Urząd Stanu Cywilnego w Pruszkowie

(3.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 7)

Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła. Sprawę załatwiłem w 10 minut lub mniej (wydanie odpisu), łącznie z wypełnieniem formularza na miejscu.

Niezweryfikowany Klient_MNj7

08.01.2020

Placówka

Pruszków, Pl. Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (0)
Miejsce piękne, niestety...
Miejsce piękne, niestety Pani Kierownik jest bardzo nie miła. Na wstępie do gabinetu czuć ogromną barierę jaką Pani tworzy. Jest odpychająca w swoich odpowiedziach, tak jakby miała pretensje, że się jej głowę zawraca.. Mam wrażenie, że pracuje tam za karę. Kilogram makijażu niestety nie ukryje prawdziwego charakteru. Plotki krążące wśród znajomych, którzy mieli tę wątpliwą przyjemność z Panią, są prawdziwe, Pani jest po prostu nie miła. Na drzwiach Pani Kierownik powinno być napisane - "Uwaga Pani jest tutaj za karę".

Baja_1

12.07.2017

Placówka

Pruszków, Pl. Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (1)
Rodząc dziecko w...
Rodząc dziecko w Pruszkowie byłam świadoma tego, iż rejestrować dziecko będę również tam. 10 dni po narodzinach wraz z ojcem dziecka- prawnikiem- udałam się do USC. Czekaliśmy w bardzo długiej kolejce, ponieważ wszyscy mieli przed nami pierwszeństwo. Gdy udało nam się po godzinie dostać do urzędniczki, zostalismy poinformowani, że do tego to będą potrzebne nasze dowody osobiste i akty urodzenia. Nie robiło ta na nas zbytniego wrażenia ponieważ takie odpisy mieliśmy przy sobie. Dzień wczesniej dzwoniłam tam i upewniłam się ,co mamy mieć ze sobą "dowody osobiste i akty urodzenia obojga rodziców". Biorąc ode mnie mój akt urodzenia Pani obejrzała go dokładnie z przodu i z tyłu, wstała i poszła z nim do koleżanki. Myslę sobie" co jest?". Wróciła wraz z koleżanką i obie nam zakomunikowały, że mam nieważny akt urodzenia. Tak, nieważny akt urodzenia. To akt urodzenia może być nieważny? Otóż wg Pań akt urodzenia ważny jest tylko parę lat. A potem co? coś się zmienia na akcie urodzenia? Panie nie były w stanie nam odpowiedzieć na pytania, szczególnie zirytowanego ojca dziecka. Zostaliśmy przekierowani do kierowniczki. Miła Pani zajęta, zajadała się czekoladową bombonierką. Poinformowałą nas, iż jesteśmy niedoinformowani i że mam sobie jechać do Warszawy po aktualny akt urodzenia. Nie chciała słuchać, że nie ma racji. Udaliśmy się z powrotem na górę i spytałam, czy jest możliwość rejestracji dziecka w Warszawie, owszem jest ale to bardzo długo trwa. Ok. Wsiedliśmy w samochód i pędem pojechaliśmy do Warszawy Ursus po mój akt- niestety opłata wynosiła 20 zł a na akt będę musiała czekać tydzień. Żeby upewni się, pokazuję mój stary akt i tłumaczę sytuację- pani urzędniczka z niedowierzaniem patrzyła na mnie. Mówi, że mam aktualny akt urodzenia i że muszą mi zarejestrować w Pruszkowie dziecko. Obiecała, że w ciągu 3 dni będzie mój nowy akt urodzenia, po 3 dniach pojechaliśmy do warszawy ursus po akt, następnie pojechaliśmy do Pruszkowa zarejestrować w końcu moją córkę. Weszliśmy do USC w Pruszkowie- pani urzędniczka niezwykle miła zadzwoniła do kierowniczki ze słowami "są już Ci Państwo" i bez słowa wytłumaczenia kazała nam zejść do kierowniczki po tym jak zarejestruje nam już córkę. Zeszliśmy na dół- Pani kierowniczka przeprosiła nas za swoją niewiedzę, dała jakąś okładkę na akt urodzenia. Niby przeprosiny były, ale niesmak pozostał. Ciekawe ile osób tak ganiali tam i z powrotem.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2010

Placówka

Pruszków, Pl. Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (23)

Urząd Stanu Cywilnego w Pruszkowie

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Urząd Stanu Cywilnego w Pruszkowie?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła. Sprawę załatwiłem w 10 minut lub mniej (wydanie odpisu), łącznie z wypełnieniem formularza na miejscu.