Bi1

(3.82)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (57 z 97)

Wyczyść filtry
Jezeli chodzi o...
Jezeli chodzi o ten sklep to totalna porazka, zero zorganizowania zle podejscie do klinieta,ktory potrzebuje pomocy na danym dziale to wiecznie ktos nie ma czasu. Nie mila obsluga. Klinieci sie prosza i nie maja pomocy. Zostawiaja zakupy i wychodza. Dlatego rada dla was taka. Robcie i dbajcie tak nadal a ludzie przestana do was chodzic. Wiecej rzadzacych niz pracujacych.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
21.06.17 Pani w...
21.06.17 Pani w informacji bezczelna, przechodząc obok słyszałam w jaki sposób ozywa się do ludzi, mówiąca, że nie należy to do jej obowiązku i to ma gdzieś, TROCHĘ KULTURY, rozumiem, że brakuje Wam personelu, ale proponuje zrobić pracownikom szkolenie z podejścia do klienta i kulturalnego odpowiadania.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie dobrze, jednak...
Ogólnie dobrze, jednak kiedy robią dostawę trzeba się liczyć z tym że na całym sklepie leżą palety z towarami. Od kiedy wprowadzona została jedna kolejka obsługa przy kasie idzie sprawnie.

Szymon_389

24.05.2017

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, miło. Sprzedawca...
Szybko, miło. Sprzedawca był bardzo uprzejmy.

Jakub_840

03.09.2016

Placówka

Rzeszów, al. Wincentego Witosa 21

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten sklep,...
Polecam ten sklep, duża przestrzeń, bardzo dużo produktów z różnych dziedzin. Obsługa naprowadziła mnie na poszukiwany produkt. Bardzo istotna dla mnie kwestią jest spor dostępność produktów bezglutenowych, oraz co również zwróciło moją uwagę spory wybór mąk: kukurydziana, gryczana, ryżowa, z cieciorki. Są one bardzo poszukiwane i nie wszędzie dostępne dla bezglutenowców.

Katarzyna_4955

20.07.2016

Placówka

Rzeszów, al. Wincentego Witosa 21

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi w całym sklepie.

Andrzej_845

12.06.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie jedna wielka...
Ogólnie jedna wielka tragedia po likwidacji marki REAL z dnia na dzień coraz wyższe ceny oraz coraz gorsza jakość produktów.Jestem tam stałym klientem ale nie wiem jak jeszcze długo.Po pierwsze uznanie reklamacji szczególnie na obuwie czy sprzęt elektroniczny to udręka nie wspominając iż znalezienie jakiegokolwiek pracownika aby o cokolwiek zapytać graniczy z cudem.Nawet jeśli uda się zrobić zakupy to kolejny problem nawet przy największym ruchu i ogromnych kolejkach czynne dwie trzy kasy a klient niech czeka 30 minut coś takiego nie powinno mieć miejsca.

zalogowany_użytkownik

11.06.2016

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wymiana na sprawny...
Wymiana na sprawny uszkodzonego czytnika kart kupionego dzień wcześniej.Pani w punkcie reklamacyjnym stwierdziła że nie wymieni na nowy sprawny,bo takie mają procedury, i przyjeła jako zgłoszenie reklamacyjne.Wartość czytnika to 5 zł.Koszt dojazdu dla mnie to 2x 15 km x 2=60 km - 4 litry paliwa 18 zł. Bardzo nieuprzejma obsługa.Odradzam kupowanie w tym markecie.

Krzys_5

11.04.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wejściu miły...
Na wejściu miły pan ochroniarz, przywitał mnie. Pracownik na hali pomógł znaleźć mi produkt który szukałam,był pomocny.Na hali był porządek, ale na kasach bardzo duże kolejki. Otwarte były tylko 4 a ludzi w kolejkach coraz więcej. Byłam świadkiem sytuacji że przy kasie okazało się że ceny kliku produktów były różne od tych które widniały na hali. Kasjerka nie za bardzo wiedziała co ma w tej sytuacji zrobić.

zalogowany_użytkownik

10.03.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

11.12.2015

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na mapie bielskich...
Na mapie bielskich sklepów pojawił się nie dawno zamiast sklepu Real, Hipermarket "bi1". Ponieważ często robiłam zakupy w dawnym sklepie Real, dlatego zastanawiałam się czy nowy sklep spełni moje oczekiwania. Muszę przyznać, że nie zawiodłam się i nowy sklep podoba mi się jeszcze bardziej niż poprzedni. Asortyment jest rozplanowany przejrzyściej, na półkach i w całym sklepie panuje o wiele większy ład i porządek niż poprzednio. Sklep ma więcej ciekawych ofert cenowych i o wiele przyjemniej robi się w nim zakupy. Zmianę sklepu oceniam zdecydowanie na plus.

Małgorzata_35

25.11.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam.Opisując jakość obsługi...
Witam.Opisując jakość obsługi w hipermarkecie Bi1 warto podkreślić, że obsługi na terenie hipermarketu praktycznie nie ma. Jedynymi miejscami, gdzie możemy napotkać kogokolwiek z obsługi to dział rybny, mięsny oraz warzywny. Jednakże pracownicy na w/w działach są asertywni na udzielanie podpowiedzi odnośnie pytań dotyczących lokalizacji na nietypowe produkty tj. np. szparagi,bułki grahamki, mięso wołowe odpowiedniej świeżości.Można by określić wypełniane obowiązki mianem wzorowych jednak bez korzyści , zadowolenia dla klientów , którzy mają swoje potrzeby, oczekiwania. Na końcu napotkamy również problem obsługi przy kasach a mianowicie długie, czasochłonne kolejki, które wynikają ze zbyt małej ilości kasjerów. Jakość obsługi przy kasie nie nosi znamion pozytywizmu. W każdym z kasjerów nie można dostrzec uśmiechu, miłego podejścia. jedyne co zauważam to schematyczne scanowanie towaru, informację o sumie rachunku i informacja o ilości wydanej reszty podanej wraz z paragonem. Tyle co moge powiedzieć o obsłudze i jakości obsługi w hipermarkecie Bi1

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2015

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka obsługa, jednak...
Szybka obsługa, jednak cena na opakowaniu różniła się od tej przy kasie. Jakość produktów pozostawia wiele do życzenia.

Adrian_488

22.10.2015

Placówka

Legnica, Fabryczna 3

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zmiany mogą być...
Zmiany mogą być tylko na lesze :). Jedyny minus to tylko dwie otwarte kasy w godzinach szczytu !

Joanna_798

15.10.2015

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Druga wizyta w...
Druga wizyta w nowym markecie i to samo odczucie, jak za pierwszym razem. Sklep nieciekawy, asortyment mizerny, ceny wysokie, a obsługi na hali sprzedaży trzeba chyba z lupą szukać. Brak w ofercie artykułów z oferty promocyjnej. Brudna a miejscami bardzo brudna podłoga.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep powstał po...
Sklep powstał po Hipermarkecie Real. To \była moja pierwsza wizyta po zmianie właścicieli. Bardzo duży i przestronny parking. Hipermarket umiejscowiony w galerii STER. Regały rozmieszczone bardzo funkcjonalnie, lecz bardzo wąskie odległości między sąsiadującymi. Natomiast duża przestrzeń na tzw. alejkach głównych co sprzyja łatwemu ustawieniu się w kolejkach kasowych. Kolejny plus to duża ilość kas na linii kasowej. Ilość kasjerów mogłaby być większa. Asortyment bardzo szeroki i na duży plus. Kupiłem tam 2 produkty i niestety spędziłem sporo czasu w kolejce. Pani w kasie sprawiała wrażenie powolnej, ale podstawowe normy obsługi zostały zachowane. Kultura osobista ok. Dużym minusem brak możliwości wyjścia bez zakupów na końcu sklepu bez przeprawy przez ludzi stojących w kasie. Sklep czysty i schludny. Podsumowując sklep można polecić go ludziom lubiącym większe zakupy i mającym na to czas.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2015

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem dziś nowy...
Odwiedziłem dziś nowy hipermarket Bi1, który zastąpił Reala. Skuszony reklamą "zmieniamy się dla ciebie" poczułem się rozczarowany tak wyglądem, jak i ofertą marketu. Nie zmieniło się nic, za wyjątkiem logo i oznaczeń cenowych. Ten sam układ oferty, jak poprzednio w Realu. Ten sam asortyment. Zero modernizacji w sklepie, nawet plamy i brudy na podłodze pozostały te same. Nadto, mimo pierwszego dnia obowiązywania gazetki, nie było w sprzedaży kilku produktów tam reklamowanych. Trudno też na sali sprzedaży spotkać obsługę, więc nie bardzo jest kogo poprosić o pomoc. Nowy hipermarket mnie bardzo rozczarował, a sama zmiana szyldu to żadna nowa jakość!

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bi1

Dane firmy

Bielsko-Biała

Bielsko-Biała,

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bi1?

Hala Wola

(4.50)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duży wybór, ceny...
Duży wybór, ceny umiarkowane. Nie ma zbyt dużo promocji i obniżek.
Dodaj własną opinię!