Yves Rocher

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (935 z 1393)

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

ALEKSANDRA_1956

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Wanda_44

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Magdalena_1934

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Panie z obsługi...
Panie z obsługi są uśmiechnięte,cierpliwie pokazują próbki i nowości.Same pytają o szczegóły i elegancko pakują prezenty.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2017

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Sklep z bardzo...
Sklep z bardzo dobrym asortymentem, ich kosmetyki są bardzo dobre ale ceny ok 20 procent za wysokie. Opłaca się dołączyc do klubu i korzystać z promocji, które są bardzo korzystne. W dużych centrach handlowych jest często zbyt mało obsługi w porównaniu do liczby kupujących.

Marta_2049

04.11.2017

Placówka

Łódź, Piotrkowska 145

Nie zgadzam się (0)
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu planuję zmienić perfumy, więc czasem sprawdzam dostępne w sklepach zapachy. W Yves Rocher spotkałam się z ekspedientką, która w fachowy sposób zaprezentowała mi zapachy firmy, uwzględniając moje preferencje. Dodatkowo pokazano, które zapachy mają odpowiedniki w balsamach czy kremach. Poświęcono mi dużo czasu i uwagi, co było bardzo miłe i fachowe.

Urszula_46

07.09.2017

Placówka

Kraków, Ch Czyżyny ul. Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Sprzedawczynie znają cały asortyment i w sposób bardzo chwytliwo-marketingowy przedstawiają nowe oferty i promocje.W sklepie panuje ład i porządek .

Karolina_2335

05.07.2017

Placówka

Katowice, 3 Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Zakupy robiłam w...
Zakupy robiłam w Yves Rocher , obsługa była pomocna w wyborze produktów, doradzono mi w kwestii kosmetyków ,które dla mojej cery będą najwłaściwsze.Panie były uśmiechnięte i w profesjonalny sposób podchodziły do klienta. Proponowały produkt, które w danym dniu były w atrakcyjnych cenach.

Beata_1346

08.06.2017

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu na wejściu zostajemy zapytani czy potrzebujemy pomocy, Panie niestety nie do końca potrafią tę pomoc zaoferować. Przy płaceniu 3 razy miałam problem, ponieważ Pani nie potrafiła zorientować się w obowiązujących cenach oraz rabatach w ofercie reklamowej. Produkty są wysokiej jakośći, dlatego nieprofesjonalna obsługa mnie tak bardzo nie odstrasza.

zalogowany_użytkownik

01.06.2017

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Jakość bardzo dobra,...
Jakość bardzo dobra, niemniej jednak cena niejednokrotnie za wysoka. Przy promocjach OK.

Nela_7

08.04.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mało profesjonalne...
Bardzo mało profesjonalne podejście do klientów, w zasadzie ignorowanie ich wejścia do sklepu i obecności w sklepie, przy bardzo małej ilości klientów wewnątrz sklepu. W zasadzie klient może się poczuć jak intruz. Obsługa sklepu zajmująca się "sama sobą", nie zwracająca uwagi na klientów, nie służąca radą i zapytaniem o potrzeby, jak to zazwyczaj w takich miejscach powinno być praktykowane. Wystrój wnętrza bardzo poprawny, wynikający zapewne ze standardów firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2017

Placówka

Kraków, CH M1 Al. Pokoju

Nie zgadzam się (0)
Drogerię odwiedziłam, gdyż...
Drogerię odwiedziłam, gdyż posiadając kartę stałego klienta, otrzymałam kupon na odbiór darmowego żelu do mycia twarzy z okazji urodzin. W sklepie panował porządek, ładny zapach, sprzedawczynie były ubrane zgodnie ze standardem, były w pełni zaangażowane w obsługę klientów. Po raz kolejny ta wizyta zakończyła się bardzo dobrze, a moje wrażenia o tym sklepie, dzięki bardzo fachowej, profesjonalnej, kulturalnej obsłudze sprawiają, że z chęcią będę tam powracać!

Joanna_3215

01.02.2017

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Nina_98

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Ewa_1418

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. jakość...
Tak sobie. jakość obsugi bardzo zalezy od placówki

Marta_2049

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Roman_132

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła, dyskretna...
Rewelacyjnie. Miła, dyskretna i profesjonalna obsługa.

Joanna_3182

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

taddy

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Sebastian_603

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Yves Rocher

Yves Rocher powstało we Francji z pasji do świata roślin. Marka działa już od ponad 60 lat realizując unikatowy model biznesowy oparty na kontrolowaniu każdego procesu od pozyskania surowców przez produkcję po dystrybucję. Dzięki temu firma może zagwarantować najwyższą jakość produktu jednocześnie dbając o naturalne środowisko. Marka przy produkcji kosmetyków, które tworzone są głownie na bazie roślin, wykorzystuje jedynie składniki naturalne. W swojej ofercie posiada zarówno kosmetyki do pielęgnacji, makijażu, ale również zapachy czy kosmetyki dla mężczyzn. Na terenie Polski znajduje się 120 sklepów, a marka w 2017 roku znalazła się w top 10 marek w kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Yves Rocher?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Produkty stosuję od...
Produkty stosuję od 20 lat z zadowoleniem. Niektóre produkty zostały wycofane i wzrosły znacznie ceny.