Rossmann

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5374 z 8420)

Profesjonalna i miła...
Profesjonalna i miła obsługa. Chciałam skomponować zestaw do pielęgnacji twarzy ale trudno było mi wybrać kosmetyki odpowiadające moim oczekiwaniom. Chętnie skorzystałam z pomocy jednej z Pań, która sama zapytała czy może mi w czymś pomóc. Udzieliła mi niezbędnych rad co do wyboru kosmetyków, które pomogłyby w pielęgnacji mojej cery. Dobrałyśmy idealny zestaw i wyszłam zadowolona ze sklepu. Pani była bardzo miła, uśmiechnięta, potrafiła wskazać plusy i minusy konkretnych kosmetyków. Jestem bardzo zadowolona z zakupów. Polecam.

Klient_oM9H

05.04.2022

Placówka

Siedlce, Sienkiewicza 55

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w placówce...
Wizyta w placówce przebiegła bardzo pomyślnie. Pracownica zapytana o lokalizacje produktu wyjaśniła gdzie on się znajduje, a także poleciła alternatywę dla niego. Jedynym minusem jest mała ilość pracowników. Wzywając pracownika do kasy samoobsługowej trzeba zbyt długo czekać.

Klient_Mp9l

05.04.2022

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Po zadaniu pytania...
Po zadaniu pytania ekspedientce czy dostanę w tej drogerii konkretny produkt i jeśli tak to gdzie się znajduję uzyskałam odpowiedź "niestety nie mamy tego produktu w sklepie". Po przejściu się po alejkach udało mi się znaleźć ten produkt, co świadczy o niskiej kompetencji pracowników. Zdecydowanie nie polecam. Towar na półkach z kosmetykami do makijażu nie jest schludnie poukładany.

Niezweryfikowany Klient_l5Vf

02.04.2022

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_LkuO

29.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry wybor produktów....
Dobry wybor produktów. Ceny bez promocji za wysokie.

Tomasz_2389

28.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mało klientów, szybka...
Mało klientów, szybka samoobsługa przy kasie, szeroki asortyment, ciekawe promocje.

Katarzyna_5010

28.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, wszystko na swoim miejscu, nie ma tutaj bałaganu w postaci pustych kartonów na podłodze. Obsługa na wysokim poziomie, zawsze się przywitają, zapytają czy w czymś pomóc, doradzą z wyborem odpowiedniego kosmetyku w dodatku nie nachalnie. W razie dodatkowych pytań zawsze są w pobliżu. Obsługa przy kasie bardzo sprawnie, bez długich kolejek.

Niezweryfikowany Klient_QfWE

28.03.2022

Placówka

Piaseczno, Puławska 4

Nie zgadzam się (0)
Miejsce bez kolejek,...
Miejsce bez kolejek, jak najbardziej polecam, szybka obsługa, czysto, personel uśmiechnięty w razie potrzeby pomaga

Niezweryfikowany Klient_YQ1w

26.03.2022

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam ten sklep!...
Uwielbiam ten sklep! zakupy zawsze robię szybciutko. Niedawno były ekstra promocje na moje ulubione kosmetyki i mimo iż zostawiłam u nich dużooo pieniędzy to jestem bardzo zadowolona! Obsługa świetna, czas realizacji zamówienia też super. Nie ma nic do czego mogłabym się przyczepić

Klient_WvI9

25.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep, który zachęca...
Sklep, który zachęca do zakupów. Doskonała dostępność towarów, obsługa zawsze pomocna i uśmiechnięta. Warto zatrzymać się tu po drodze z pracy na większe lub mniejsze zakupy.

Klient_6UAk

20.03.2022

Placówka

Ruda Śląska, Kłodnicka 89

Nie zgadzam się (0)
Czysto, przestrono, jak...
Czysto, przestrono, jak na drogerie osoby pracujące powinny wiedzieć coś o kosmetykach, a jeżeli nie to powinny chcieć się czegoś dowiedzieć - przeczytać z opakowania, a nie olać ja nie wiem, muszę iść

Klient_r9PM

18.03.2022

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często zachodzę...
Bardzo często zachodzę tam po drodze, zazwyczaj znajduję to po co przyszłam. Mimo tak obleganej lokalizacji jaką jest galeria handlowa nigdy nie zastałam dużych kolejek lub braków w towarze. Zdecydowanie polecam - zresztą jak wszystkie sklepu Rossman, które według mnie są najlepszą siecią drogerii dysponującą bardzo dużym asortymentem

Klient_VnlN

16.03.2022

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Często kupuje w...
Często kupuje w Rossmannie bio produkty z dobrym składem popularnych marek, bo zazwyczaj są one w ekstra cenach. Kasy samoobsługowe z pewnością przyspieszają zakupy. Ogólnie bardzo polecam! Asortyment bardzo podobny do innych drogerii. Obsługa bardzo fajna i pomocna.

Klient_WvI9

16.03.2022

Placówka

Wrocław, ul. Dokerska 2a

Nie zgadzam się (0)
Dykt wybór produktów...
Dykt wybór produktów ale balagan na półkach mila obsługa

Klient_BJhm

14.03.2022

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Zawsze miła obsługa,...
Zawsze miła obsługa, czysto, sklep dobrze zatowarowany

Klient95

14.03.2022

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Personel kompetentny, osoby...
Personel kompetentny, osoby z obsługi uprzejme, posiadają wysoką znajomość asortymentu i chętnie doradzają w wyborze produktu. Obsługa krótka i prawidłowo zorganizowana. W sklepie czysto, schludnie, towar na bieżąco dokładany, promocje dobrze oznaczone.

Niezweryfikowany Klient_aTuo

21.02.2022

Placówka

Legnica, ul. Najświętszej Marii Panny 2

Nie zgadzam się (0)
Żel do golenia...
Żel do golenia firmy isana, który kupiłam u Państwa to pomyłka - po naciśnięciu zaworu żel ledwo się wydobywa. Brak mi siły, aby to naciskać. Nie polecam! Sklep w Lublinie przy ul. Turystycznej.

Niezweryfikowany Klient_qxUW

18.02.2022

Kontakt online

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (1)
Kasjerka niemiła, szkoda...
Kasjerka niemiła, szkoda bo zakupy są przyjemnością a mogą zostać zepsute. Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_4ECh

12.02.2022

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (1)
Bez zastrzeżeń.
Bez zastrzeżeń.

Niezweryfikowany Klient_7VK0

10.02.2022

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Ochroniarz wybrał sobie...
Ochroniarz wybrał sobie mnie na ciągła obserwacje. Potraktował mnie jak intruza, a nie klienta, a ja tylko chciałem kilka produktów codziennej potrzeby. Położyłem koszyk tak jak stałem i wyszedłem. Niech sobie trzymają te produkty dla siebie w Rossmannie. Ja nie pozwolę sobie na takie traktowanie. Od teraz kupuje na Allegro, ebay I amazonie. Niech się skończy skowyt zamykanych placówek w terenie. Sami sobie na to zasłużyliście.

Niezweryfikowany Klient_wPhk

09.02.2022

Placówka

Bydgoszcz, Czerkaska 11

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo szeroki wybór...
Bardzo szeroki wybór asortymentu. Obsługa jest bardzo pomocna, rozwieja wszelkie wątpliwości oraz dobrze doradza.
Zgadzasz się?