Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4735 z 7481)

Pierwsze wrażenie po...
Pierwsze wrażenie po wejściu do sklepu było dobre, sklep był dotowarowany. Natomiast jeżeli chodzi obsługę to ekspedienci nie wyrażali zainteresowania klientem, "dzień dobry" Pani przy kasie powiedziała "pod nosem", nie przywitała mnie uśmiechem.

Klient_2qYy

16.10.2020

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Ogólne wrażenie dobre,...
Ogólne wrażenie dobre, personel pomocny, natomiast dostrzegłem braki na dziale pieczywa, jeśli chodzi o wybór pieczywa. Nie znalazłem np. pieczywa w 100% żytniego , mimo że napisane było że ,,pieczywo żytnie'', zawierało jednak pszenicę. Produkt ten wprowadza w błąd klijentów uczulonych na pszenicę.

Niezweryfikowany Klient_oO1F

06.10.2020

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubiłam ten...
Bardzo lubiłam ten sklep ale ostatnio bardzo obniżył się poziom obsługi, szczególnie pracowników wewnętrznych- ochrona.... Niespełnione ambicje zawodowej jednej z Pan recepcjonistek sprawiły ze zastanowię się czy kiedykolwiek jeszcze zrobie tam zakypy

Niezweryfikowany Klient_62Js

01.10.2020

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Skupmy się w...
Skupmy się w tym momencie na obsłudze, są to przeważnie duże sklepy, hipermarkety pracuje tu dużo osób, gdy wchodzę do takiego sklepu łatwo się zgubić co gdzie jest, 3 dni temu miałem taką sytuację nie mogłem znaleźć worków do odkurzacza podszedłem do pani z personelu i zapytałem się gdzie one są gdzyz nie jestem wstanie ich znaleźć. Na co pani że nie wie, nie jest z tego działu i że mam sobie poszukać bo ona jest zajęta i nie będzie że mną latać po sklepie. Plusem było to że inny pracownik chętnie mi pomógł z uśmiechem na twarzy i z wielką przyjemnością wskazał mi gdzie się znajdują więc na 4 oceniam ten sklep

Klient_mHGx

23.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
wszystko na miejscu
wszystko na miejscu

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2020

Placówka

Przemyśl, 29 listopada 4

Nie zgadzam się (0)
superekstra
superekstra

Klient_gaMq

16.09.2020

Placówka

Przemyśl, 29 listopada 4

Nie zgadzam się (0)
super,super
super,super

zalogowany_użytkownik

16.09.2020

Placówka

Przemyśl, 29 listopada 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest bardzo miła, zawsze chętna do pomocy. Sklep jest czysty, zatowarowany w stopniu zadowalajacym a rozkład artykułów jest przemyślany, nie mam problemu żeby znaleźć produkty które mnie interesują. Ceny są na poziomie średnim, nie jest ani tanio ani drogo, natomiast często można trafić na promocje w aplikacji mobilnej. Szczerze polecam ten sklep

Niezweryfikowany Klient_LLwb

10.09.2020

Placówka

Opole, Niemodlińska 21

Nie zgadzam się (0)
Zaglądam do tego...
Zaglądam do tego sklepu co jakiś czas ze względu na dobrą dla mnie lokalizację ale praktycznie zawsze wychodzę z tamtąd niezadowolona. Większość obsługi jest bardzo niemiła, klient czuje się winny, że przyszedł na zakupy. Ostatnio miała miejsce bardzo nieprzyjemna dla mnie sytuacja. Korzystałam z kasy samoobsługowej (żeby zminimalizować kontakt z obsługą) ale miałam problem ze znalezieniem produktu (chleba) na długiej liście. Poprosiłam Panią obsługującą kasy o pomoc a ta, nawet na mnie nie patrząc kazała mi sobie samej poszukać i poszła dalej. Zdecydowanie nie polecam, szkoda, że to jedyny większy sklep w okolicy mojego miejsca pracy.

Niezweryfikowany Klient_4JXn

08.09.2020

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie pracuje bardzo niesympatyczna kasjerka numer 054 bardzo często się zdarza też że nie wydaje reszty tych końcówek groszowych i nie uprzejmie zwraca się do kupujących w tym sklepie .

Niezweryfikowany Klient_DS7e

19.08.2020

Placówka

Białystok, ul. Kolejowa 16

Nie zgadzam się (0)
Będąc w dniu...
Będąc w dniu wczorajszym w Galerii Kaskada w Szczecinie wstąpiłem do sklepu Carrefour. Zwróciłem uwagę Pani z obsługi poprzez zapytanie - Dlaczego obsługują i wpuszczają do sklepu klientów bez maseczek. Pani odpowiedziała mi, że jeśli chcę to mogę stanąć przy wejściu i zwracać uwagę klientom. GRATULUJĘ

Niezweryfikowany Klient_H9zC

14.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Szczególnie polecam stoisko...
Szczególnie polecam stoisko mięsne, świeże mięso które jest rozbierane na miejscu, nigdy się nie zawiodłem. Przy kasach miła i kompetentna obsługa z małymi wyjątkami jak wszędzie w handlu. Można wejść na szybkie, jak i na dłuższe zakupy.

Klient_RQKw

11.08.2020

Placówka

Poznań, Pleszewska 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór asortymentu. Personel służy pomocą. Obsługa na kasie mogłaby być na lepszym poziomie.

Klient_Jvnm

09.08.2020

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Dogodny dojazd, duży...
Dogodny dojazd, duży parking, czyste wózki, dobrze zaopatrzony, duży wybor produktów, warzywa szybko się psuja po zakupie ale owoce są dobre.

Klient_H5Ac

06.08.2020

Placówka

Rzeszów, Obrońców Poczty Gdańskiej 30

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku, obsługa pomocna, nakierowała na interesujący mnie dział. Doradziła w przypadku wyboru wina na wieczór. Jeżeli widzą, że klient ma problem podchodzą i pytają. Polecam ten sklep.

ZweryfikowanyKlient

31.07.2020

Placówka

Poznań, Pleszewska 1

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny personel carrefoura okazał się nieodpowiedzialny i niekompetentny. Chodzi o obsługę klienta i przyjmowanie reklamacji. Złożyłem w dziale reklamacji rzecz zakupioną na dziale RTV AGD. W wyznaczonym terminie nie było żadnego kontaktu Nikt się ze mną nie kontaktował choć byli do tego zobowiązani.. Po ponad dwóch miesiącach zgłosiłem się sam w celu rozwiązania sprawy. Okazało się ze po mojej reklamacji nie było żadnego śladu. Nikt nie zanotował w komputerze mojego zgłoszenia.. Totalna zlewka i brak kontaktu.. A pani w okienku wykazała się brakiem kompetencji. Jestem oburzony i rozczarowany traktowaniem klientów. Nie polecam kupować żadnych wartościowych zakupów..

Klient_za6F

26.07.2020

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Przestrzegam przed kupowaniem...
Przestrzegam przed kupowaniem mięsa w tym sklepie. Kupiłam śmierdzące żeberka ! Jest to niedopuszczalne, proponuję aby zająć się tym sanepid!

Niezweryfikowany Klient_Gynq

22.07.2020

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
18 lipca 2020...
18 lipca 2020 przed bramką do sklepu nie było koszyków przy wejściu więc kilka jogurtów włożyliśmy do 2 folii z rolki przy warzywach (nie ma tam żądnej ceny za te nieprawdopodobnie byle jakie folie) i podeszliśmy do kasy samoobsługowej tuż przed godz 11.20. Kobieta z personelu ogłosiła, że mamy zapłacić za te 2 tandetne folie, które na paragonie szumnie wyskakuje jako ,,torba na żywność'' w cenie 25 groszy za szt. (w Castoramie taka folia jest gruba i mocna warta swej ceny) a przy foliach z Carrefour żadnej ceny nie ma i nigdy nie było. Kobieta wstawiła nam to na ekranie kasy samoobsługowej. Wobec tego, że folie są wyjątkowo słabe, niewyobrażalnie tandetne powiedzieliśmy jej, że rezygnujemy z tych 2 folii czyli nie wynosimy że sklepu. Ona wtedy gada nam , że ,,torby'' zostały użyte, a nie były podarte ani uszkodzone. Zrezygnowaliśmy z kasy samoobsługowej i poszliśmy do kasy zwyklej, ale kobieta już telefonem zdołała poinformować nową kasjerkę, a ta cichaczem wstawiła nam te 2 dziadowskie folie podszyte wiatrem, co odkryliśmy po wyjściu. Tak więc nieświadomie zapłaciliśmy za 2 folie do warzyw, które nie wynieśliśmy ze sklepu. Przy warzywach nie ma ceny ile te folie kosztują jak i nie ma żądnej innej informacji. W kasie wciska się tandetę, której ceny klient nie zna. Dziadostwo niewyobrażalne, bo mogli ustalić cenę tych foliowych śmieci na 2 zł. od sztuki i potem domagać się tego w kasie, pomimo, że klient rezygnuje po usłyszeniu ceny za folie, które dosłownie rwą się w rękach (dobrej jakości są np. w ALDI i Castoramie). Personel Carrefour zajmuje się oszukiwaniem i wyłudzaniem. na 50 groszy mimo oddania 2 folii.. Utarg??? Przymierzenie butów to też towar użyty?

Niezweryfikowany Klient_kVBP

18.07.2020

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam sklepu....
Nie polecam sklepu. Robiąc zakupy na dziale z art.piśmienniczymi chciałem spytać Panią pracującą tam o jakość i cenę długopisu. Sposób w jaki ta osoba się do mnie odezwała i ile trudu musiała sobie zadać by udzielić informacji daje wiele do życzenia. jeśli tak traktujecie klientów to gratuluję. Pozdrawiam Panią o rudych włosach.

Niezweryfikowany Klient_aQS3

15.07.2020

Placówka

Łódź, Kolumny 36

Nie zgadzam się (0)
1 lipca br....
1 lipca br. Około 16.00. Proszę asystentkę na kasach samobsługowych o pomoc bo kod nie jest wczytywanych przez kasę. Panienka mówi „to jest kasa samoobslugowa” i z wyższością patrzy jak się motam z techniką. Nie poradziłem sobie i musiałem skruszony własnym zacofaniem technologicznym iść do normalnej kasy. Panienka z kpiną patrzyła jak odchodzę....

Niezweryfikowany Klient_0rkS

02.07.2020

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Strasznie zagracony ten...
Strasznie zagracony ten sklep, całe mnóstwo produktów, ale jak chce się znaleźć jakiś konkretny produkt to okazuje się, że akurat teraz go nie ma. Dobrze, że dostępne były te produkty w aktualnej promocji z gazetki. Minus taki, że wcześnie rano zaraz po otwarciu sklepu próżno szukać kasjerki na kasie, dostępne są tylko kasy samoobsługowe.
Zgadzasz się?