PEPCO

(4.30)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3951 z 6845)

Wejście czyste, towar...
Wejście czyste, towar promocyjny poukładany, plakaty nad stanowiskiem promocyjnym. Podczas próby zakupu pudeł kartonowych poproszona o pomoc obsługa chętnie wskazała miejsce, w którym się znajdują pudła. Pani Anna podeszła ze mną do regału, zapytała o wielkość pudeł jaka mnie interesuje. Wskazała towar, który spełniał moje oczekiwania. Po wyborze udałam się do kasy, miła kasjerka zaoferowała towar promocyjny (chusteczki) oraz zakup doładowania do telefonu, po skasowaniu należności podziękowała za wizytę i zaprosiła do ponownych zakupów. Szybko, miło i rzeczowo.

Mmamma

27.09.2016

Placówka

Iława, Kopernika 4A

Nie zgadzam się (0)
Super. Szybka i...
Super. Szybka i miła obsługa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_840

26.09.2016

Placówka

Rzeszów, Okulickiego 6

Nie zgadzam się (0)
Ogolnie na pomoc...
Ogolnie na pomoc nie mozna narzekac oraz wyposazenie lecz moja ocena z tego wynika ze wszystko jest porozrzucane w roznych miejscach i czasem mydelniczke mozna na damskim dziale znalezc . ogolnie czysto i obslug mila i pomocna

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2016

Placówka

Ząbki, Reymonta 5

Nie zgadzam się (2)
Sklep czysty, fajne...
Sklep czysty, fajne ceny, niestety czas oczekiwania do kasy zbyt długi.

AgaB

14.09.2016

Placówka

Warszawa, Wałbrzyska 11

Nie zgadzam się (0)
Moim zdaniem obsluga...
Moim zdaniem obsluga w Pepco w Krośnie jest naprawdę kompetentna i profesjonalna. Byłam w tym sklepie pierwszy raz, dlatego po wejściu do niego od razu zapytałam sprzedawcy, gdzie leży produkt, którego potrzebuje, ponieważ nie miałam zbyt wiele czasu na szukanie. Wyjasnilam Pani, że wystarczy jeżeli mi wkaże "mniej więcej", w którą stronę iść i gdzie szukać, a ja już dam sobię radę. Jednak Pani zaoferowała swoją pomoc w większym stopniu, niż oczekiwałam i zaprowadziła mnie dokładnie do szukanego przeze mnie produktu, dodatkowo była miła i życzliwa oraz zapytała czy jeszcze potrzebuje pomocy. Byłam jej bardzo wdzięcza, gdyż się spieszyłam, kupiłam co trzeba w bardzo krótkim czasie. Przy okazji kupiłam jeszcze inną rzecz - zupełnie z innej kategorii, która spodobła mi się, gdy szłam do kasy, także myślę, że oferta sklepu jest szeroka i na pewno tam wrócę, by dokladniej się z nią zapoznać. Jedyne co zauważyłam, to lekki bałagan w bibelotach do kupienia leżących przy kasie. Moja ocena jednak jak najbardziej pozytywna.

Aleksandra_1886

09.09.2016

Placówka

Krosno, Niepodległości 6B

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, pracownik zauważył mnie i powitał, nie spoglądając jednak w oczy. Przechadzając się po sklepie nie znalazłam ceny jednego z artykułów, który chciałam zakupić.Gdy zapytałam ekspedientkę o cenę nie zainteresowała się o który dokładnie produkt mi chodzi i źle mnie zrozumiała. Po zrobieniu zakupów, udałam się do kasy, gdzie na podejście kasjerki czekałam ok. 1 minuty. Pani zaproponowała produkt dodatkowy , nie czekając jednak na moją odpowiedź. Jako klient, nie czułam się dobrze w tym sklepie, uważam, że podstawowe standardy nie zostały spełnione i pozostawiają wiele do życzenia.

zalogowany_użytkownik

09.09.2016

Placówka

Andrespol, Rokicińska 125

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Porządek w...
Rewelacyjnie. Porządek w sklepie i przemiła obsługa :). Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zalogowany_użytkownik

08.09.2016

Placówka

Żuromin, Przemysłowa 4/8 B

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Aldona_4

07.09.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi.

szunaJ

05.09.2016

Placówka

Świecie, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment, ciekawe...
Duży asortyment, ciekawe wzory i kolory. Miła i fachowa obsługa

Anka_33

02.09.2016

Placówka

Warszawa, Połczyńska 121

Nie zgadzam się (0)
Krótko i konkretnie:...
Krótko i konkretnie: Tanio, duży wybór, super obsługa. Lokal obszerny, czysty. Towary poukładane jak trzeba. Jedyna mała wada: brak możliwości płatności kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2016

Placówka

Świdnik, Ks. Wyszyńskiego 22

Nie zgadzam się (0)
obsługa uprzejma, super...
obsługa uprzejma, super asortyment i promocje

Agnieszka_4145

30.08.2016

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 71

Nie zgadzam się (0)
Pepco na Chełmie...
Pepco na Chełmie jest godne polecenia! Sklep duży , czysty , ładnie wyeksponowany towar , wszystko równo i tematycznie poukładane . Fachowa obsługa , panie miłe, zawsze doradzą , pomogą . Świetna lokalizacja , duży parking . Jestem w pełni usatysfakcjonowana zakupami w tym sklepie . Gorąco polecam .

Kamila_925

24.08.2016

Placówka

Gdańsk, Nieborowska 8

Nie zgadzam się (0)
Będą w odwiedzinach...
Będą w odwiedzinach u znajomych postanowiłam wejść do sklepu Pepco, aby zakupić skarpetki dla córki. W sklepie było czysto, ubrania były powieszone na wieszakach lub poukładane na półkach. Nie zauważyłam żadnych zanieczyszczeń ani produktów na podłodze. Każdy towar miał przypiętą metkę z ceną, w związku z tym nikt z pewnością nie ma problemu z poznaniem ceny za dany towar. Ponieważ w sklepie było bardzo dużo turystów, postanowiłam skrócić swoją wizytę do minimum i nie oglądać przypadkowych produktów na półkach. Wybrałam skarpetki, po które przyszłam i udałam się do kasy. W kolejce byłam 5. Niestety obsługiwała tylko jedna kasjerka. Pracownica obsługując klienta posługiwała się zwrotami grzecznościowymi "dzień dobry, do widzenia, zapraszam ponownie" jednak nie nawiązywała żadnego kontaktu wzrokowego z klientem. Sprawiała wrażenie nie obecnej na sali sprzedaży. Po skasowaniu moich produktów podała kwotę jaką mam zapłacić. Być może jej zachowanie było wynikiem zmęczenia, które wynikało z obsługiwania tak dużej ilości klientów. Kasjerka była uprzejma, więc nie czułam się urażona takim bezosobowym zachowaniem. Gdy będę miała okazję, z pewnością odwiedzę ten sklep jeszcze raz.

Patrycja_914

22.08.2016

Placówka

Świnoujście, armii krajowej 14a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Sympatyczna. Szybka. Duży wybór produktów.

Izabela_919

15.08.2016

Placówka

Białystok, Wysoki Stoczek 54

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że nie znoszę prywatnych pogaduszek podczas obsługi, a ostatnio w Pepco Panie trochę przesadziły. Gdy podchodziłam do kasy Panie z obsługi rozmawiały o jednym ze staników z oferty. Jedna z Pań go zachwalała, druga jednak uznała, że woli bardziej wypchane, bo...(i tutaj skomentowała swoje piersi). Ogólnie zajęte były bardziej sobą niż klientką stojącą przy kasie. Za chwilę jednaj z Pań rozpięła się bluzka na wysokości piersi co skomentowała zamiast ją dyskretnie i szybko zapiąć, przez co nie umknęło to mojej uwadze. Podczas całej tej sytuacji stałam i czekałam, aż Panie załatwią "swoje sprawy"... Było to zdecydowanie nie na miejscu, a jeszcze nigdy nie trafiłam tam na taką sytuację...

Dim

25.07.2016

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
bardzo polecam ten...
bardzo polecam ten sklep, uwielbiam mnogość bibelotów w nim dostępnych orz ich cenę. Panie pracujące na sklepie zawsze porządkują regały, układają towar. Przy kasie miła obsługa.

Katarzyna_4955

15.07.2016

Placówka

Rzeszów, Okulickiego 6

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

09.07.2016

Placówka

Świecie, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Wszystko super ,sprawnie,obsługa...
Wszystko super ,sprawnie,obsługa miła i pomocna.Często są promocje na ubranka dziecięce więc za niewielkie pieniądze możemy ładnie i modnie ubrać nasze pociechy.Polecam serdecznie.

Kaśka..25

07.07.2016

Placówka

Włocławek, Kaliska 79

Nie zgadzam się (0)
Sklep położony w...
Sklep położony w centrum miasta. Towar ładnie wyeksponowany, różnorodny, ceny przystępne. Miły personel sprawia, że chce się tutaj wracać.

Zdzisław_27

06.07.2016

Placówka

Żnin, 700-lecia 6

Nie zgadzam się (0)

PEPCO

PEPCO to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misja firmy jest zapewnienie klientom najłatwiejszego dostępu do wszystkich produktów codziennego użytku. Sklepy PEPCO znajdują się w 11 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż PEPCO?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep, gdyż posiada on szeroką ofertę towarów w atrakcyjnych cenach. Asortyment w sklepie jest szeroki, uporządkowany na regałach i stojakach. Można tu zakupić produkty całkiem niezłej jakości w konkurencyjnej cenie w stosunku do innych sklepów. Minusem tego sklepu jest brak kas samoobsługowych. Kolejka do kasy jest często długa zwłaszcza w dniach lub godzinach natężonego ruchu.
Zgadzasz się?