Port Lotniczy Pyrzowice

(4.33)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (12 z 14)

Lotnisko ok.
Lotnisko ok.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poruszanie po lotnisku...
Poruszanie po lotnisku przebiega bez większych problemów. Wszystkie niezbędne miejsca, takie jak miejsca odprawy bagażowej, kontrola bezpieczeństwa czy toalety, są bardzo klarownie oznaczone. Obsługa kompetentna i profesjonalnie podchodząca do klienta.

Elżbieta_769

03.08.2015

Placówka

Ożarowice, Wolności 90

Nie zgadzam się (0)
W dniu 9...
W dniu 9 listopada zrobiliśmy sobie wycieczkę rekreacyjną na lotnisko Katowice, mieszczące się w Pyrzowicach. Mogliśmy z tarasu widokowego (opłata 1 zł) obejrzeć lądowanie i start samolotów, akurat linii Wizzair, posiedzieć na wygodnych kanapach, słyszeć zapowiadane dwujęzycznie komunikaty, napić się pysznej kawy w jednej z kilku znajdujących się restauracji i nawet zrobić okazyjne zakupy bo kilka placówek handlowych też tu się znajduje (m.in. Feniks, 1 Minute, Baltona, perfumerie, salonik prasowy). Są także zlokalizowane firmy typowo usługowe, np. informacja, poczta, kantor, wypożyczalnie pojazdów, biura podróży, punkty bankowe. Lotnisko nowoczesne i funkcjonalnie zorganizowane, dla gości ruchome schody lub winda na wyższe kondygnacje, tablice informacyjne, zaplecze sanitarne. Ogólnie widać dbałość o ład i estetykę wizualną, do dyspozycji byli też pracownicy, eleganccy, mili i uprzejmi, nie wiedziałam gdzie jest toaleta, udzielono mi informacji.

DORA_1

17.11.2013

Placówka

Pyrzowice, Transportowa

Nie zgadzam się (0)
Magazyn Międzynarodowego Portu...
Magazyn Międzynarodowego Portu Lotniczego Katowice, znajdującego się w Pyrzowicach ”Silesia Airport” wzięłam, będąc na tarasie widokowym lotniska w dniu 9 XI i przejrzałam siedząc na wygodnej kanapie w oczekiwaniu na start samolotu Wizzair. Był to nr 47 sierpień-wrzesień więc trudno mówić o aktualności, ale ważniejsza jest zawartość, niekoniecznie związana z terminem. Wydany w dwóch językach jednocześnie (polski i angielski) zawiera opisy ciekawych miejsc na świecie dokąd latają samoloty tego lotniska (Grenoble, Batumi, Tel Awiw), jest trochę reklam firm ”stacjonujących” na terminalach portu, trochę wiedzy z Europy i inne. Przejrzyste, czytelne wydanie, taki rodzaj informatora dla podróżnych. W podajniku było wiele egzemplarzy, równo w ”kieszonkach” ułożonych.

DORA_1

10.11.2013

Placówka

Pyrzowice, Transportowa

Nie zgadzam się (0)
Dobrze oznakowane terminale,...
Dobrze oznakowane terminale, nie ma problemów z odnalezieniem własnego. Szybko i sprawnie dokonana odprawa. Same lotnisko z zewnątrz jeszcze w trakcie rozbudowy więc generalnie odczucie "rozbudowa nadal trwa".

Agnieszka_3630

04.09.2013

Placówka

Ożarowice, Wolności 90

Nie zgadzam się (0)
z lotniska tego...
z lotniska tego wylatywałam w tym roku do Grecji. Muszę przyznać że od ostatniego razu kiedy na nim była wiele się zmieniło. Na plus. Winda szybka i cicha, stoiska biur podróży (te w których wydawane są vouchery) jasno i dokładnie opisane, kolejki do odpraw duże co prawda, ale obługa bardzo sprawna i szybka. Tak samo odprawa osobowa. Brak zatorów, problemów. Strefa wolnocłowa bardzo ciekawa choć ceny niektóre kosmiczne. Poczekalnia w strefie wolnocłowej bardzo przyjemna z dużą ilością krzesełek. Odprawa do samolotu najszybsza w moim życiu. Jak latać to tylko z Pyrzowic !

Temporary

26.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Port lotniczy nie...
Port lotniczy nie odbiega od standardów , wszystko na bardzo dobry poziomie kontrole bezpieczeństwa pasażerów , czystość jak i obsługa protu która cierpliwie wszystko każdemu tłumaczy . Dużo miejsc siedzących i oczekujących w poszczególnych etapach przechodzenia przez poziomy odprawy . Obecność sklepu bezcłowego jak barów i sklepów . Aż chciało by się częściej gdzieś lecieć .

Aligq

18.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu miałam okazję korzystać z usług Miedzynarodowego Portu Lotniczego Katowice w Pyrzowicach. Lotnisko usytuowane jest około 30 kilometrów od centrum Katowic. Dość łatwo do niego trafić dzięki odpowiednim oznaczenią. Mój lot zaplanowany został na godzinę 12.00 i wszystko odbyło się zgodnie z czasem. Personel prowadzący odprawę biletowo-paszportową (dwóch Panów) bardzo sympatyczny, zapewniający obsługę na bardzo wysokim poziomie. Kontrola bezpieczeństwa również przebiegała dośc sprawnie w bardzo przyjemnej atmosferze. Na lotnisku znajduje się kilka punktów gastronomicznych z których można skorzystać, jest również kantor wymiany walut, kioski ruchu, a także sklepy z pamiątkami. Bardzo polecam korzystanie z usług owego lotniska.

Karolina_658

21.02.2011

Placówka

Ożarowice, Wolności 90

Nie zgadzam się (3)
Często zdarza mi...
Często zdarza mi się korzystać z usług tego lotniska. Nie tylko jako pasażer ale również przy odbieraniu lub odwożeniu kogoś z znajomych. Dojazd do lotniska jest prosty, po drodze są odpowiednie znaki więc każdy bez problemu tu trafi. Przestronny parking również działa na korzyść obiektu. Niestety zwłaszcza po opadach deszcze przy jednym z wejść tworzą się duże kałuże, które trudno ominąć. W środku wszystko wygląda ładnie, obsługa jest miła i nigdy nie czułem na sobie oczu strażników tak jak zdarzyło się to w kilku innych miejscach. Poczekalnia gdzie podróżni spędzają czas przed wejściem do samolotu ma jeden duży minus. Nieszczelne i przeciekając okna przez co tworzą się liczne plamy z wody. Największym jednak minusem jest dla mnie sposób rozładunku bagaży. Czasami trzeba się trochę naczeka a zdarzały się sytuacje, że swoje bagaże pierwsi odbierali pasażerowie, którzy przylecieli dużo później niż ja. Ogólnie jednak uważam iż to lotnisko jest spełnia swoją funkcję i mimo drobnych niedogodności warto z niego korzystać.

evra77

28.11.2010

Placówka

Ożarowice, Wolności 90

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj po raz...
Wczoraj po raz trzeci w bardzo krótkim czasie odwiedziłem lotnisko w Pyrzowicach, co pozwoliło mi na podsumowanie swoich obserwacji i umieszczenie ich tutaj. Rozpocznę od dużego plusa, jakim niewątpliwie jest jakość obsługi. W tym zakresie wystawiam ocenę najwyższą, gdyż nie można mieć do tejże jakości obsługi żadnych zastrzeżeń. Począwszy od pań z informacji, przez celników przeprowadzających kontrolę bagażu, panie sprzątające, obsługę wejść do samolotów oraz cały pozostały personel lotniskowy wszyscy są mili i uprzejmi. W czasie kilku wizyt miałem przyjemność doświadczyć serdecznej i uprzejmej obsługi, a wszystkie moje problemy zostały rozwiązane. Drugim plusem jest fakt, iż jest to lotnisko w miarę tanie, gdyż koszty opłat lotniskowych są niższe niż np. w Krakowie, co przekłada się na ceny biletów i zachęca do podróżowania właśnie z Pyrzowic. Niestety minus jest jeden za to bardzo poważny i nieraz wręcz dyskwalifikujący to lotnisko. Fatalne położenie połączone z tragiczną wręcz komunikacją. Warto w tym miejscu zauważyć, że jest to lotnisko wykorzystywane przez tanie linie, a więc w zamyśle cały proces lotu (włącznie z dojazdem na i z lotniska) powinien być niskobudżetowy. Jednak tak nie jest. Z lotniska do Katowic jeździ autobus miejski - szybka linia na lotnisko, który oprócz tego, że kursuje rzadko, to kosztuje 20 zł. Bus prosto do Krakowa kosztuje 30 zł, więc również dużo, ale i tak jest opcją najbardziej opłacalną, gdy chce się dotrzeć do Grodu Kraka. Problem w tym zakresie pojawia się w momencie, gdy nie ma wielu chętnych na skorzystanie z usług przewozowych i trzeba czekać w busie długi czas na odpowiednią ilość klientów, żeby kurs się opłacał przewoźnikowi. To wszystko sprawia, że po przylocie do Pyrzowic bez własnego środka transportu można albo utknąć na długi czas, albo podróżować długo i drogo. Alternatywa niezbyt szczęśliwa z każdej strony. Podsumowując więc przyznaję lotnisku ocenę ujemną, gdyż komunikacja z aglomeracją Śląską lub Krakowem powinna być znacznie lepsza.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Ożarowice, Wolności 90

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj miałem przyjemność...
Wczoraj miałem przyjemność odwiedzić lotnisko w Pyrzowicach. Jak na warunki polskie robi on duże wrażenie, zwłaszcza porównując go z portem lotniczym Kraków-Balice. Dwa ładnie wykończone terminale. Wnętrze przestronne, dla klientów lotniska dobra informacja. Jedynym mankamentem jest parking, a właściwie jego cena. Za pobyt poniżej 5 minut nie pobierają opłaty, kiedyś ten czas był zwiększony chyba do 15 minut. Czasami te 5 minut to za mało, zwłaszcza, że przy wyjeździe była otwarta jedna kasa i był korek składający się z kilku samochodów. Za 12 minutowy pobyt na lotnisku zapłaciłem 7 złotych, tak jak inni, którzy byli na nim prawie godzinę.

OBSERVATORE

18.06.2010

Placówka

Ożarowice, Wolności 90

Nie zgadzam się (22)
Znakomity pomysł z...
Znakomity pomysł z parkingiem lotniskowym powiązanym z Lotniskiem Pyrzowice. Poprzez stronę internetową wygodnie dokonałem rezerwacji miejsca w dogodnym dla mnie terminie. System od razu podaje jaki będzie całkowity koszt postoju. Po przybyciu na miejsce uregulowałem należność w kasie stacji paliw BP, do której należy parking a następnie zaparkowałem w wybranym przez siebie miejscu po czym zostałem przewieziony przez obsługę parkingu na lotnisko. Wszystko oczywiście w cenie postoju. Do kompletu otrzymałem wizytówkę z numerem telefonu stacjonarnego i komórkowego by po powrocie można się było skontaktować z parkingiem i poprosić o przewiezienie do zaparkowanego samochodu. Cała "operacja" odbyła się w sposób bardzo sprawny, obsługa życzliwa i kompetentna

Markus

04.01.2010

Placówka

Pyrzowice, Transportowa

Nie zgadzam się (26)

Port Lotniczy Pyrzowice

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Port Lotniczy Pyrzowice?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Lotnisko ok.
Lotnisko ok.