secondhand

(3.75)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (153 z 168)

Wyczyść filtry
Bardzo miła, szybka...
Bardzo miła, szybka i sprawna obsługa.Miłe przywitanie, bezpośredni kontakt z klientem oraz uśmiech.Brak kolejek przy kasie i szybkie rozliczenie z terminalem.

Sebastian_646

10.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce dość niechlujne....
Miejsce dość niechlujne. W powietrzu wyczuwalny jest niezbyt przyjemny zapach stęchlizny.Ubrania wiszą na nieco już zniszczonych wieszakach. Ceny są dość wysokie jak na odzież używaną,często zwykły T-shirt możemy kupić taniej w markowym sklepie. Jednak czasem można trafić na prawdziwą okazję w całkiem dobrej cenie. W koszach gdzie znajduje się najtańsza odzież panuje straszny nieład, trudno cokolwiek znaleźć w jednym wielkim pozwijanym kłębie.Pod ubraniami znajdującymi się na wieszakach leżą brudne, zakurzone worki z odzieżą na tzw."dowieszkę". Sam widok nie zachęca do zakupu.Obsługa traktuje klienta jak potencjalnego złodzieja - zaczynasz przeglądać, a nagle za twoimi plecami pojawia się cień, który śledzi każdy twój krok.Podobnie jest w przymierzalniach. Nie dość, że jest ich za mało, zawsze jest duża kolejka to jeszcze stoi pod nią Pani, która każdego klienta traktuje jak potencjalnego złodzieja i najchętniej weszłaby do środka, aby udowodnić, że coś ukradłam.W przypadku wadliwego towaru, który potencjalnie chciałabym kupić z rabatem, możliwości negocjacji są bardzo trudne i mało owocne, np. za zepsuty suwak, mój rabat wynosił 1zł. Niestety podziękowałam choć bluzka była na prawdę ładna.

Izabela_936

05.05.2017

Placówka

Otwock, Bazarowa 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep należący do...
Sklep należący do dużej, znanej sieci.Zorganizowany wg .ogólnych standardów, a jednak nie do końca wpisujący się w moje wyobrażenie i oczekiwania. Sprzedawczynie, nie potrafią, albo nie chcą pomóc klientom w odnalezieniu szukanego towaru. Wskazują tylko wieszaki i każą szukać. Pracownice rozmawiają z klientami, ale na prywatne tematy. Strumień to niewielka miejscowość wszyscy się znają. Panie sprzedające nie mają czasu dla klientów bo właśnie omawiają kwestie osobiste z koleżankami.Asortyment zróżnicowany, także jakościowo. Moim zdaniem część z wycenionych ubrań powinna znaleźć się w rzeczach na wagę ( np. popruty sweter za 25 zł). Sklep ogólnie czysty, przyjemny zapach. Niestety personel skutecznie zniechęca klientów spoza Strumienia. Znam sklepy tej sieci w innych miejscach i stanowczo są lepiej zorganizowane.

Renata_657

30.04.2017

Placówka

Strumień, Łuczkiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w dyskoncie...
Obsługa w dyskoncie odzieżowym jest na bardzo dobrym poziomie. Osoba obsługująca klientów jest kompetentna, potrafiła udzielić informacji o produkcie co wskazuje na posiadaną przez nią wiedzę niezbędną na jej stanowisku. Obsługa miła, uprzejma, wykazująca zainteresowanie klientem i przede wszystkim komunikatywna. Asortyment dobry, a zakres cen umiarkowany.

Marcelina_90

21.03.2017

Placówka

Lublin, Lubartowska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, ubrania bardzo dobrej jakości za bardzo przystepna cene, szybka dostawa.Polecam

Marta_2465

21.03.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szeroki wybór...
Bardzo szeroki wybór towarów. Obsługa fachowa lecz przy tym zimna i oschła, przez co nie do końca miło robi się zakupy. Ogólnie 4 gwiazdki

Michał_2210

16.03.2017

Placówka

Lublin, Lubartowska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada niewielką...
Sklep posiada niewielką salę sprzedażową, ilość klientów czasami nie pozwala na normalne zakupy, sklep jest dobrze zaopatrzony, ubrania wiszą na wieszakach, obsługa dba aby nie leżały na podłodze (klienci często zrzucają ubrania z wieszaków) obsługa przy kasie jest bardzo sprawna, i uprzejma.

Aneta_1042

02.02.2017

Placówka

Biała Podlaska, ul. Janowska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą używaną dysponuje dużym obszarem parkingowym co jest bardzo istotne szczególnie w dniu nowej dostawy towaru. Sklep jest duży, podzielony na rodzaje ubrań, na odzież dziecięcą i dorosłą, pojemniki z butami i torebkami stoją na środku i jest do nich dobre dojście. Ubrania wiszą na wieszakach, są czyste i większość jest bez uszkodzeń. Obsługa chętnie pomaga w znalezieniu rodzaju ubrania jaki nas interesuje, wadą są tylko diwe przymierzalnie do których nagminnie stoi długa kolejka. Gdy kolejka do kasy jest dłuższa przychodzi druga a nawet trzecia osoba do pomocy. Uprzejmość i uśmiech to stały element sklepu.

Aneta_1042

02.02.2017

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 2d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi.Sprzedawcy są mili i uprzejmi.Zachowują się naturalnie.Powierzchnia sali sprzedaży duża co ułatwia swobodne poruszanie się po sklepie i ułatwia łatwy dostęp do towaru,Zaopatrzenie dobre.Można kupić ciekawą odzież.Polecam

Alicja_630

26.11.2016

Placówka

Szczecinek, Bohatwrów Warszawy obok Galerii Hosso

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie przy...
W sklepie przy ulicy Wrocławskiej po wejściu do środka Pani mnie powitała i od razu mnie poinformowała o cenie jaka obowiązuje na dzień dzisiejszy na odzież dziecięcą,damską,męską oraz okrycia wierzchne.Po przejrzeniu rzeczy zapytałam Panią czy można przymierzyć po czym z uśmiechem na ustach poinformowała mnie gdzie znajduje się przymierzalnia. Po dokonaniu wyboru podeszłam do kasy żeby zapłacić Pani zapakowała i jeszcze zaproponowała kartę stałego klienta po czym towar nabiła na kasę uwzględniając rabat z karty. Wychodząc Pani podziękowała i zaprosiła na ponowne zakupy

Ewelina_1380

10.11.2016

Placówka

Kraków, Wrocławska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
uczciwa
uczciwa

rozalia_10

23.09.2016

Placówka

Suwałki, utrata 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było bardzo dużo osób (akurat była dostawa nowego towaru), w związku z czym personel sklepu nie nadążał za odwieszaniem odzieży, układaniem jej i ogólnym utrzymaniem porządku (np. spodnie powieszone były przy bluzkach itp.). Przy kasie również panował bałagan (na ladzie leżała odzież, wieszaki i reklamówki). Pracowników sklepu było zdecydowanie za mało (jedynie 3 Panie), aby utrzymać w sklepie porządek. Po odszukaniu odzieży, która mi się spodobała musiałam odczekać ok 15 minut, aby wejść do przymierzalni. Sprzedawczyni niechętnie policzyła rzeczy, które chciałam przymierzyć i wręczyła mi odpowiedni numer odpowiadający liczbie rzeczy. W przymierzalni również panował bałagan (zostawione były wieszaki oraz lustro było ubrudzone). Po przymierzeniu odzieży zdecydowałam się na zakup trzech. Stanęłam w kolejce do kasy (była otwarta jedna z dwóch). Po ok 10 min. zostałam obsłużona. Sprzedawczyni na szybko spakowała zakupione przeze mnie rzeczy (nawet ich nie składając) i wydała mi resztę, po czym zajęła się obsługą innej osoby.

Anna_5854

22.08.2016

Placówka

Poznań, Święty Marcin 66/72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, rzetelna, chętna do pomocy. Bez problemowa pomoc w doborze rozmiaru. Obsługa zorientowana w asortymencie. Asortyment bogaty, pełen wachlarz rozmiarów ubrań męskich, damskich, dziecięcych.Lokal wyremontowany, czysty.

Daria_386

01.08.2016

Placówka

Bytom, Browarniana 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na poziomie...
Obsługa na poziomie podstawowym. Ceny wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2016

Placówka

Kraków, Wrocławska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię w...
Często robię w tym sklepie zakupy.Obsługa jest miła i uprzejma.Asortyment towaru szeroki.Pomieszczenia czyste słyszalna muzyka.

Alicja_630

04.07.2016

Placówka

Szczecinek, 9-go Maja 14-18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam pod wrażeniem...
Byłam pod wrażeniem jakości usług oferowanych w tym miejscu. Lokal jest nieduży, ale jego zagospodarowanie jest optymalne. Mimo obiektywnie małego asortymentu, jest on bardzo dobrej jakości, wyselekcjonowany, a ceny są nieduże. Jedynym mankamentem jest tam forma płatności (tylko gotówka), ale nie ma problemu z odłożeniem wybranego towaru i przyjścia po niego po wybraniu pieniędzy z bankomatu. Ekspedientka jest bardzo życzliwa, szczerze doradza w wyborze ubrań, a przy tym nie jest sztuczna ani nachalna. Polecam!

Aneta_981

18.06.2016

Placówka

Iława, Adama Mickiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep , miłe panie które są tam zawsze na miejscu pomocne, Nie słychać na sali zbędnych prywatnych rozmów, a nawet jak już są to dopiero zaczyna się gadanina , bo dołączają się klientki by wyrazić własne przemyślenia. Obsługa bardzo dobrze zapoznana ze swoim asortymentem co w tego typu sklepie best bardzo ciężkie , biorąc pod uwagę ilość artykułów. Bardzo przyjemna wizyta.

Barbara_1049

16.06.2016

Placówka

Olsztyn, grunwaldzka 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest zadowalająca, sprzedawcy są uprzejmi ale zbyt długo trzeba czekać na zainteresowanie. Sklep jest czysty i zadbany.

Dariusz_803

12.06.2016

Placówka

Koszalin, Romualda Traugutta 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w tym sklepie byłam bardzo zadowolona. Obsługa była życzliwa, bez problemu doradziła w wyborze ubrań, które chciałam zakupić. Ponadto w sklepie był utrzymany porządek, wszystko było na swoim miejscu, w wyznaczonych miejscach.

Wiktoria_40

09.06.2016

Placówka

Połaniec, Madalińskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się przy głównej ulicy w centrum miasta. Lokalizacja jest dogodna, ponieważ do sklepu łatwo jest dojechac tramwajem i autobusem. Przed sklepem są miejsca parkingowe. Nie ma ich dużo, ale przy odrobinie szczęścia można znależc miejsce wolne i zostawic auto. Blisko sklepu znajdują się przystanki komunikacji miejskiej. Ta lokalizacja sprawia, że do sklepu łatwo jest dotrzec. Sklep jest duży, jest w nim dużo miejsca.Jest czysto. Można swobodnie poruszac się między wieszakami. Towar jest rozwieszony w taki sposób, że łatwo jest się zorientowac jak szukac, tym bardziej, że poszczególne działy są opisane. Na wszystkich ubraniach są widoczne, wyrażne ceny. Obsługa sklepu jest sympatyczna i pomocna. Co jakiś czas Sprzedawczynie informują o aktualnych promocjach. Ubrania sprowadzane do sklepu są w bardzo dobrym stanie. Jest dużo rzeczy nowych. Często znależc można popularne marki, znanych producentów. Lubię ten sklep, przychodzi do niego wielu moich znajomych, którzy również poszukują okazji zakupu ciekawych, tanich ubrań.

zalogowany_użytkownik

04.06.2016

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Sobieskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

secondhand

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż secondhand?

M&M

(4.69)

Lepiej
Gorzej

Second Hand Textile House

(3.71)

Lepiej
Gorzej

Odzieżowy Raj

(2.53)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Towar dno, brud...
Towar dno, brud w sklepie. Sprzedawca wyglądała na nietrzeźwa kobietę. Nie polecam
Dodaj własną opinię!