Play

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3418 z 4575)

Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wypełniłam na stronie...
Wypełniłam na stronie internetowej formularz, gdzie poprosiłam o pomoc przy zmianie adresu e-mail do otrzymywania faktur za abonament. Zostałam poinformowana, że konsultant zadzwoni do mnie, kiedy rozwiąże moją sprawę. Po niecałej godzinie otrzymałam telefon, że moja prośba została spełniona. Rozmowa była miła, a ja jestem zadowolona z szybkiej i sprawnej obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Kontakt z infolinią...
Kontakt z infolinią w sprawie przedłużenia umowy abonamentowej przebiegł bez problemu, konsultant zweryfikował dane identyfikujące dzwoniącego i przedstawił ofertę. Udzielił również wyjaśnień odnośnie innych możliwości i zaprosił do ponownego kontaktu w razie jakichkolwiek pytań.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pan Sławek miło...
Pan Sławek miło i przyjemnie

Mmamma

10.09.2017

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 220

Nie zgadzam się (0)
Niestety kolejny raz...
Niestety kolejny raz firma Play że nie szanuje swoich Abonentów, a prokliencie traktowanie jest im zupełnie obce. Szkoda, że firmie nie zależy na obecnych Abonentach a swoim zachowaniem zmuszają Klienta do zmiany operatora.

rob.zaj91

31.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt miły, Pracownicy...
Kontakt miły, Pracownicy wg formułek witają się, przedstawiają i dziękują za kontakt. Jednak odpowiedzi na problemy są pobieżne i niewyczerpujące. Wymagają kolejnych kontaktów telefonicznych. nie ma możliwości kontynuowania rozmowy z poprzednim Konsultantem. Więc cały problem należy tłumaczyć od nowa. Mimo, że Konsultanci są mili to ich wiedza lub organizacja sieci sprawiają, że ciężko na infolinni wyjaśnić problem

zalogowany_użytkownik

29.04.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Doskonała rozmowa z...
Doskonała rozmowa z konsultantem.

sprawdzona_opinia

19.04.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobrze. Spoko...
Bardzo dobrze. Spoko dobra firma. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Adi_1

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewelina_1385

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Jolanta_185

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marlena_310

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na...
Słabo. Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Monika_360

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_709

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2160

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Pracownik salonu...
Super. Pracownik salonu play mily komunikatywny,sprawnie dobral oferte do moich potrzeb Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Cecylia_10

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marzanna_15

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_1828

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_780

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?