Jakość Obsługi - Profil firmy

Zmuszona byłam pilnie...

Zmuszona byłam pilnie kupić swojemu dziecku dodatki do stroju karnawałowego i w tym celu, nie ukrywam, że za namową koleżanek udałam sie do Pepco. Otóż zestawu, który miałam kupic już nie było. Od pracownika dowiedziałam się, że źle szukam, bo ten towar był na regale przy wejściu a tak w ogóle, to już go nie ma, bo w całym sklepie był tylko jeden. Zaczęłam więc szukać czegos innego ale niestety napotykałam jedynie na połamane, uszkodzone i nie działające zabawki. Widząc smutek w oczach mojego dziecka zdecydowałam się kupić wszystko jedno co, byle działało i nadawało się jako rekwizyt do zabawy dla chłopca, jednak niczego takiego nie znalazłam. Przeszłam również między półkami w poszukiwaniu spodni dla syna. Towar ułożony był czysto, schludnie, posiadał ceny. Przy kasie znajdował się regał z różnymi drobiazgami, które klienci na pewno często wkładają do koszyka. Pani obsługująca kasę była bardzo uprzejma, klientom proponowała płatne reklamówki, doładowania dotelefonów i artykuły znajdujące sie na ladzie będące w promocji. Pomimo wielu zalet nie mogę polecić tego sklepu, ponieważ dużo jest w nim towaru uszkodzonego i zniszczonego i pomimo wielu wad nieprzecenionego.

Mruczek

07.02.2013

Placówka

Grudziądz, Kalinkowa 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy jestem w...

Gdy jestem w centrum handlowym bardzo lubię odwiedzać Pepco. W salonie panowała miła atmosfera. Wygląd zewnętrzny sklepu nie budził zastrzeżeń. Artykuły były ładne uporządkowane, posiadały widoczne ceny. Pracownicy byli na swoich miejscach pracy oraz zajmowali się wykładaniem towaru na póki. Obsługa przy kasie przebiegła miło, sympatycznie. Pani sprzedawczyni zgodnie ze standardami zaproponowała doładowanie telefonu.

zalogowany_użytkownik

06.02.2013

Placówka

Siemianowice Śląskie, Jagiełły 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do Pepco po ciapki dla synka. Zapytałam Pani czy w razie gdyby były za duże można wymienić na mniejszy rozmiar. Nie było problemu. Oczywiście ciapki były za duże i wróciłam tam w celu ich wymiany. Pani zerknęła na paragon, potwierdziła wymianę. Wszystko przebiegło w miłej i naprawdę fachowej atmosferze.

Magdalen_2

06.02.2013

Placówka

Radom, Chrobrego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyjemny i miły...

Przyjemny i miły sklep. Każdy znajdzie tu coś dla siebie. Liczne, widoczne promocje. Bardzo ładne ubranka dla niemowląt w dobrej cenie. Wyróżnione produkty z gazetki. Obsługa mało sympatyczna - nie witają wchodzących klientów. Towar poukładany kolorystycznie. Ciekawe produkty na okazjonalne - walentynkowe.

zalogowany_użytkownik

02.02.2013

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panował...

W sklepie panował porządek, wszystkie towary na półkach były poukładane. Ubrania były ułożone na wieszakach rozmiarami, odpowiednio kolorami. Przy kasie była miła obsługa. Zaproponowano mi możliwość kupienia doładowania do telefonu, z której skorzystałam. Bez problemu mogłam za zakupy zapłacić kartą płatniczą.

Kinga_397

01.02.2013

Placówka

Puławy, Fieldorfa Nila

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pepco w AugustowiePepco...

Pepco w AugustowiePepco sklep ze wszystkim i z niczym.Taki lepszy lumpeks z firmowymi ubraniami, które nie są używane - jak w przypadku lumpeksu - ale mają niewielkie wady produkcyjne.Dotychczas udało mi się tam trafić na takie marki jak:Mothercare, Hema, Me Too, Gerber, F&F, Tu, KappAhl, Name It, C&A, Tommy Hilfiger, George, Next, Jac Baby, H&M, Falls Creek, Atmosphere, Accessorize, Baby Club i wiele innych. Ponadto jest sporo firmowych kosmetyków przepakowanych w pepcowe folie: Astor, New York Color, Sally Hansen i wiele innych. Są również rzeczy do domu. Większość ubrań ma pousuwane oryginalne metki i czasem po zastępowane pepcowymi, lub w niektórych można je czasem znaleźć (częściowo zamaskowane, albo niedokładnie ucięte). Ja osobiście uważam że jest to żenujące ale każdy ma swoje zdanie. Zdarzają się też rzeczy jakości bazarowej, ale większość są to rzeczy z Europy i USA + marketowe z UK (z Asdy, Primarka, Tesco, Sainsbury's, Poundstretchera, M&S itp.). Jednym słowem: szukajcie a znajdziecie coś fajnego, albo tandete.Obsługa miła rzeczowa i zawsze gotowa do pomocy. Nawet nie trzeba prosić wystarczy spojrzeć życzliwie i sami przychodzą z pomocą. Ceny jak dla większości polski średnie, dlatego do pepco chodzi tylu kupujących.

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2013

Placówka

Augustów, Wojska Polskiego 42 B

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie pojawiły...

W sklepie pojawiły się nowe kolekcję- wszystko dobrze wyeksponowane przyciąga klientów. Wszystkie produkty ładnie ułożone, wszystko na swoim miejscu. Nie miałam problemu z odnalezieniem artykułu, który mnie interesował. Nie widziałam nikogo z obsługi do momentu podejścia do kasy. Wtedy pojawiły się dwie ekspedientki i troszeczkę się zrobiło zamieszanie, ponieważ Panie obsługiwały jeszcze drugą klientkę, w taki sposób, iż Ekspedientka stojąca na wprost mnie kasowała Klientkę stojącą obok, natomiast Ekspedientka stojąca na wprost drugiej Pani obsługiwała mnie. Standardowo usłyszałam wierszyk o tym czy życzę sobie doładowanie do telefonu, siateczkę za 5 gr i inną promocyjną rzecz. Na skutek tego, że Ekspedientki obsługiwały klientów "krzyżowo" musiały powtarzać pytania, bo do końca nie było wiadomo, kto z kim prowadzi rozmowę.

Aleksandra_1392

29.01.2013

Placówka

Tarnowskie Góry, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Pionkach został...

W Pionkach został otworzony jeden ze sklepów sieciowych marki PEPCO. Po odwiedzinach w wymienionym sklepie byłam bardzo mile zaskoczona .Asortyment posegregowany tematycznie, przejrzyście , widocznie, nie można narzekać na brak asortymentu.Obsługa miła, pomocna w razie potrzeby ;bardzo czysto i bez bałaganu.Polecam

zalogowany_użytkownik

24.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży wybór ubrań...

Duży wybór ubrań , od niemowlaka do osoby starszej . Na wejściu wita nas obsługa sklepu zresztą każdego i za każdym razem . Jest też duży wybór zabawek sprzętu do domu mieszkania. Ja odwiedzam te sieci sklepów w każdym mieście , bo maja duży wybór i niskie ceny a jakoś jest również dobra.W tym sklepie jest czyściutko ciepło zawsze gra jakaś melodia.Obsługa zawsze życzliwa. Polecam każdemu.

Jagoda_65

22.01.2013

Placówka

Wschowa, Staszica 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pepco znajduje się...

Pepco znajduje się w przy ulicy Kaliskiej. Oczywiście nie jest to jedyny sklep w mieście ale udałem się właśnie do niego, gdyż znajduje się w galerii Ostrovia. Przechodziłem obok i zauważyłem,że sprzedawca właśnie otwiera sklep co znaczyło,że sklep jest otwarty. By się upewnić podszedłem do sprzedawcy i zapytałem. Sprzedawca chciał mnie zbyć bo był zajęty rozmową. Bo tym fakcie odechciało mi się już wchodzić do środka...Brak profesjonalizmu..

Robert_530

21.01.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, kaliska 120

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

w tym sklepie...

w tym sklepie naprawdę jest duży wybór , jeśli szuka się czegoś niedrogiego na prezent. Ja szukałam prezentu dla dorosłej kobiety i dla małego chłopca. akurat była promocja na odzież zimową i kupiłam golf z cienkiej wełny, taki fajny, w fajnej cenie. Dla dzieciaka też udało się kupić fajne pluszaki, w tym bajerancki pluszowy młotek, który zrobił furorę. :)

morcik

20.01.2013

Placówka

Konin, Wieniawskiego 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

sklep pepco -...

sklep pepco - artykuły i zabawki dla dzieci, miła przyjemna obsługa, sklep nieduży i dzięki temu łatwo w nim znaleźć potrzebne rzeczy, kolorowe i pomysłowo urządzone wystawy przyciągają uwagę a fachowość i kompetencje personelu są bez zarzutu POLECAM WSZYSTKIM MAMOM naprawde znajdziecie tam to co trzeba dla każdego malucha w przystępnej cenie

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2013

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybraliśmy się z...

Wybraliśmy się z mężem na zakupy dla naszej córeczki. Wybraliśmy ten sklep ze względu na duży asortyment w przystępnej cenie, na który często są promocje. Sklep duży i przestronny. Panuje w nim porządek. Towar równiutko poukładany i podzielony na działy. Jednym minusem są zbyt wysoko rozwieszone ubrania. Było mi bardzo trudno sięgnąć śpioszki z najwyższych wieszaków. Przy wzroście 170 cm nie udało mi się tego zrobić. Personel pomocny, miły, ubrany w służbowe uniformy. Sklep, do którego na pewno wrócę.

Joanna_2562

18.01.2013

Placówka

Lubawa, Kopernika 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

akurat tego dnia...

akurat tego dnia nie wchodziłam tam po odzież czy obuwie. szukałam specjalnej gąbki do mycia naczyń, której w Stargardzie nigdzie poza Pepco nie znajdę. Znalazłam to czego szukałam. JEST tu sporo drobnych artykułów do domu: gąbki, szmatki, suszarki, deski do prasowania itd. W korzystnej cenie. Korzystam z towaów tego typu z pepco prawie 2 lata i jestem zadowolona. polecam

morcik

15.01.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Wyszyńskiego 4/5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie jest...

W sklepie jest bogaty asortyment niestety jakość nie jest dobra pewnie dlatego produkty w sklepie nie są drogie,na niektórych półkach panuje chaos często w dziale z ubraniami.Często zaglądam do tego sklepu ale nigdy nikt z pracowników nie zaoferował pomocy,przy kasie trzeba często poczekać albo na kasjerkę lub w kolejce.

Grażyna_209

11.01.2013

Placówka

Bystrzyca Kłodzka, Mickiewicza 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu, tradycyjnie, nikt mnie nie przywitał. Ubrania na wieszakach powieszone zbyt ciasno i przy każdym dotyku spadały. Ciężko cokolwiek znaleźć, wszystko powieszone jedno na drugim i pomieszane, jakby nikt w ciągu dnia tego nie poprawiał. Chcąc się o coś spytać ciężko było mi znaleźć jakiegoś pracownika, dopiero po oczekiwaniu parominutowym doszła do kasy jedna z pracownic. Na moje pytanie o jakiś towar pokazała mi ręką, w którym miejscu powinnam go znaleźć. Ogólne wrażenie niezbyt miłe. Brak należytej obsługi i ogólny bałagan na półkach i wieszakach.

Jasik

11.01.2013

Placówka

Sieradz, Polskiej Organizacji Wojskowej 92

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś wraz z...

Dziś wraz z mężem udaliśmy się do Pepco aby kupć bluzkę męską w rozmiarze L. Już na samym wejściu nie spodobał mi się bałagan, oraz panujący tam przepych. Idąc dalej ciągle zawadzałam o wieszakim z ubrankami dla dzieci, które stały moim zdaniem za blisko siebie. Gdy doszliśmy do męskiego działu okazało się kompletna klapa, ponieważ bluzki bawełniane były pomieszane ze swetrami i koszulami. Poza tym w alejce stał duży karton z towarem ( nierozpakowany), który ograniczył nam przejście do minimum. Poza tym w sklepie nie było ani jednej bluzki w rozmiarze L, dlatego tez rozczarowani wychodząc z Pepco zobaczyliśby sytuację nie do przyjęcia, a mianowicie jedna sprzedawczyni ( młoda, niska, z ciemnymi włosami)upuściła coś szklanego, ten przedmiot robił się w robny mak, a kasjerka stojąca niedaleko zamiast pomóc sprzątać zaczęła się z niej śmiać. To był żenujący widok, dlatego też szybko wyszliśmy ze sklepu nie dokonując żadnych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2013

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Broniewskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam.Potrzebowałam kupić kilka...

Witam.Potrzebowałam kupić kilka rzeczy dla mojej małej wnusi, więc wybrałam się do Pepko. Nie ma zbyt dużo sklepów z odzieżą dziecięcą w naszym miasteczku, a ten sklep ma dość przystępne ceny.Wchodząc do sklepu miałam wrażenie , że wchodzę do ''ciuchlandu''.Na półkach towar ułożony,ale brak jakiejkolwiek systematyki. Trzeba domyślać się gdzie leży poszukiwany towar.Wzdłuż sklepu niskie regały , w których znajdują się mniejsze rzeczy , bardzo pomieszany asortyment.Podczas moich poszukiwań nikt nie podszedł do mnie. W sklepie było pięć osób kupujących i dwie Panie z obsługi.Jedna z nich stała przy kasie , druga coś układała na półce nie interesując się klientami ''buszującymi'' przy półkach.Nie widziałam plakietek z imionami. Gdy poprosiłam o pomoc , uzyskałam ją .Przy kasie bałagan .Jednak Pani przy kasie bardzo miła.A ceny przystępne jak na tę jakość towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2013

Placówka

Tomaszów Lubelski, Traugutta 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zajrzałam do sklepu...

Zajrzałam do sklepu Pepco, bo chciałam zobaczyć czy są w ofercie jakieś ciekawe ubrania damskie. Sklep jest duży i dobrze zaopatrzony. Najwięcej jest tu ubrań dla dzieci i znajdują się one w przedniej części sklepu. Głębiej jest dział z odzieżą damska i na końcu z męską, a po drugiej stronie sklepu są regały z produktami dla domu. W sklepie było sporo klientów, głównie w części z artykułami wyposażenia domu i odzieżą dla dzieci. Znalazłam bluzki damskie w kilku fasonach, ale nie było wszystkich rozmiarów. Podeszłam jeszcze do stoiska ze skarpetkami i ze zdziwieniem zauważyłam, że wszystkie skarpetki są okabzlowane alarmem (w innych sklepach Pepco jeszcze tego nie widziałam). Widocznie w tym sklepie zdarzały się kradzieże. Było otwarte 1 stanowisko kasowe, do którego ustawiła się kilkuosobowa kolejka. Widząc ja, kasjerka zadzwoniła po drugą pracownicę, ale długo nikt nie przychodził.

klientka_7

07.01.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Pepko mieści...

Sklep Pepko mieści się na pasażu w supermarkecie Simply. Można tam znaleść odzież i artykuły do domu. Tydzień temu kupiłam pokrowiec na pralkę lecz okazał się za mały. Pojechałam do sklepu z paragonem i pokrowcem by go oddać. Okolice sklepu i jego wnętrze było czyste i nienaganne. Po wejściu do sklepu od razu zostałam przywitana przez personel sklepu. Podeszłam do kasy i zgłosiłam chęć oddania, pomyłkowo kupionego mniejszego pokrowca na pralkę. Pani przy kasie bez zdenerwowania, wzięła paragon, pokrowiec i rozpoczęła procedurę zwrotu. Podobał mi się ten pokrowiec, więc zapytałam czy są większe. Pani odpowiedziała, że niestety nie ma w innych rozmiarach i kontynuowała procedurę zwrotu. Pani powiedziała, że muszę chwilę poczekać, a ja skorzystałam z tej chwili i poszłam pooglądać artykuły na sali sprzedażowej. Po chwili zostałam poproszona do kasy. Wręczono mi parę dokumentów do podpisania, kopię paragonu na wypadek innych reklamacji i należną kwotę gotówki do zwrotu. Po takim miłym zachowaniu personelu i profesjolnemu podejściu do mojej sprawy, przydzielam ocenę tak wysoką, którą uważam za zasłużoną.

El@

06.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pepco

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Pepco

Opinie (4011 z 6968)

Pepco

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pepco?

Hurtownia Opakowań

foxkuchnie.pl

makecookingeasier.shop.pl

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?