Urząd Miasta Olsztyn

(3.67)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 3)

Po kilku wcześniejszych...
Po kilku wcześniejszych niezbyt udanych wizytach w Urzędzie Miasta Olsztyna musiałem odbyć wizytę celem zarejestrowania działalności gospodarczej. Po telefonie do Urzędu uzyskałem informacje co należy zabrać na spotkanie oraz ofertę zarezerwowania miejsca w kolejce. Zarezerwowałem kolejkę przez internet i rzeczywiście byłem pierwszy. Zakładanie działalności to dość stresująca chwila jednak nie taki diabeł straszny. Pomimo straszaków w opinii publicznej panuje obraz zakładania firmy jako długi męczący proces. Jedno okienko to ponoć mit itd itd. Chciałbym obalić ten mit. Założenie działalności zajęło mi 6minut! Istnieje bowiem system internetowego wpisu do systemu w ramach wniosku CEIDG-1. Wniosek nie jest skomplikowany a pracownik poprawił moje niejasności w kilku rubrykach. Cóż więcej powiedzieć, dodam może tyle że taki wniosek można wypełnić przez internet nawet w domu i udać się tylko do urzędu celem jego potwierdzenia. Pracownik po podaniu danych będzie miał wgląd w złożony wniosek i go zaakceptuje. Reasumując: nie taki diabeł straszny jak go malują, cóż może kolejny etap czyli ZUS w ciągu 7dni od rozpoczęcia działalności pogorszy mi humor ale to już będzie inna historia. Samo założenie działalności jest BARDZO PROSTE. oby jej utrzymanie i prowadzenie było równie udane jak ta wizyta w UM Olsztyna.

ilCattivo

30.03.2012

Placówka

Olsztyn, Plac Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (0)
BOK czyli Biuro...
BOK czyli Biuro Obsługi Klienta i osoby tam zatrudnione bez jakiejkolwiek świadomości czym się zajmują. Brak jakiejkolwiek możliwości dowiedzenia gdzie i jak i co można w UM w Olsztynie załatwić. Nieuprzejmi tak pracownicy jak i ich zwierzchnicy /dyrektor/ Jednym słowem urząd pod znakiem "boskości" tych co tam są zatrudnieni.

observer_2

04.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Rzadko bywam w...
Rzadko bywam w urzędach ale ostatnio miałem okazję odwiedzić Urząd Miasta Olsztyna mieszczący się w Ratuszu. Miałem tam dokonać zameldowania tymaczasoweg więc po wejściu zacząłem rozglądać się za tablicami informacyjnymi. Tablice te, tak samo i informacja znajdują się naprzeciwko samego wejścia więc nie sątrudne do odnalezienia. Odczytałem gdzie znajduje się wydział, który mnie interesuje i poszedłem pod pokój nr 16 przed którym była kolejka złożona z 5 osób. Kolejka posuwała się dość szybko. Po wejściu do pokoju zastałem panie w średnim wieku, które chętnie służyły pomocą. Musiałem pobrać kartkę, następnie wypełnić ją na korytarzu po czym odnieść z powrotem do pokoju. Wypełninie formularza trwało 10 min a formalności w pokoju około 5 min. Zameldowanie tymczasowe nie kosztowało mnie ani grosza co jest dużym plusem.

Toms

04.11.2010

Placówka

Olsztyn, Plac Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (0)

Urząd Miasta Olsztyn

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Urząd Miasta Olsztyn?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po kilku wcześniejszych...
Po kilku wcześniejszych niezbyt udanych wizytach w Urzędzie Miasta Olsztyna musiałem odbyć wizytę celem zarejestrowania działalności gospodarczej. Po telefonie do Urzędu uzyskałem informacje co należy zabrać na spotkanie oraz ofertę zarezerwowania miejsca w kolejce. Zarezerwowałem kolejkę przez internet i rzeczywiście byłem pierwszy. Zakładanie działalności to dość stresująca chwila jednak nie taki diabeł straszny. Pomimo straszaków w opinii publicznej panuje obraz zakładania firmy jako długi męczący proces. Jedno okienko to ponoć mit itd itd. Chciałbym obalić ten mit. Założenie działalności zajęło mi 6minut! Istnieje bowiem system internetowego wpisu do systemu w ramach wniosku CEIDG-1. Wniosek nie jest skomplikowany a pracownik poprawił moje niejasności w kilku rubrykach. Cóż więcej powiedzieć, dodam może tyle że taki wniosek można wypełnić przez internet nawet w domu i udać się tylko do urzędu celem jego potwierdzenia. Pracownik po podaniu danych będzie miał wgląd w złożony wniosek i go zaakceptuje. Reasumując: nie taki diabeł straszny jak go malują, cóż może kolejny etap czyli ZUS w ciągu 7dni od rozpoczęcia działalności pogorszy mi humor ale to już będzie inna historia. Samo założenie działalności jest BARDZO PROSTE. oby jej utrzymanie i prowadzenie było równie udane jak ta wizyta w UM Olsztyna.