądały jak z odrzutu .

Klient_AQ6s

14.08.2020

Placówka

Kraków, Generała okulickiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym ok godz. 13.00 byłem w restauracji KFC na gdańskiej zaspie Był mały ruch ale mimo wszystko musiałem czekać na obsługę ponieważ nie było osoby przy ladzie . Obok stały dwie młode osoby ale chyba nie mogły mnie obsłużyć. Czułem się niezręcznie tak stojąc i czekając aż ktoś podejdzie. Niestety nie poinformowały mnie nawet czy muszę poczekać czy coś się stało np. awaria. Po chwili przyszła inna osoba która mnie obsłużyła ale nie wyjaśniła swojej nie obecności a wystarczyło powiedzieć "przepraszam musiałem załatwić dostawę towaru czy cokolwiek.

Klient_YkUu

12.08.2020

Placówka

Gdańsk, al. Jana Pawła II 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobotnią przekąska w...
Sobotnią przekąska w KFC na 3 stawach byla w porządku do momentu, kiedy pojawiły się u mnie obawy co do dbania o dezynfekcję stolików po odejściu od nich klientów. Jedzenie w porzadku, szybko podane, ciepłe, jakość w porządku ale w dobie koronawrirusa personel powinien bardziej zwracać uwagę na to kto odchodzi od stołu i dokonać jego dezynfeksji. Tego niestety nie było, za to duży minus, pkniewaz nikt tego nie kontrolował a ludzie wychodzili i wchodzili nowi. Dzisiaj taka dezynfekcja jest wskazana jeszxse bardziej niż kiedyś, przecież każdy o tym wie. Poprawcie to :))

Klient_SC

10.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś o godzinie...
Dziś o godzinie 18.10 w Zgorzelcu obsługa tragiczna ..nie zorganizowana poprostu porażka na zamówienie czeka się około 30 minut.nie ma kto przyjąć zamówienia ..jedna wielka porazka.nigdy mnie to nie spotkało w KFC ale dziś się zawiidlam

Niezweryfikowany Klient_PrR4

06.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj tj 04.08.2020...
Dzisiaj tj 04.08.2020 poszedłem z córką skorzystać z oferty kfc około godz 19.30. W lokalu na podłodze porozwalane jedzenie pod kilkoma stolikami, stoliki brudne, jedzenie także porozwalane po stronie lady obsługi - i to nie mało. Brak pracowników- 3 osoby na cały lokal.Zamówienie przyjęte i wydane. Na początek brak serwetek-skończyły się. Po dojściu do stolika i sprawdzeniu zamówienia brak frytek- powrót do lady i oczekiwanie bo się skończyły. Kiedy zaczęliśmy jeść znowu niespodzianka- wszystko zimne i suche a mięso niedopieczone i krwiste. Kukurydza otwarta i bez masła sucha na wiór. Frytki wydane jako pierwsze zupełnie zimne i suche.Brak nakryć na kubeczki do napojów. W toalecie syf nad syfy- prawie jak w tesco. Brak ręczników. kiedy podszedłem ze skargą to obsługa nawet nie zwracała uwagi, że proszę o rozmowę bo nie miała czasu- odszedłem tracąc 68 zł i wywalając jedzenie do śmieci. Goście siedzący obok strasznie byli niezadowoleni- dostali kanapki bez połowy składników i pomylone zamówienia. Tak działa kfc? Za mało płacą?

Niezweryfikowany Klient_aXvO

05.08.2020

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miło szybko...
Bardzo miło szybko i z usmiechem

Niezweryfikowany Klient_ownB

04.08.2020

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kobieta (treść usunięta...
Kobieta (treść usunięta - RODO) Pracuje w Szczecinie na placu kosciuszki w kfc. Tragedia !!! Zero emaptj nieuprzejma kobieta i tyle. Kiedy poprosiłam o ketchup powiedziała ze jest już w środku. Po czym patrzę i go nie ma. Do kfc się nawet nie nadaje. Żenada. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_vHgt

04.08.2020

Placówka

Szczecin, ul. Ryga

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko smakowało, bardzo...
Wszystko smakowało, bardzo dobre jedzonko

Niezweryfikowany Klient_DeXx

04.08.2020

Placówka

Zgorzelec, ul. Słowiańska 5A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostarczają niepełne zamówienie,...
Dostarczają niepełne zamówienie, a przy próbie reklamacji Pan rzuca słuchawką. Pogratulować kultury i dokładności w realizacji zamówień.

Niezweryfikowany Klient_Jtpb

03.08.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Alabama

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Burgertata

(3.95)

Lepiej
Gorzej

BAR ŻUBR

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

KFC to jedna...
KFC to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci fast food w Polsce i na świecie. Wyróżnia się przede wszystkim różnorodnością menu – poza zestawem z kurczakiem, oferują także burgery, sałatki, przysmaki oraz napoje. Oferowane są zamówienia na miejscu , na wynos , drive-thru oraz często dostawy do miejsca zamieszkania
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!