Rossmann

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5374 z 8420)

Wyczyść filtry
Rossmann jest jedną...
Rossmann jest jedną z najlepiej zorganizowanych drogerii w moim mieście. Personel zawsze służy pomocą, witają każdego klienta którego zobaczą. Towar zawsze jest dołożony na półkach, w czasie dużych promocji zaobserwowałam zwiekszona ilość pracowników do regularnego dokładania towaru co jest na duży plus. Promocje bardzo dobre, czystość na sklepie bez zastrzeżeń.

Vijouu

09.09.2022

Placówka

Piekary Śląskie, Karola Miarki 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miły personel,...
Nie miły personel, brak obsługi na sklepie, sklep nie utrzymany w czystości

Natalia

06.09.2022

Placówka

Busko-Zdrój, Bolesława Prusa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann w miejscowości...
Rossmann w miejscowości Tarnowo Podgórne, czysto, sklep dobrze wyposażony, często brak płynu do dezynfekcji mimo, ze dystrybutor zachęca do czyszczenia rąk. Minus - notoryczny brak obsługi przy kasie. Oczywiście można dokonać zakupów w kasie samoobsługowej, ale osoby starsze lub te które chcą odebrać zamówienie skazane są na oczekiwanie, aż któryś z krzątających się pracowników po sklepie go zauważy.

Klient_opiOc

30.08.2022

Placówka

Tarnowo Podgórne, Poznańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, dobrze...
Sklep czysty, dobrze zatowarowany, ceny uzupełnione, obsługa miła i uśmiechnięta.

Klient_7yJPH

30.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 22.08.2022 roku...
Dnia 22.08.2022 roku podczas robienia zakupów w sklepie Rossmann doświadczyłam kilku sytuacji, które negatywnie wpływają na ocenę sklepu. Pierwsze zdarzenie miało miejsce od razu po wejściu do sklepu, zauważyłam że nie ma żadnej obsługi na kasie co przyczyniło się do powstania 3-osobowej kolejki i wydłużyło czas w sklepie czekających. W oddali zauważyłam Panią kasjerkę rozkładająca towar na półkach. Kolejnym negatywnym aspektem był brak towaru na półkach i aby dostać produkt musiałam poprosić Pania, aby przyniosła produkt z magazynu co również wydłużyło mój czas spędzony w sklepie. Kolejnym negatywnym zjawiskiem, które zauważyłam były rozstawione ogromne wózki z towarem do wyłożenia przy którym nikogo nie było. Wózki znajdowały się na alejkach sklepowych i ciężko było je wyminąć z wózkiem zakupowym.

Klient_7FCpT

23.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto w sklepie...
Czysto w sklepie i bardzo miła pomocna obsługa jeszcze mi się nie zdażyło żeby któraś z Pań mi nie pomogła. Nawet kiedy jest potężny ruch na sali sprzedaży :) No i dobrze zaopatrzone boksy z kolorówką od NYX i Revlon a te marki zawsze trudno znaleźć w innych drogeriach

Karaś Natala

19.08.2022

Placówka

Kraków, ul. Mogilska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria utrzymana w...
Drogeria utrzymana w czystości. Posiada bardzo szeroki asortyment kosmetyków oraz produktów pielęgnacyjnych. Pracownicy chętni do pomocy, porady przy wyborze produktów.

Klient_SGNR7

18.08.2022

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 385

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie panuje ład, na półkach nie zauważyłem rażących braków w towarze, obsługa bardzo miła, uśmiechnięta i pomocna znająca asortyment. Kasy samoobsługowe znacznie skracają czas oczekiwania. Ciekawe promocje.

Klient_pwygD

17.08.2022

Placówka

Żory, Al. Zjednoczonej Europy 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona zarowno z jakości obsługi jak i zakupu. Panie sprzedawczynie zawsze pomagają w doborze kosmetyków. Byłam w kilku drogeriach i nigdy nie spotkały mnie żadne negatywne emocje względem obsługi w różnych placówkach.

Klient_kDCaR

16.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria, z której...
Drogeria, z której nie wyjdzie się z jedną rzeczą. Wszystko co potrzebne do pielęgnacji ciała i czystości domu w jednym miejscu. Atrakcyjne promocje na kosmetyki, podręczne leki oraz szeroka gamą zapachów perfum pozwala zaspokoić wiele potrzeb w jednym miejscu.

j_szymanowska

11.08.2022

Placówka

Wrocław, Maślicka 216

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep obszerny, bogato...
Sklep obszerny, bogato wyposażony. Produkty posortowane ze względu na zastosowanie i płeć, do jakiej są kierowane. Przejścia między alejkami są szerokie. Personel chodzi po sklepie i w razie potrzeby pomaga klientom. Obsługa przy zakupach jest szybka, kasjerka zapytała czy chce polecany produkt znajdujący się przy kasie. W przypadku braku kasjera jest też możliwość skorzystania z kasy samoobsługowej.

Klient_IbCOo

11.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zająłem się wyborem perfum zabrakło mi osoby z obsługi sklepu, który mógłby pomóc mi udzieleniu informacji o dostępności produktu. Na sali sklepowej zauważyłem poza ochroną tylko jedną Panią ekspedientkę, która akurat stała na kasie i obsługiwała klientów. Brak doradcy który będąc na sali mógłby pomóc klientom w znalezieniu produktów lub doradzeniu innego produktu w przypadku braku tego po który się akurat przyszła a którego brakuje. Swoje zakupy skasowałem na kasie samoobsługowej ponieważ przy kasie tradycyjnej znajdowały się dwie osoby.

Klient_LjZGE

10.08.2022

Placówka

Bytom, Gliwicka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, naprawdę bardzo to cenię. Pracownicy bardzo sympatyczni i pomocni. Zawsze panuje porządek, jest bardzo estetyczne, aż miło dla oczu.

Hiraeth

10.08.2022

Placówka

Opole Lubelskie, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko mogę zabrać...
Szybko mogę zabrać co chce. Nie mam poczucia, że mnie śledzi po sklepie. Są częste promocje, więc ceny są jeszcze niższe niż zwykle. Można płacić blikiem, często są lasy samoobsługowe.

ki6980

08.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 03.08.2022 odwiedziłam...
Dnia 03.08.2022 odwiedziłam lokal Rossmann Galeria Mokotów. Zostałam powitana uśmiechem i każdy z pracowników odpowiedział mi dzień dobry. Lokal sam w sobie był bardzo czysty, schludny i zadbany, nie zauważyłam żadnych śmieci czy kartonów. Spytałam obsługę gdzie znajdę kosmetyki do pielęgnacji dłoni i pracownik z uśmiechem zaprowadził mnie w stronę poszukiwanych przeze mnie produktów. Skierowałam się do kasy, gdzie również zostałam potraktowana bardzo przyjaźnie i po zakończonej płatności zostałam zaproszona do odwiedzenia sklepu ponownie.

Klient_YiGSz

06.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest zawsze...
Sklep jest zawsze zachowany w porządku, a wybór artykułów duży. Ceny są powieszone w widocznych miejscach. Obsługa jest miła i skora do pomocy. Kasy bezobsługowe działają bez zarzutu. Jedna z najlepszych drogerii w okolicy.

weronika.dzieciol7

26.07.2022

Placówka

Biała Podlaska, Plac Wolności 20/22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zawsze czysty...
Sklep zawsze czysty i dobrze zaopatrzony, pracownicy mili i pomocni

Klient_IR9F4

25.07.2022

Placówka

Czeladź, Grodziecka 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossman we Władysławowie,...
Rossman we Władysławowie, Towarowa. Obsługa w tym miejscu jest profesjonalna i pomocna, może także doradzić w wyborze np: podkładu. Jest tutaj bardzo bogaty asortyment, każdy znajdzie coś dla siebie. Kosmetyki są pogrupowane na działy, co ułatwia nam znalezienie tego co w danym momencie szukamy.

Patrycja Lisakowska

18.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie zaobserwowałam, że była czysta podłoga przy wejściu pomimo deszczowej pogody. Pracownik, którego poprosiłam o pomoc w doborze perfum był miły i uprzejmy. Doradził mi odpowiedni produkt, biorąc pod uwagę wszystkie kryteria, którymi miał się charakteryzować. Produkty w promocyjnych cenach były wyraźnie oznaczone, dzięki temu z łatwością trafiłam na te, których szukałam. Przy kasie pani przywitała mnie słowami "Dzień dobry". Była miła i sprawnie obsługiwała klientów. Pracownica zaproponowała mi krem, zapytała o aplikację na telefon, wyraźnie podała kwotę do zapłaty, wydała resztę i zaprosiła ponownie. Sklep oceniam na 5 gwiazdek. W sklepie był porządek, pracownicy byli uprzejmi, bardzo pomocni i kompetentni.

Klient_PAxF0

16.07.2022

Placówka

Wrocław, ul. Nowowiejska 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w drogerii...
Wizyta w drogerii Rossmann to dla mnie przyjemność. Lubię mieć możliwość wyboru spośród szerokiej oferty produktów. Często można trafić na dobre promocje. W Rossmanie kupuję również karmę i żwirek dla kotów, więc przy okazji jednej wizyty w sklepie mogę zaopatrzyć się w wiele produktów dla wszystkich domowników. Dzisiaj w tym sklepie było mało klientów, dzięki czemu mogłam sprawnie znaleźć potrzebne mi produkty, z którymi poszłam do kasy samoobsługowej. Transakcja tam przebiegła bez problemu. Odkąd w Rossmannie są kasy samoobsługowe, korzystam tylko z nich, bo jest to dla mnie szybsze.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2022

Placówka

Wrocław, ul. Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

METRO

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Blue

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Gift

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo szeroki wybór...
Bardzo szeroki wybór asortymentu. Obsługa jest bardzo pomocna, rozwieja wszelkie wątpliwości oraz dobrze doradza.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!