Arhelan

(3.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (140 z 169)

Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

10.08.2014

Placówka

Hajnówka, Armii Krajowej 14

Nie zgadzam się (0)
Towar jest poukładany,...
Towar jest poukładany, nie ma bałaganu. Obsługa jest bardzo zorientowana, szybko i profesjonalnie obsługuje klientów. Jedynym minusem jest to, że wędlina jest niesmaczna. Jest to moja subiektywna opinia. Ogólne wrażenie bardzo dobre!

Milena_242

24.07.2014

Placówka

Łapy, Gen. Wł. Sikorskiego 26

Nie zgadzam się (1)
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem tego sklepu. Jakość obsługi oceniłam na poziomie złym, ponieważ personel jest ZAWSZE niemiły dla klienta, ceny towarów często się różnią w momencie płacenia od podanych na półkach i przede wszystkim często 5 lub 10 min przed końcem pracy ekspedientki już nie wpuszczają już na zakupy. A na zakupy chodzę tam, ponieważ jest tam na prawdę duży wybór towarów i jednocześnie nie trzeba przemierzać kilometrów po konkretny towar.

Ewelina_1217

25.06.2014

Placówka

Białystok, Chrobrego 10a

Nie zgadzam się (0)
Jestem klientem tej...
Jestem klientem tej sieci mieszkając niedaleko ich całodobowego sklepu przy ulicy Jagienki, i byłem ciekaw jak funkcjonuje ich nowy sklep na Chrobrego, który funkcjonuje od niespełna roku. Wnętrze jest , nowoczesne i zdecydowanie bardziej przestronne w porównaniu do wcześniej wspomnianego sklepu na Jagienki. Młoda i sympatyczna obsługa no i coś dla mnie istotnego to bardzo duża zamykana lodówka na piwa. Od niedawna możliwość płacenia pay-pasem. Ceny w Archelanach nie są najniższe ale cenie sobie te sklepy za dużą wszechstronność i godziny otwarcia.

Jakub_728

23.06.2014

Placówka

Białystok, Chrobrego 10a

Nie zgadzam się (1)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

inkub7

02.06.2014

Placówka

Hajnówka, Nowowarszawska 37

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie dużo produktów...
Ogólnie dużo produktów dobrej jakości ale obsługa nie na wysokim poziomie.

Dorota_1166

16.05.2014

Placówka

Ciechanowiec, Wojska Polskiego 23a

Nie zgadzam się (0)
Dobry sklep. Miła...
Dobry sklep. Miła obsługa. Duży wybór towaru.

Ewelina_1161

13.05.2014

Placówka

Łapy, Główna 55

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, dobry...
Super obsługa, dobry towar. Szybka obsłga.

Ewelina_1161

13.05.2014

Placówka

Łapy, Gen. Wł. Sikorskiego 26

Nie zgadzam się (1)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię tam zakupy panie z kasy prze ważnie są niekompetentne i nie miłe.Nie zwracają uwagi na to co sprzedają i jak jest to przechowywane .Często można zauwarzyć wywinięte od starości parówki a także spleśniałe ciasto

Urszula_450

23.04.2014

Placówka

Ciechanowiec, Wojska Polskiego 23a

Nie zgadzam się (1)
-Rozmieszczenie produktów jest...
-Rozmieszczenie produktów jest ok wszystko można łatwo odnaleźć-W dziale mięsnym denerwującą kwestią jest to, że Pani ekspedientka nie zdejmuje foli z wędliny przy krojeniu tylko trzeba o to prosić.-Obsługa nienaganna, bardzo podoba mi się to, że przy zakupie piwka szczególnie w weekendy kiedy jest wzmożony popyt na alkohole, czasami brakuje Mojego ulubionego piwa, ale obsługa niezwłocznie przynosi mi z magazynu jeśli tylko zgłoszę brak.-Zwroty grzecznościowe na linii klient-obsługa ok.-Nie estetycznie wyglądają niektóre owoce i warzywa. -W sklepie jest czysto - wszystko ok.-Jeśli jest więcej klientów i tworzy się kolejka niezwłocznie jest otwierana druga kasa.

Przemysław_672

03.04.2014

Placówka

Ciechanowiec, Wojska Polskiego 23a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo miła i rzetelna. Panie w sklepie są bardzo życzliwe i chętnie pomagają klientom w razie potrzeby. W więkoszości alejek, między półkami z produktami jest wystarczająco miejsca, lecz niektóre alejki są dość wąskie by nie wjechać tam z wózkiem z zakupami. Cały sklep ma bogaty asortyment i można znaleźć większość produktów spożywczych które śa dostępne w Polsce. Jest to główny sklep na dość dużym osiedlu mieszakniowym z dala od centrum miasta. Miejsc parkingowych jest dostatecznie dużo, gdyż wyłożyli kostke na miejsca parkingowe tóż pod sklepem.

Teodi

13.03.2014

Placówka

Bielsk Podlaski, Jagiellońska

Nie zgadzam się (0)
Podczas kolejnych zakupów,...
Podczas kolejnych zakupów, bez zdziwienia stwierdzam to samo co dotąd- jest fatalnie! W sklepie panuje totalna anrachia. Pracownice śmieją się i plotkują, zamiast obsługiwać kasy, które są wiecznie nieczynne. Mało tego, potrafią krzyczeć jedna do drugiej- przez pół sklepu niekulturalne i niemiłe dla ucha teksty. Poproszone o pomoc- odpowiadają, że są zajęte, czego oczywiście nie widać. W porównaniu do innych supermarketów, jakość obługi w Arhelanie jest na rażąco niskim poziomie. Wnętrze sklepu również nie rzuca na kolana. Bardzo często na dziale z owocami znajdują się stare, zgniłe i nieprzebrane owoce i warzywa, a w innych alejkach panuje bałagan.

Sylwia_1102

13.03.2014

Placówka

Białystok, Chrobrego 10a

Nie zgadzam się (0)
Wygląd sklepu na...
Wygląd sklepu na bardzo wysokim poziomie- rewelacyjnie wyznaczone działy , dzięki czemu nie ma problemu ze znalezieniem interesującego produktu. Towary oznaczone cenowo, jak również są specjalne ceny promocyjne. Jeśli chodzi o obsługę, to nie jest ona na najwyższym poziomie- personel sklepu wykonuje swoje obowiązki bez uśmiechu na twarzy i sympatii. Czas oczekiwania w kolejce po pieczywo, wędlinę jest dosyć długi. Personel nie potrafi, lub nie chce doradzić w wyborze produktu. Również kasjerki wykonują swoją pracę , poprzez wbijanie towaru na czytnik- brak jest jakiegokolwiek uśmiechu. Poza tym nie mam zastrzeżeń. Zakupy przebiegły bez problemów.

Dorota_1111

15.10.2013

Placówka

Białystok, Chrobrego 10a

Nie zgadzam się (2)
Zbyt wolno klienci...
Zbyt wolno klienci są obsługiwani przy kasie i zawsze pracuje tylko jedna kasa ta przy alkoholach . Obsługa w dziale mięsnym nie dba o wygląd stoiska widoczne są zaschnięte kawałki mięsa i gablota z mięsem nie jest często myta . Odrażający jest ten dział

Janusz_193

09.08.2013

Placówka

Augustów, Tytoniowa 10

Nie zgadzam się (3)
Miła obsługa. Czyste...
Miła obsługa. Czyste lady choć po obstawiane różnego rodzaju pudełkami z asortymentem. Brak dużej kolejki przy kasie. Warzywa bywają zwiędłe bądź przegniłe.

Magdalena_2928

11.05.2013

Placówka

Bielsk Podlaski, Białowieska 107 (Arhelan nr 23)

Nie zgadzam się (0)
Brudne drzwi wejściowe....
Brudne drzwi wejściowe. Bardzo brudna podłoga przy wejściu w sklepie. W świeżych warzywach znalazłam zgniłe marchewki. Towar na pułkach estetycznie pokładany. Brak luk w towarach na pułkach. Pani Krystyna obsługująca stoisko z wędlinami jest nie miła i widać po wyrazie jej twarzy, że obsługuje z przymusu. Przy kasie zostałam przywitana przez kasjerkę Panią Joannę. Obsługa przy kasie przebiegła szybko. Kasjerka po zakończeniu zakupów wydała paragon i podziękowała za zakupy.

Joanna_2555

04.01.2013

Placówka

Brańsk, Kościelna 9

Nie zgadzam się (0)
W dniu 04.12...
W dniu 04.12 podczas zakupów w Arhelanie zaobserwowałam niezgodność cen (na półce,a wczytniku), gdy zwróciłam uwagę Pani,która siedziała przy kasie ,zostałam potraktowana w bardzo lekceważący sposób,mianowicie ta Pani powiedziała,że mają i tak bardzo dużo pracy i nie mogą nad wszystkim zapanować,a ja jej zawracam głowe "głupią ceną". Po tej sytuacji więcej już się w tym sklepie nie pojawiłam.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2012

Placówka

Hajnówka, Armii Krajowej 14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kiepska. Kasjerki...
Obsługa kiepska. Kasjerki nie zawsze mówią "dzień dobry". Nie uśmiechają się wcale do klienta. Duży wybór towaru. Nie zawsze jednak jest on świeży. Wędliny szczególnie parówki leżą tak długo, że zaczynają ciemnieć. Kanapki robione przez pracowników i sprzedawane przy kasie są właśnie z tych wędlin które do świeżych nie należą. Kupiłem serek wiejski niestety miał uszkodzone opakowanie,był lekko zepsuty. Personel w firmowych ubraniach. W sklepie czysto. Ceny produktów dosyć wysokie. Szybkość obsługi zadowalająca.

Mateusz_791

09.12.2012

Placówka

Hajnówka, Nowowarszawska 37

Nie zgadzam się (2)
Teren sklepu wizualnie...
Teren sklepu wizualnie jest czysty i zadbany. Natomiast zachowanie personelu pozostawia sobie wiele do życzenia, czas oczekiwania na obsługę jest duży, pomimo powiększającej się kolejki trzeba poprosić aby ktoś raczył przyjść i dokonał transakcji. Personel posiada wiedzę na temat lokalizacji i dostępności danych produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

Placówka

Sokoły, Kolejowa

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, sklep...
Miła obsługa, sklep przestronny,czysty i zadbany, świeże owoce i warzywa. Duża różnorodność towarów z branży spożywczej i chemicznej . Produkty świeże i tematycznie posegregowane na półkach. Personel wykwalifikowany i chętnie udzielający pomocy. Obsługa przy kasach szybka i sprawna. Możliwość zamawiania towarów potrzebnych klientowi z poszczególnych działów.

Ilona_245

17.08.2012

Placówka

Czeremcha, ul. Szkolna 26

Nie zgadzam się (0)

Arhelan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Arhelan?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!