Home Broker

(3.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (263 z 283)

Przedstawienie zdolności kredytowej...
Przedstawienie zdolności kredytowej bez zarzutu, natomiast oferta mieszkań kompletnie nie trafiona - nie zostało mi przedstawione żadne mieszkanie z metrażem jaki mnie interesował mimo wcześniejszej telefonicznej rozmowie dotyczącej moich oczekiwań co do rodzaju mieszkania. Wszystkie przedstawione mi mieszkania miały za duży metraż i mieściły się w maksymalnej cenie jaką podałam.

Danuta_83

13.04.2010

Placówka

Rzeszów, Szopena

Nie zgadzam się (27)
Zgłosiłem zainteresowanie ofertą...
Zgłosiłem zainteresowanie ofertą przez stronę www.Pani szybko do mnie oddzwoniła jeszcze tego samego dnia. Dokładnie wypytała o moje potrzeby i zdiagnozowała je że konretnie już przez telefon mogliśmy rozmawiać o szczegółach ich oferty. Pani była bardzo miła, grzeczna i bardzo konkretna. Umówiliśmy się na spotknie na najbliższy czwartek w siedzibie firmy Home Broker na Al. Jerozolimskich 56C

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2010

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 56C

Nie zgadzam się (21)
Miałam umówione spotkanie...
Miałam umówione spotkanie z przedstawicielem Home Broker, ponieważ jestem zainteresowana kupnem mieszkania. Spotkanie było na godzinę 17, na miejscu byłam ok 16.55, tam mnie przywitano i poproszono o zajęcie miejsca, a doradca za chwilę będzie. W czasie kiedy czekałam na doradcę, pani z recepcji zaproponowała coś do picia, była miła i uśmiechnięta. Minęło ok 10 minut, aż przyszła pani doradca. Powitała mnie, ale się nie przedstawiła, zaczęła rozkładać laptopa i przygotowywać się do wizyty. Minęło kolejnych parę minut, a pani wciąż nie mogła podłączyć komputera ( tylko jedna wtyczka do monitora), nie poprosiła o pomoc nikogo z współpracowników. Po jakimś czasie udało się, jednak na monitorze pojawiły się informacje o innym kliencie, jego dane osobowe, preferencje, zarobki... Dopiero po chwili pani to spostrzegła i odłączyła monitor. Po kolejnych paru minutach, czyli ok 30 minut od kiedy miało zacząć się spotkanie w końcu przeszliśmy do sprawy. Pani zapytała jaka lokalizacja interesuje, rynek wtórny czy pierwotny, oraz cena. Na tej podstawie zaczęła przedstawiać oferty developerów. Wszystko byłoby w porządku, gdyby nie fakt, że w ciągu 15-20 minut przedstawiała jedną ofertę, a informacje które od niej usłyszałam były po prostu czytane z internetu. Po mojej prośbie o inną ofertę, pani przedstawiła mi inną, jednak cenowo o wiele wyższą, niż ustalaliśmy na początku. Przez następne 1.5 godziny zobaczyłam 5 ofert developerów, z których tak na prawdę tylko jedna była zgodna z moimi preferencjami. Pani doradca była miła, cały czas mówiła, ale niestety nic konkretnego. Na wstępie powiedziała, że jest zmęczona, ale nie jest to wytłumaczenie, każdego klienta powinno traktować się jednakowo. Wizyta była bardzo długa, nic nie dowiedziałam się więcej ponad to, co można wyczytać na stronach developerów. Pani była miła i starała się, ale wizytę uważam za stracony czas.

Anonimowa

09.01.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2-4

Nie zgadzam się (25)

Home Broker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Home Broker?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.