Pod Kasztanem

(3.21)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (7 z 10)

Jak dla mnie...
Jak dla mnie tragedia. Zamówiłam carbonare. Takiej brei z olbrzymią ilością cebuli i wielkimi plastrami boczku , nigdy nie próbowałam.Oczywiscie tylko spróbowałam i danie za 24 zl poszlo do kosza. Stanowczo nie polecam i będę również odradzala jedzenie w tym miejscu.

Niezweryfikowany Klient_wwzz

14.03.2021

Placówka

Słupsk, ul. Wojska Polskiego 52

Nie zgadzam się (0)
Swojego czasu uwielbiłem...
Swojego czasu uwielbiłem podejść do BARU po kasztanem i zjeść z dziećmi pizze lub placka po węgiersku. Zamawiałem tam również potrawy na telefon z dowozem do firmy lub domu. Niestety... podczas jednego z zamówień do firmy czas oczekiwania na dowóz znacznie się wydłużył. Nie o 10-15 minut tylko ponad godzinę. Zadzwoniłem i próbowałem dowiedzieć się co jest z zamówieniem. Z tego co kojarzę telefon odebrała matka właścicielki. kojarzyłem kobietę z osobistych odwiedzin w barze. Nieprzyjemna . Podczas rozmowy w sprawie przedłużającego się dowozu próbowała mi wcisnąć, że wcale nie mają ponad godzinnego opóźnienia. Ja do niej, że przecież w telefonie mam godzinę pierwszego połączenia, kiedy zamawiałem potrawy. Niestety nie mogłem tego wytłumaczyć "bo ona wiedziała swoje". W końcu przyjechał kierowca, któremu pokazałem w telefonie pierwsze połączenie i powiedziałem, żeby powiedział "grubej bercie", że nie miała racji. No i od tego momentu miałem pod górkę. Np. dzwoniłem ze swojego numeru, który on widziała i mówiła, że na razie nie przyjmują zamówień, bo mają awarię pieca. I tak kilkanaście razu z rzędu. Dopiero po dwóch miesiącach okazało się, że to za tą "grubą bertę". Pani się obraziła, ponieważ klient raczył ją lekko zbesztać za jej bezsensowne zachowanie w sprawie opóźnienia dowozu. Nie byłoby żadnego problemu, kiedy podczas tamtej rozmowy przeprosiła i powiedziała jak było... awaria samochodu, za dużo rozwozów itd. Nie jestem upierdliwy i chciałem tylko dostać info co się stało i kiedy będzie dowóz. Na szczęście "grubej berty" ju nie widać. Co do dzisiejszej obsługi... jak ktoś to nazywa restauracją, to chyba oczy mu czymś zarosły lub nie odwiedził w żuciu nawet jednej restauracji z obsługą. To, że po zamówieniu pan lub panie doniosą potrawę nie dziwi. To jednak, że z zamówieniem trzeba bujnąć się do kontuaru mówi jedno. To jest bar, a nie restauracja. Nie robi mi to problemu. Ale przeczytałem jedną z opinii, którą napisała jedna z klientek, że podczas gdy ona oczekiwała na swoich znajomych przy pustym stole, weszły jakieś trzy babony i na siłę dosiadły się do jej stolika stwierdzając, że ona ze swoimi znajomymi zmieści się po jednej stronie, a one pod drugiej,. Ja wyrzuciłbym je z tamtąd szybciej niż siadły, ale to pokazuje, że nawet inni klienci nie widzą w tym barze żadnej restauracji tylko zwykły bar podający pizzę i inne potrawy. Nie wyobrażam sobie takiej sytuacji, kiedy siedząc w restauracji, ktoś podchodzi mi do stolika i na siłę się przysiada. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_Xjhg

05.12.2019

Placówka

Słupsk, ul. Wojska Polskiego 52

Nie zgadzam się (1)
Zawsze miałam dobre...
Zawsze miałam dobre zdanie o tej "pizzerii". Do dzisiaj... Weszłam zmęczona, z dwiema, niby lekkimi siatkami, w zaawansowanej ciąży. Zajęłam stolik. Uśmiechałam się dwa razy do kelnera, po cichu licząc, że nie będę musiała z tobołami wracać się po karte, której nie wzięłam bo nie miałam już ręki. Niestety. Niedoczekanie... Wzięłam kartę. Zamówiłam znów przy barze, zapłaciłam od razu. ( Kelnerzy nie mają, żadnej opcji na napiwek, skoro kasują z góry...) A później rozgrywały się sceny, jak z jadłodajni. Takiej taniej, zwykłej prostej. Było mi bardzo przykro, że siedziałam sama i czekałam na kogoś. Bo stado sfrustrowanych klientów pytało się, czy może obok mnie usiąść. Jednym odmówiłam, bo czekałam na gościa. Drugim, tez powiedziałam, że jeszcze ktoś do mnie dojdzie. To panie stwierdziły, że one we trzy się po jednej stronie zmieszcza, a ja z moim gościem po drugiej stronie ławki. Reakcji personelu nie było żadnej. Miło by było, gdyby jakiś kelner organizował to "usadzanie". Jedzenie po prostu dobre. Bez żadnej rewelacji. Przyzwoita pizza. Obsługi praktycznie nie doświadczyłam. Czas... 20 min na małą pizzę. Trudno. Plusem tej pizzerii, bo niech nikt nie waży się nazwać tego restauracją, jest lokalizacja. Atmosfera była dzisiaj straszna. Wręcz potworna. I smutno, że obsługa nie reaguje na takie sytuacje. W momencie, kiedy te trzy panie się do mnie dosiadły, to te wczesniejsze, które porozsadzały się po innych stolikach, zaczęły głośno komentowac, że kłamałam i że na nikogo nie czekam, że to tak wychowane... Cudowne przeżycie dla ciężarnej. Moja rada, niech obsługa, zacznie obsługiwać. Może trzeba jeszcze kogoś zatrudnić, kto by rozsadzał gości? Albo niech szef pozwoli powiedzieć "aktualnie wszystkie stoliki zajęte, proszę uzbroić się w cierpliwość". Bo może musiałam więcej zamówić, żeby mieć czas spokojnie zjeść posiłek?

Anna_2765

08.10.2013

Placówka

Słupsk, ul. Wojska Polskiego 52

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w tej...
Wszystko w tej pizzerii jest w należytym porządku, porównując wiele miejsc w Słupsku. Pomimo wielu zadań jakie Panie kelnerki muszą wykonywać czasem wręcz na raz, uważam, że jest to miejsce godne polecenia! Niejednokrotnie spotkałam się przemiłą obsługą, Panie kelnerki zawsze uśmiechnięte i chętne do porady, co warto skosztować! Nie zapominajmy także o Panu barmanie- miły i uśmiechnięty i chętnie przyniesie piwo do stoliczka, choć nie musi :)! ceny przystępne, przepyszna pizza i ryba, którą szczególnie polecam, w każdej postaci!

Obserwatorka_15

03.10.2012

Placówka

Słupsk, ul. Wojska Polskiego 52

Nie zgadzam się (1)
Z cała rodzinką...
Z cała rodzinką mieliśmy ochotę na pizzę, a w pobliżu znajdował się „Bar pod Kasztanem” więc wstąpiliśmy tam by zaspokoić głód. Lokal umiejscowiony jest na ulicy Wojska Polskiego 52 w centrum Słupska. Styl baru jest minimalistyczny, a do wystroju użyto żywej, czerwonej cegły . Dla gości przewidziano kilka prosto zbijanych z drewna stołów i takich samych ław do siedzenia. Dodatkowo, na zewnątrz lokalu jest ogródek osłonięty parasolami stanowiący słoneczną alternatywę dla klimatycznego półmroku we wnętrzu baru. Asortyment menu jest naprawdę szeroki. Można tu znaleźć bogatą ofertę różnego rodzaju pizzy jak i dań gorących również z grilla. Włoskie placki serwowane przez kuchnię z „baru pod Kasztanem” są pyszne, a świadczy o tym również fakt, że ciężko znaleźć tam wolne miejsce mimo, że wnętrze jest przestronne i przewidziane na większą liczbę gości. Personel sali obsługi składa się z dwóch przemiłych pań barmanek/kelnerek, które utrzymują czystość na sali oraz dbają aby każdy klient był zadowolony z posiłku. Ceny tutaj są naprawdę konkurencyjne, a za niewielkie pieniądze można zjeść solidny kawał świetnej pizzy.

Palbertino

12.09.2012

Placówka

Słupsk, ul. Wojska Polskiego 52

Nie zgadzam się (0)
Niezmiennie intryguje. Pizzeria,...
Niezmiennie intryguje. Pizzeria, gdyż tak się podpisuje, ma szeroki wachlarz menu. Zaczynając od dań szefa kuchni, ryb, dań obiadowych, poprzez włoskie placki, makarony, przystawki na deserach kończąc. Smak zrównoważony. Personel jak najbardziej zorientowany w składzie potraw, chętnie dokonuje zmian w składnikach na miarę możliwości. Wszystko z kulturą i chęcią pracy. Wnętrze raczej kolonialne, przytulne, wierne drewnianym dodatkom. Ceny dostępne, korzystne. Minus za sporadyczne pomyłki w zamówionych daniach, mrożoną paprykę, zapchane kosze na śmieci i zapach lokalu, który dostajemy na...wynos.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2010

Placówka

Słupsk, ul. Wojska Polskiego 52

Nie zgadzam się (21)
Miłe i przyjazne...
Miłe i przyjazne miejsce. Sala niewielka, ale intryguje ciekawym wyglądem. Lokal zakazuje palenia co jest dużym plusem.Obsługa uśmiechnięta, miła i kontaktowa. Wielkim plusem jest bogaty wybór dań w przystępnych cenach. Smaki przeróżnych odmian, ale za każdym razem wyjątkowe i gustownie podane.Pracownicy potrafią przyznać się do błędu i wynagradzają pomyłki. Potężne oblężenie tego miejsca sprawia, że niewiele trzeba już dodać.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2010

Placówka

Słupsk, ul. Wojska Polskiego 52

Nie zgadzam się (22)

Pod Kasztanem

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pod Kasztanem?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?