Bardzo niemiła i oschła obsługa, długi czas oczekiwania na połączenie. Niemiły głos i traktowanie pacjenta lekceważono wręcz momentami złośliwie . Brak konkretnych informacji o czasie oczekiwania i możliwych opcjach.

Ta opinia dotyczy poradni chirurgicznej przy PROMED. Mieści się ona na parterze, w budynku dawnego szpitala. Nie ma nowoczesnego wyglądu, ale zachowane są warunki higieny i sterylności dla obsługi pacjentów. Personel jest bardzo miły i sympatyczny, kompetentny w swoich powinnościach, począwszy od pani w rejestracji, skończywszy na lekarzu. Zabieg chirurgiczny, jakiemu zostałam poddana, pozwala mi na takie stwierdzenie. Zadbano o to, abym doznała jak najmniejszej dawki bólu, zadbano o wygodną dla mnie pozycję, a także, w czasie zabiegu, prowadzono rozmowę, która odwracała moją uwagę od wykonywanych czynności chirurgicznych. Potraktowano mnie z troską o zdrowie, kulturą i szacunkiem. Otrzymałam wszelkie informacje i potrzebne instrukcje do dalszego postępowania. Można by się czepiać, np. poczekalni, która ma swój, wysłużony ”staż” użytkowania i stare/odnowione ławki, jeszcze z dawnych czasów szpitalnych, podobnie jak pomieszczenia poradni, przystosowane do bieżących potrzeb, gabinetowych. Jednak to ma znaczenie drugorzędowe, tym bardziej, że zadbano o czystość. Kolejka, też nie była sympatycznym akcentem, ale nie można przesadzać z wymaganiem, natomiast o porządek przyjmowania pacjentów, dbała pielęgniarka, wywołując nazwiskami, a przed każdym wypowiadała – pan/pani. W czasie oczekiwania można poczytać informacje, m.in. o urazach i 1-szej pomocy serii "Dobra Apteczka" lub inne dotyczące pracy NFOZ, choć niektóre, dość niedbale zawieszone. Można powiedzieć, że ogólny wygląd nie onieśmiela, ale obsługa jest na medal.

Jako osoba uprawiająca "1000" dyscyplin sportowych w końcu moje nogi odmówiły posłuszeństwa- ostroga piętowa - wyrok KONIEC biegania skakania itp. Udałem się do przychodni w celu zdiagnozowania i wyleczenia schorzenia. Przez pół roku pojawiałem się 2 razy w miesiącu w przychodni konsultacje , zabiegi, leczenie , kontrola. Wnioski - bardzo profesjonalne podejście co ważne indywidualne do każdego pacjenta. Skuteczność leczenia , trafna diagnoza brak zbędnego słodzenia i straszenia - czyste fakty co robimy jak leczymy. Rejestracja - bdb , kontaktują się z pacjentem gdy wizyta musi być przesunięta , sprawy papierkowe szybko od ręki. Prywatnie czy z NFZ ten sam wysoki poziom obsługi.Dlaczego nie super***** a dlatego bo przydał by się remont. Cena za usługi medyczne prywatnie dałem OK bo to wciąż drogie usługi ale tak jest wszędzie.Obsługa prywatnych ubezpieczeń medycznych typu LUX MED.