Play

(3.84)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3419 z 4583)

Tak sobie. Osoby,...
Tak sobie. Osoby, z którymi miałem kontakt nie mówią całej prawdy, mijają się z rzeczywistością. Chwalą oferty, których nie są w stanie spełnić do końca.

Marcin_1778

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wypełniłam na stronie...
Wypełniłam na stronie internetowej formularz, gdzie poprosiłam o pomoc przy zmianie adresu e-mail do otrzymywania faktur za abonament. Zostałam poinformowana, że konsultant zadzwoni do mnie, kiedy rozwiąże moją sprawę. Po niecałej godzinie otrzymałam telefon, że moja prośba została spełniona. Rozmowa była miła, a ja jestem zadowolona z szybkiej i sprawnej obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Kontakt z infolinią...
Kontakt z infolinią w sprawie przedłużenia umowy abonamentowej przebiegł bez problemu, konsultant zweryfikował dane identyfikujące dzwoniącego i przedstawił ofertę. Udzielił również wyjaśnień odnośnie innych możliwości i zaprosił do ponownego kontaktu w razie jakichkolwiek pytań.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pan Sławek miło...
Pan Sławek miło i przyjemnie

Mmamma

10.09.2017

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 220

Nie zgadzam się (0)
Niestety kolejny raz...
Niestety kolejny raz firma Play że nie szanuje swoich Abonentów, a prokliencie traktowanie jest im zupełnie obce. Szkoda, że firmie nie zależy na obecnych Abonentach a swoim zachowaniem zmuszają Klienta do zmiany operatora.

rob.zaj91

31.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt miły, Pracownicy...
Kontakt miły, Pracownicy wg formułek witają się, przedstawiają i dziękują za kontakt. Jednak odpowiedzi na problemy są pobieżne i niewyczerpujące. Wymagają kolejnych kontaktów telefonicznych. nie ma możliwości kontynuowania rozmowy z poprzednim Konsultantem. Więc cały problem należy tłumaczyć od nowa. Mimo, że Konsultanci są mili to ich wiedza lub organizacja sieci sprawiają, że ciężko na infolinni wyjaśnić problem

zalogowany_użytkownik

29.04.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Doskonała rozmowa z...
Doskonała rozmowa z konsultantem.

sprawdzona_opinia

19.04.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobrze. Spoko...
Bardzo dobrze. Spoko dobra firma. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Adi_1

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewelina_1385

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Jolanta_185

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marlena_310

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na...
Słabo. Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Monika_360

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_709

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2160

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Pracownik salonu...
Super. Pracownik salonu play mily komunikatywny,sprawnie dobral oferte do moich potrzeb Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Cecylia_10

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marzanna_15

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_1828

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w tej...
Wizyta w tej placówce była dla mnie pozytywnym doświadczeniem, gdyż spotkałam się tutaj z miłą i kompetentną obsługą. Konsultant potrafił przedstawić ofertę w jasny,zrozumiały i nienachalny sposób. W salonie było jasno, czysto, a krzesło dla klientów wygodne. W innych placówkach konsultant odpowiadał tylko na moje pytania i nie starał się w żaden sposób zainteresować mnie ofertą, jednak w tym przypadku konsultant próbował mnie przekonać do swojej oferty.
Zgadzasz się?