Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4767 z 7527)

Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór produktów. Dział dla vegan i wegetarian to ewenement w Poznaniu. Bardzo przystępne ceny. Personel bardzo sprawny. Polecam

Klient_nEE2

02.02.2021

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa pań kasjerek. Są super!

niezalogowany-uzytkownik

31.01.2021

Placówka

Kraków, Witosa 7

Nie zgadzam się (0)
Zakupy robiłam w...
Zakupy robiłam w piątek po godzinie 17. Byłam pozytywne zaskoczona ilością i jakością warzyw. Sklep ogólnie był bardzo dobrze zatowarowany i uporządkowany tym bardziej o takiej porze. Minusem były kolejki do kas.

Klient_4RBb

30.01.2021

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie znajdziemy wszystko! Ogromny wybór produktów z każdej kategorii. Wiele rodzajów pieczywa, przypraw, alkoholi, żywności ekologicznej, a także artykułów przemysłowych. Mały minus za dość skromny wybór surowego, świeżego mięsa. Spory asortyment w paczkowanej żywności, niestety nie każdy kupuje paczkowane mięso lub ryby. Tego zdecydowanie brakuje.

Klient_Ajot

27.01.2021

Placówka

Wrocław, ul. Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
23.01.2021, godz.w okolicach...
23.01.2021, godz.w okolicach 19ej- pani pilnująca kas samoobsługowych na moje wezwanie o pomoc przy kasowaniu, podchodząc zapytała z oburzeniem " czego pani nie wie?". Niech przełożeni sprawdzą która to pani i przeprowadzą z nią pogawędkę, bo ta pani chyba nie wie co należy do jej obowiązków.

Niezweryfikowany Klient_shfa

24.01.2021

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (0)
Kasa nr 15,...
Kasa nr 15, godz 15-15.30 dzień zakupów: 08.01.2021 Kupuję w Carrefour Bemowo od kiedy tylko sklep powstał, mieszkaliśmy na Bemowie. Teraz od 20 lat pomimo tego, że przeprowadziliśmy się poza Warszawę, nadal przyjeżdżamy do Carrefour Bemowo. Zawsze personel sklepowy kasjerki, panie z BOK, czy osoby na działach były bardzo miłe i pomocne. Ale to co wyczynia tam jedna kasjerka, to przekracza wszelkie granice. Tak bezczelnego zachowania chyba nigdzie jeszcze nie doświadczyłam. Już któryś raz z kolei bez żadnej przyczyny nas (mnie i męża) ustawia , poucza i bezczelnie się odzywa. Nie ma żadnego szacunku do osób starszych, a ostatnio staramy się kupować w godzinach seniora. Podam dzisiejszy przykład: Wyładowaliśmy produkty na taśmę, jak nas zobaczyła zaczęła rozmawiać przez telefon. Kiedy skończyła mówimy: dzień dobry. Poza ponurym spojrzeniem żadnej odpowiedzi. Po skasowaniu wszystkich produktów , zaczęła sprawdzać coś na wydruku. Ja trzymam kartę płatniczą w ręku, kiedy nie odrywając wzroku od wydruku pretensja do mnie, że nie mówię jak będę płacić. Na moje pytanie czy nie może spytać dowiedziałam się, że to moim obowiązkiem jest ją poinformować i ona nie będzie nikogo o nic pytać. I to nie jest pierwszy jej arogancki wyskok. Na wcześniejsze (a było ich kilka) nie reagowałam bo wydawało mi się, że może być zmęczona, etc. Taka osoba nie powinna mieć kontaktu z klientami, bo swoim bezczelnym i aroganckim podejściem szarga opinie pozostałych pracowników Carrefour-a. Proszę coś z tym problemem zrobić, bo nie mam więcej zamiaru stresować się spotkaniem z nią i denerwowaniem. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_RpUR

08.01.2021

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Sklep zlokalizowany w...
Sklep zlokalizowany w pasażu handlowym, alejki drożne. Obsługa sklepu nie chętnie odpowiada na pytania na temat gdzie można znaleźć produkt. Owoce, warzywa i pieczywo duży wybór produkty oznaczone ceną i krajem pochodzenia dostęp do woreczków i opakowań. W dziale tekstylia brak prawidłowych oznaczeń cenowych. Do kas jedna kolejka co usprawnienia obsługę kasjer nie przywitał się skasował towar wydał paragon i podziękował za zakupy braak pytania o aplikacje mój Carrefour.

Klient_5epI

06.01.2021

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
przejrzysty, czysty sklep;...
przejrzysty, czysty sklep; bardzo sympatyczna obsługa

Niezweryfikowany Klient_ktzZ

06.01.2021

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Super profesjonalna i...
Super profesjonalna i miła obsługa przez Panią z działu Rtv agd. ☺️pozdrawiamy

Niezweryfikowany Klient_NDJl

02.01.2021

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
dzisiaj byłem na...
dzisiaj byłem na zakupach w/w placówce zawsze płacę scan go na kasie samoobsługowej nigdy nie było problemów .. dzisiaj po skanowaniu wyszło hasło towar wysokiego ryzyka zaraz podejdzie asystent.. i podeszła pani z szalikiem na głowie i drze się czy mam jakiś towar z klipsem ja mówię spokoinie że nie wiem i chce jej pokazać towar stwór zaczyna jeszcze glośniej krzyczeć ze jak to kupuje towar i nie sprawdzam czy jest zabezpieczenie Ja spokojnie jej tłumaczę ze ja tu przychodzę na zakupy nie na włam,,antypatyczny stwór przestał się drzeć i zaczął szukać legendarnego klipsa pokazuje jej to co kupiłem czyli jakąś kaszę pieczywo słodkie i ten towar wysokiego ryzyka szampan piccolo dla dzieciaka ..pani obejrzała nic nie znalazla; pytam jej się po co się darła i w czym był problem. odpowiedź przynajmniej dla mnie była dziwaczna zresztą jak cala ta sytuacja mianowicie powiedziała ze ma prywatne problemy psychiczne?sugestia dla dyrekcji placówki dajcie do kontaktów z klientem pracowników emocjonalnie stabilnych to ułatwi pracę im samym i przede wszystkim klientom,,,a dla tej pani zaproponowałbym rozmowę z psychologiem i parę dni wolnego

Niezweryfikowany Klient_nw0A

31.12.2020

Placówka

Poznań, Pleszewska 1

Nie zgadzam się (0)
W Carrefourze w...
W Carrefourze w Pruszkowie jest świetna ochrona, zawsze skora do pomocy, pilnująca porządku.

Klient_6gbO

29.12.2020

Placówka

Pruszków, Powstańców 44

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa potrafi...
Super obsługa potrafi dobrze doradzić klientowi. Duży wybór produktów dla diabetyków, czego brakuje w innych sklepach.

Klient_Jvnm

28.12.2020

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów nie...
Podczas zakupów nie ma informacji o polityce zwrotów. Dowiedziałem się później, na dyskach obsługi klienta, że ​​nie ma zwrotów gotówki, tylko karty podarunkowe. Przy kasie nie było żadnych informacji i uważam, że klienci powinni mieć prawo do zapoznania się z nimi przed zakupem, a przynajmniej widoczne informacje o polityce zwrotów!

Niezweryfikowany Klient_jKNU

21.12.2020

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym 11.12.2020 robiliśmy zakupy w sklepie na ul. Przybyszewskiego 176/178 w Łodzi. Po zapłaceniu za zakupy zapytałam czemu nie mam odliczonego 10% rabatu i Pani z kasy sprawdziła i okazało się że nie mam aktywownych kuponów rabatowych (o czym zapomniałam), kazała udać się do punktu obsługi klienta i poprosić o zwrot i jeszcze raz zapłacić. Dziękujemy kasjerce nr. 064 bo bez jej pomocy nie dostaliśmy rabatu i 42 zł byli byśmy stratni. Dziękujemy ☺☺☺

Niezweryfikowany Klient_CbUm

12.12.2020

Placówka

Łódź, ul. Przybyszewskiego 176/178

Nie zgadzam się (0)
Dramat!!! Starsza Pani...
Dramat!!! Starsza Pani pracujaca na dziale z serami jest oburzona ze musi wstac i obsluzyc klientow , gdy juz to zrobila z ogromnej laski kiedy maz ja grzecznie poprosil celowo 3 rodzaje serow po 25 dg lacznie kroila 40 min!!! ! Pani wkoncu stwierdzila ze odmawia obslugi musiala zastapic ja inna Pani z dzialu!!! To jest skandal tak traktowacklienta ktory dzis wydal w tym markecie potezna kwote!!! Jestesmy zbulwersowani oczywiscie wiecej nie zrobimy tam zakupow dodatkowo domagamy sie przeprosin od kierownictwa!!!! Oraz skladamy oficjalna skarge na te Pania lacznie z rzecznikiem praw obywatelskich.

Niezweryfikowany Klient_i3cG

05.12.2020

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Główna aleja sklepu...
Główna aleja sklepu bardzo zastawiona. Produkty w dziale z kawami równo poukładane, braki w asortymencie .Personel sympatyczny i bardzo pomocny. W dziale napoje brak artykułów z promocji i brak cen, błędne ceny, folia na podłodze. Dosyć nieprzyjemny zapach z działu ryb .prawdo podobnie kłopoty z kanalizacją ,lada mięsna czysta produkty ładnie wyglądają, promocje oznakowane ,personel sympatyczny .Kolejki przy kasach ,mała ilość kasjerek .Pani przy kasje wręcz odpychająca nie przywitała się ,obrażona na świat.

Klient_2D3W

01.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pani z kasy...
Pani z kasy nr dwa blondynka w koku ktoś się zwracał do tej pani imię na literę A tragiczne zachowanie ja nie wiem jak takich ludzi można zatrudnić niemiła opryskliwa tragedia ostatni raz bylismy w tym sklepie tyle kasjerów widzieliśmy ale takiej nie miłej pani nigdy

Klient_Mkwx

19.11.2020

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (0)
Codziennie w sklepie...
Codziennie w sklepie po kilkanaście razy słychać komunikat z radiowęzła o dezynfekcji wózków itd jeszcze nigdy podczas tej pandemi nie widzielialem żeby ktoś chociaż raz dezynfekować wózki z pracowników, a strasznie się wychwalaja

Niezweryfikowany Klient_PicQ

18.11.2020

Placówka

Kraków, Ćwiklińskiej 12

Nie zgadzam się (0)
Główny supermarket w...
Główny supermarket w którym robię zakupy zwłaszcza te większe. W sklepie panuje ogólny bałagan. Zmiany lokalizacji grup artykułów są nie do końca przemyślane. Rozstawianie palet z artykułami w głównych przejściach w dużym stopniu utrudnia poruszanie się z dużym wózkiem, zwłaszcza jak dwie osoby chcą się minąć. Ceny na dziale wędlin i serów nie zawsze leżą tam gdzie powinny. A niekiedy znalezienie ceny artykułu na półce graniczy z cudem. Brak dynamicznej zmiany co do ilości czynnych kas. Niekiedy kolejka ciągnie się przez cały sklep a kasy nadal 2 lub 3. Obsługa miła i uprzejma. W razie konieczności służą pomocą. Można liczyć na miłe słowo przy odejściu od kasy. Ochrona- masakra. Przerost formy nad treść. Do ewentualnego sygnału biegną jak do napadu i każdego traktują jak złodzieja.

Klient_from_hell

16.11.2020

Placówka

Pabianice, Popławska 4/20

Nie zgadzam się (0)
Cześć bardzo słaba...
Cześć bardzo słaba obsługa Pan z bazaru w delikatnie kręconych włosach potraktował mnie jak powietrze, ja rozumiem że trzeba porozmawiać z inną osobą tym bardziej że to koleżanka z pracy ale żeby udawać że klienta się nie słyszy i nie widzi to już jest cios poniżej pasa nigdy więcej tam zakupów nie zrobie

Niezweryfikowany Klient_badz

14.11.2020

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (1)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?