Rossmann

(4.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5485 z 8561)

Pani sprzedawczyni bardzo...
Pani sprzedawczyni bardzo uprzejma, pomogła mi w doborze odpowiedniego dla moich włosów szamponu. Sam sklep dość dobrze rozplanowany, intuicyjne rozmieszczenie alejek. Półki dotowarowane jak należy.

Klient_6ZiUz

17.06.2024

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2-4

Nie zgadzam się (0)
W drogerii panuje...
W drogerii panuje porządek oraz przyjemnie pachnie. Towar poukładany, co ułatwia szybkie odnalezienie ceny. Obsługa interesuje się klientem od wejścia, witając się z uśmiechem. Pomoc w wyborze kosmetyku jest na wysokim poziomie. Dobór odpowiedniego składu kremu do cery suchej nie stanowił najmniejszego problemu dla pracownicy. Panie miło zachęcają do zakupu produktów promocyjnych oraz do korzystania z aplikacji sklepu. Polecam zakupy w drogerii Rossmann każdemu, nawet osobom, które nie znają się na produktach drogeryjnych, ponieważ obsługa służy pomocą z uśmiechem na twarzy!

Gosia_s9KR

12.06.2024

Placówka

Głogów, Piłsudskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do drogerii Rossman w celu kupienia perfumy, dla koleżanki. Asortyment był bogaty, testery w dobrym stanie. Jednak personel był zajęty i przez dłuższą chwilę nie byłam w stanie poprosić nikogo o pomoc w dokonaniu wyboru. Gdy już udało mi się zaczepić pracownika, wybrałam produkt, który najbardziej mi odpowiadał. Jakość obsługi i wiedza personelu jest bardzo dobra. Polecam.

KacperKacper

11.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sobotę 8...
W sobotę 8 czerwca pojechaliśmy do drogerii Rossman w celu zakupu prezentu na urodziny dla członka naszej rodziny. W sklepie było czysto. Na terenie sali można było spotkać pracownikow drogerii. Kasy samoobsługowe działały. Na plus należy wskazać dużą ilość promocji. Na dziale z perfumami, w większości przypadków dostępne były testery. Z moich obserwacji wynika, że obsługa klienta przy kasie odbywała się w sposób prawidłowy. Czas oczekiwania przy kasie nie był zbyt długi, ale tez w sklepie nie było zbyt wielu klientów. Polecam ze względu na duża ilość promocji i szeroką gamę dostępnych produktów.

PanPrawnik

11.06.2024

Placówka

Mogilno, Ogrodowa 3a

Nie zgadzam się (0)
Sklep z dużym...
Sklep z dużym asortymentem i ciekawymi promocjami. W sklepie obsługa jest pomocna choć czasami ciężko znaleźć "wolnego" pracownika, który mógłby pomóc/ doradzić. Może to przez wzgląd na sporą powierzchnię sklepu lub niedobory pracowników. Przy większych zakupach zdarza mi się dostać jakiś fajny gratis do przetestowania. Duży plus za możliwość samodzielnego drukowania zdjęć- z tej opcji korzystam dość często. Sam sklep czysty, towar dołożony, w przypadku niedoboru jakiegoś produktu umiejętne rozszerzenie "twarzy" aby dziury na półkach nie raziły w oczy.

Klient_l8OXC

05.06.2024

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Nigdzie lepszych perfum...
Nigdzie lepszych perfum męskich nie znajdziecie oprócz Rossmannu

Kordian_133

02.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Personel drogerii jest...
Personel drogerii jest miły i pomocny, posiada podstawową wiedzę na temat asortymentu i składu poszczególnych kosmetyków. Obsługa klienta ze średnią ilością zakupów zajmuje mniej niż minutę. Oferta drogerii jest duża, jednak nie jest ona taka sama w każdej placówce. Wnętrze jest zadbane i czyste, jedynym minusem jest częsty brak testerów i nieporządek w szafach poszczególnych marek makijażowych.

Weronikak

31.05.2024

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 11

Nie zgadzam się (0)
Dnia 24.05.2024 w...
Dnia 24.05.2024 w godzinach 17:15-17:30 miałam przyjemność zrobić zakupy w drogerii Rossmann.Na wejściu zostałam przywitana entuzjastycznym „dzień dobry”, chwilę rozglądałam się po sklepie szukając produktów które chciałam zakupić, nie mogłam ich zlokalizować sama więc poprosiłam o pomoc panią, która z chęcią pokazała mi miejsce w którym znajdował się tusz do rzęs którego szukałam. Pułki z produktami były ładnie poukładane i zaopatrzone jednak niektóre tusze były otwarte. Przy kasie zostałam zapytana o aplikację i zostały mi zaproponowane produkty promocyjne przy kasie - maseczka z glinką firmy Garnier, została mi równoważ zaproponowana torba do przeniesienia za opłatą. Po finalizacji zostałam pożegnana i zaproszona ponownie. Wizualnie sklep czysty, zadbany i estetyczny.Promocje widoczne i czytelne. Obsługa schludnie ubrana w uniform.

Klient_evn8u

29.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze kryją...
Bardzo dobrze kryją podkłady

Kordian_133

28.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ładny zapach perwóm
Ładny zapach perwóm

BPON

28.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w internetowym...
Zakupy w internetowym sklepie Rossmann to świetna opcja! Strona jest intuicyjna, a asortyment szeroki i dobrze opisany. Zamówienia realizowane są szybko, a produkty są starannie zapakowane. Polecam na wygodne i bezproblemowe zakupy

paulcia1103

27.05.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w drogerii sieci Rossmann w Galerii Rondo Bochnia spotkałam się z bardzo profesjonalną obsługą. Sprzedawczyni, którą spotkałam na sklepie udzieliła odpowiedzi na wszystkie pytania, pomogła dobrać odpowiedni produkt, a także dodała kilka wskazówek od siebie, które pomogą w codziennej pielęgnacji. Należy podkreślić, że była przy tym bardzo miła co pozytywnie wpływa na opinię o sklepie. Wszystkie promocje były dobrze oznaczone, a sklep już od wejścia sprawiał wrażenie "wyfrontowanego". Ocenę obniża fakt, że na kasie nikogo nie było. Razem z innymi klientami musieliśmy czekać około 10 minut na przyjście kasjerki. Mimo wszystko wizytę oceniam jako udaną i chętnie wrócę na kolejne zakupy.

Klient_LtVAk

22.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziny w sklepie...
Odwiedziny w sklepie Rossmann okazały się bardzo satysfakcjonujące. Sklep był przestronny i dobrze zorganizowany, co ułatwiało znalezienie potrzebnych produktów. Asortyment był bardzo szeroki, jednak nie znalazłam tego, czego szukałam. Widziałam konkretny produkt na TikToku, jednak już się wyprzedał. Personel sklepu był uprzejmy i pomocny. Już przy wejściu zostałam przywitana uśmiechem, a pracownice chętnie odpowiadały na moje pytania. Ceny były konkurencyjne, a wiele produktów objętych było atrakcyjnymi promocjami. Miałam możliwość skorzystania z aplikacji Rossmann, przy okazji biorąc udział w loterii. Jedynym drobnym minusem była dość długa kolejka do kasy — i samoobsługowej, i tradycyjnej.

Klient_gOsqj

20.05.2024

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Panie sprzedawczynie bardzo...
Panie sprzedawczynie bardzo miłe i pomocne w zakupie towaru

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na ekranie sklepowej...
Na ekranie sklepowej witryny wyświetlają się aktualne promocje a przy wejściu dostępne są aktualne gazetki. Sklep dobrze wyposażony i czysty, obsługa bardzo pomocna, wyciągnęła niedostępny na półce odcień produktu i od razu uzupełniła pozostałe brakujące odcienie. Panie ekspedientki chętnie pomagają w doborze produktów. Natomiast przy kasie obsługa pyta o aplikację oraz przedstawia klientom zalety jej posiadania.

Placówka

Kraków, Wysłuchów 41

Nie zgadzam się (0)
Wszystkie towary w...
Wszystkie towary w promocji dostępne na półkach, nawet w dużych ilościach. W sklepie czysto i schludnie.

Poziomk@

12.05.2024

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13/17

Nie zgadzam się (0)
Wizyta udana, bogaty...
Wizyta udana, bogaty asortyment, czystość zachowana, miła i pomocna obsługa.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Rossmann, jako...
Sklep Rossmann, jako popularna sieć drogerii jest dobrze zaopatrzony i oferuje szeroki asortyment produktów dobrej jakości zarówno do pielęgnacji skóry, ciała i włosów, jak również artykuły gospodarstwa domowego i żywność. Obsługa sklepu jest z reguły profesjonalna i pomocna. Pracownicy zwykle są dobrze poinformowani o produktach i chętni do udzielania porad, co sprawia że zakupy stają się łatwiejsze i bardziej przyjemne. Wygląd sklepu przemyślany i zorganizowany, umożliwiający łatwe znalezienie potrzebnego produktu. Sklepy dobrze oświetlone z wyraźnie oznaczonymi promocjami

Klient_ZiQjO

08.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry sklep...
Bardzo dobry sklep z super obsługą, zawsze pomocni i doedukowani. Nigdy się nie spotkałem z niedouczonym personelem albo x takim który mówi ozięble. Bardzo dobre zaopatrzenie

Klient_nbMc2

07.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam zakupy w...
Polecam zakupy w Rossmanie. Codziennie super promocje, przystępne ceny i możliwość zakupu przez internet

Klient_EQqo7

03.05.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo mila, ale...
Bardzo mila, ale pani Asią kiedy poprosiłem pomocy powiedziała, że nic nie wie, bo pracuje pierwszy dzień
Zgadzasz się?