Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu

(3.55)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (14 z 16)

Wyczyść filtry
Obsługę oceniam na...
Obsługę oceniam na trzy gwiazdki, ze względu na to, że w czasie rekrutacji wszystko było w najlepszym porządku, każda sprawa była rozwiązywana praktycznie natychmiastowo, a na każde zadane pytanie zawsze była odpowiedź. Niestety zmieniło się to po rozpoczęciu roku akademickiego. Obsługa uczelni czy to w kontakcie on-line czy stacjonarnie stała się o wiele bardziej nie miła dla studentów. Na rozwiązanie niektórych spraw trzeba było czekać nawet tygodniami po wysłaniu wielu maili. Oczywiście zależne jest to od tego na jakich pracowników danego dnia się trafi, jednak moje doświadczenia po zostaniu "klientem" uczelni, są raczej negatywne i zdecydowanie do poprawy jest podejście do studentów.

AdrianAtos_fFlx

17.04.2024

Placówka

Wrocław, Fabryczna 29-31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani Monika w...
Pani Monika w sposób miły i przyjazny odpowiedziała na zadane jej pytania odnośnie studiów , kierunku , który mnie interesował , była cały czas pomocna ,. Zaproponowała korzystne rozwiązanie ratalne , zachęcała by jak najbardziej zapisać się na wybrany kierunek czyli zarządzanie .

Crazy

09.08.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem tą przyjemność...
Miałem tą przyjemność zrobić podyplomówke na tej uczelni. Kadr dydaktyczna na najwyższym poziomie. Moi wykładowcy to byli ludzie z branży co znacząco wpłynęło na wiedzę którą zdobyłem. Gorąco polecam

Niezweryfikowany Klient_Wk2n

05.05.2022

Placówka

Wrocław, Fabryczna 29-31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem studentem uczelni...
Jestem studentem uczelni weekendowym, tym razem duży minus dla szkoły ze względu na bezpieczeństwo. Najprawdopodobniej w mojej ocenie w szkole przeciekał dach podczas opadów sobotnich, w niedzielę idąc na pierwsze zajęcia zauważyłam leżące na podłodze jakieś odpadki, gdy spojrzałam w górę okazało się że pół katesona z sufitu odpadło i ogólnie są one namoczone. Po pierwszych zajęciach odpadła reszta pierwszego i drugi - nie wydaje mi się aby było to bezpieczne gdyby ktoś tam akurat przechodził. Więc tym razem minus choć ogólnie szkoła w porządku.

zalogowany_użytkownik

30.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Wyższej Szkole...
W Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu robiłam licencjat i teraz jestem na ostatnim roku magisterki więc poznałam tę szkołę bardzo dokładnie i z czystym sumieniem chcę ją polecać wszystkim, którzy zamierzają studiować zaocznie. Szkoła jest duża (ma 4 budynki i okazjonalnie korzysta z lokali gimnazjów), panie w dziekanacie są miłe i zawsze starają się pomóc i wytłumaczyć niejasności. Wykładowcy są młodzi i z wielkim zaangażowaniem przekazują swoją wiedzę. Sale wyposażone są w niezbędne sprzęty do nowoczesnych metod nauczania. Opłaty za czesne także są do zniesienia. Jest gwarancja stałego czesnego, 2 poprawki są w ramach czesnego, dopiero kolejne są płatne. Wymieniać można jeszcze sporo zalet, to są główne, które mnie zmobilizowały do podjęcia studiów właśnie tam, polecam. Jedyne co może przeszkadzać to kolejki wszędzie - do ksero, toalet, sklepiku, ale to raczej normalne, przy tak dużej liczbie studentów.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem m.in studentem...
Jestem m.in studentem tej uczelni i oceniam ją w miarę dobrze. Paru wykładowców przydałoby się zmienić, działanie moodle poprawić jednak w porównaniu do innych uczelni dziekanat i e- indeks działa ekstra. Nie trzeba stać w kolejkach aby załatwić formalności, można część załatwić poprzez internet. Nie trzeba biegać z indeksami bo oceny są na bieżąco w internecie. Poziom kształcenia w miarę, są przedmiotu na których można nic nie robić. Jednak większość bez nauki lub dużego szczęścia jest nie do przejścia. Ilość miejsc parkingowych choć czasem za mała i tak jest super, szkoły są ładne, w środku zawsze czysto, jest gdzie wypić coś ciepłego luz zjeść jakieś pierogi i inne frykasy. Do ksera często trzeba stać w kolejce lub do barku ale tylko w czasie przerw, jednak zawsze można sobie tak czas zorganizować aby za dużo w kolejkach nie stać. Ogólnie polecam.

zalogowany_użytkownik

28.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Studiowałam 3 lata...
Studiowałam 3 lata na wsb we Wrocławiu - w trybie zaocznym. Kierunki mało interesujace, mało interesujące wykłady. W szkole jest ciemno, ponuro, sale są małe i jest w nich duszno. Kadra dydaktyczna - na wysokim poziomie. Dziekanat - bardzo przyjazny studentom. Sklepiki - dobrze zaopatrzone, bufet - ponizej przeciętnej. Atmosfera w szkole jest drętwa, jest nieprzyjaźnie. Jestem bardzo niezadowolona i rozczarowana. Wysokość czesnych - przeciętna, czesne są stałe i nie ulegają zmianom. Uważam, ze szkoła jest mocno przereklamowana, wygląda ładnie na ulotce, gorzej w praktyce. Plus za bibliotekę. Dojazd - kiepski, trzeba dużo przejśc na piechotę z przystanku.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uczelnia ładna, duża...
Uczelnia ładna, duża posiada kilka budynków, ale przyjęła zbyt wielu uczniów bo studenci muszą jeździć gdzie dalej na zajęcia. Do tego czasem siedzą w za małych salach, wąskie ławki osoba koło osoby siedzi co przez cały dzień może być uciążliwe. Szkoła usytuowana jest w kiepskim miejscu dojazd koszmar, takie korka to ja nigdy w życiu nie widziałam, a tworzą go sami studenci bo dojazd jest tragiczny, a większość z nich dojeżdża z daleka. Generalnie poza organizacją tego przybytku studenci raczej nie narzekają na wykładowców, ale zdarzały się osoby nie zadowolone. Dodatkowo studia tam są drogie.

zalogowany_użytkownik

05.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy konkretnie...
Obserwacja dotyczy konkretnie podejścia do studentów, głównie dziekanatu, biura rekrutacji oraz Centrum doradztwa dla studentów. Osoby, które miały do czynienia z państwowymi uczelniami i ich dziekanatami, przeżyją tu zapewne "szok kulturowy". Na wejściu zawsze wita mnie uśmiech pracownik każdej z wymienionych powyżej punktów uczelni. Ich podejście już od początku sprawia, że czuję się tu jak poważany i oczekiwany klient a nie jak wróg. Biura są zawsze czyste, a na interesantów czeka miejsce siedzące przy biurku, przy którym akurat przyjdzie nam załatwić jakąś sprawę. Oczywiście najważniejszą sprawą, moim zdaniem, to kompetencja osób do których zwracam się z moim problemem. I tu kolejna mila niespodzianka - panie same zadają pytania aby jak najpełniej pomóc, a także potrafią zadzwonić i samemu załatwić sprawę w innym dziale. Jak już wspomniałem wcześniej, każdy kto miał styczność z analogicznymi instytucjami na państwowych uczelniach, wie jak "pomoc' studentowi wygląda tam. Za samą kompetencję i podejście do mnie jako do ważnego klienta, należą się WSB wysokie oceny.

MaciejKacper

12.10.2011

Placówka

Wrocław, Fabryczna

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Składałam w tej...
Składałam w tej szkole papiery na studia magisterskie i podyplomowe i muszę przyznać, że uczelnia ta bardzo profesjonalnie podchodzi do tematu i przede wszystkim wychodzi na przeciw studentom. Po wejściu do odpowiedniego pokoju z uśmiechem przywitały mnie dwie siedzące tam panie, zaprosiły do zajęcia miejsca, szczegółowo poinformowały o tym jakie dokumenty będą potrzebne, dostałam do wypełniania krótką ankietę z danymi osobowymi, którą wcześniej obsługująca mnie pani dokładnie objaśniła. W czasie gdy ja siedząc na wygodnej sofie wypełniałam pola ankiety, Pani kompletowała moje dokumenty i przygotowywała umowę. Potem zweryfikowała poprawność danych, wręczyła mi umowę i decyzję o przyjęciu, poinformowała o możliwości uzyskania stypendium o co sama nawet nie zapytałam i wręczając od razu stosowny druk do wypełnienia oraz kartę zniżkową. I to było wszystko :) Cała procedura zajęła dokładnie 8 minut. Bez żadnych problemów, czekania w kolejkach, sprawnie i konkretnie. W ciągu kilku minut w miłej atmosferze załatwiłam wszystkie formalności, a nawet więcej niż się spodziewałam :) Pracownicy bardzo mili, kompetentni, pomocni i stosownie ubrani, co świadczy o wysokiej jakości obsługi i poważnym traktowaniu studentów. Na uczelni nie ma problemu z trafieniem pod właściwe drzwi, wszystkie pokoje są odpowiednio oznakowane, a przy wejściu są duże tablice informacyjne z numerami i nazwami poszczególnych gabinetów, w związku z czym ułatwia to załatwienie jakiejkolwiek sprawy oraz oszczędza nasz cenny czas :)

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2011

Placówka

Wrocław, Fabryczna 29-31

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WSB prowadzi szkolenia/studia...
WSB prowadzi szkolenia/studia podyplomowe w ramach EFS.Ja uczeszczam na zarzadzanie sprzedaza we Wroclawiu. Zajecia sa prowadzone na wysokim poziomie, z wielka troska o jej uczestikow. Swietnia organizacja i dobry catering.( Dodatkowo nasze nie zjedzone kanapki sa dostarczane do domow dziecka). Dobry program zajec i swietnie przygotowana kadra. duzo praktycznych zajęc, duzo gier sprawdzajacych nasze umiejetnosci, swietna atmosfera. Polecam szkole- na pewno w zakresie kursow dotowanych. Jestem mile zaskoczona poziomem, jakosc uskug i zajęc. Nie mam sie do czego przyczepic. Jesli bede miec mozliwosc, bede polecac szkole z calego serca.

domi_2

27.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyższa Szkoła Bankowa...
Wyższa Szkoła Bankowa oferuje studia uzupełniające magisterskie połączone z podyplomowymi tzw. SUM. Na zajęcia w kwietniu do studentów licencjata przyszła pani dyrektor zarządzającą działałem studiów uzupełniających i informowała, że SUM jest dla absolwentów WSB tańszy, niż dla absolwentów innych uczelni, a dodatkowo absolwenci WSB, którzy zakończą Licencjat ze średnia 4, 0 i wyższą będą mogli skorzystać z bonu edukacyjnego o wartości 1050 zł na rok trwania nauki, czyli po ponad 500 zł na semestr. Zapewniała, że wszystko jest już zatwierdzone i mamy (my jako studenci) tylko powalczyć o średnią, żeby skorzystać z ulgi cenowej. 23.06.2010 poszłam zapisać się na SUM z przekonaniem ze jest tak jak wcześniej pani dyrektor nas informowała. Okazało się w biurze rekrutacji, że nie maja żadnych bonów edukacyjnych i o niczym takim nie wiedzą, mimo, że w regulaminie opłat na stronie internetowej występuje informacja o bonie edukacyjnym. Na zadane przeze mnie pytanie „Dlaczego wprowadzają w błąd klienta” odpowiedzieli ze musiałam coś źle zrozumieć, bo oni o niczym takim nie słyszeli. Nie pomogło nawet to że pokazałam internetowy regulamin z informacją o zniżkach. Jeżeli przedsiębiorstwo chce przyciągnąć klienta, powinno to robić w sposób zgodny z prawdą.

Magdalena_492

26.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zaocznym studentem...
Jestem zaocznym studentem owej szkoły i czesne mam rozłożone na dwie raty czyli płacę raz na semestr, Gdy z powodu utraty pracy chciałem złożyć wniosek o częściowe umorzenie czesnego to w dziekanacie usłyszałem,że jest to szkoła prywatna i nie mowy o umorzeniu,mimo że na uczelni są dostępne wnioski o umorzeniu!!! Zgodzili się na rozłożenie na raty lecz gdy sie nie ma pracy to trudno nawet wygospodarować 500 zł

Jacek_180

10.04.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do siedziby uczelni, gdyż ze strony interntowej dowiedziałam się, że prowadzi zapisy na administracje i ekonomię całkowicie za darmo, zarówno w formie stacjonarnej jak i niestacjonarnej. Z powodu nie dostania się na Uniwerstytet postanowiłam to sprawdzić i dopytać się, bo w końcu to szkoła prywatna, a za darmo nic przecież nie ma. W jej ówczesnej siedzibie na ul. Barlickiego 17 (obecnie na ul. Kośnego 72) zostałam bardzo miło przyjęta. Powiedziałam szczerze, że chcę się dowiedzieć, czy naprawdę studia są za darmo i gdzie jest "haczyk". Pani zaczęła mówić, że studia od tego roku są finasowane w całości przez Unię Europejską. Warunkiem jest chodzenie na wszystkie zajęcia, gdyż urzędnicy będą sprawdzać listy obecności. Jedynie zwolnienie lekarskie uprawnia do opuszczenia zajęć. Nie można też przez 3 lata przerwać studiów, gdyż przy ponownym zapisaniu trzeba będzie już płacić. Nie ma żadnych dodatowych warunków, zapisanie też jest darmowe. Wystarczy tylko świadectwo maturalne. Pani nakreśliła mi wstępnie, ile trwają zajęcia, jaka kadra je prowadzi, a także różnego rodzaju stypendia, kursy i inne atrakcje. Potwierdziła, że wraz z umową mam w niej zapisane, że studnia przez całe trzy lata są darmowe. Dodatkowym atutem według niej jest aż 6 godzin języka obcego, z którego na koniec można sobie wyrobić certyfikat oraz dyplom ukończenia WSB we Wrocławiu przy zajęciach odbywających się w Opolu. Grzecznie i cierpliwie wyjaśniała wszystkie moje wątpliwości i spostrzeżenia. Nie było z jej strony żadnego kręcenia czy "owijania w bawełnę". Poinformowała, że na studiach niestracjonarnych nie ma już wolnych miejsc. Ja jednak byłam zainteresowana stacjonarnymi. Spytałam, czy jest możliwe połączenie dwóch kierunków i uzyskanie ewentualnych przepisów z innej uczelni. Pani potwierdziła, choć zaznaczyla, że zależy to od wykładowców. Uznałam, że jest to bardzo dobra oferta i warto z niej skorzystać, gdyż wtedy jeszcze nie wiedziałam, czy nie wejdzie ustawa o płatnym drugim kierunku, ani też czy od przyszłego roku studia w tej szkole nie będą znowu płatne.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2009

Placówka

Opole, Barlickiego 17

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu?

Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Poznaniu

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Suwalski Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli w Suwałkach

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Politechnika Opolska

(4.26)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługę oceniam na...
Obsługę oceniam na trzy gwiazdki, ze względu na to, że w czasie rekrutacji wszystko było w najlepszym porządku, każda sprawa była rozwiązywana praktycznie natychmiastowo, a na każde zadane pytanie zawsze była odpowiedź. Niestety zmieniło się to po rozpoczęciu roku akademickiego. Obsługa uczelni czy to w kontakcie on-line czy stacjonarnie stała się o wiele bardziej nie miła dla studentów. Na rozwiązanie niektórych spraw trzeba było czekać nawet tygodniami po wysłaniu wielu maili. Oczywiście zależne jest to od tego na jakich pracowników danego dnia się trafi, jednak moje doświadczenia po zostaniu "klientem" uczelni, są raczej negatywne i zdecydowanie do poprawy jest podejście do studentów.
Dodaj własną opinię!