Pozytywne doświadczenie. Pani Magister zawsze pomocna. Profesjonalnie doradzi, zaproponuje tańszy zamiennik drogiego leku. I ogólnie zawsze pomoże klientowi.

Duże pomieszczenie ,niewykorzystane : /brakuje przyrządów np dobrego ciśnieniomierza,wagi,wystawki leków o krótkiej dacie ważności/ .Obsługa miła ,lecz często brakuje leków wypisanych na recepcie.Proponuje się klientowi zamienniki o wyższej cenie. Sprzedawane na receptę lekarstwa maja wyższą cenę w porównaniu do cen w innej aptece w tej samej miejscowości. Broszury,ulotki informujące o nowych produktach w szczątkowej ilości a najczęściej nie ma ich wcale. Suplementy ,zioła nie są wystawione w widocznym miejscu.

Wygląd apteki na zewnątrz i wewnątrz nie budził żadnych zastrzeżeń. Podłogi i witryny były czyste bez śladu plam i zanieczyszczeń. Widoczne były materiały reklamowe w postaci ulotek i plakatów. Czas oczekiwania przy okienku był bardzo krótki, około 2 minuty. Obsługująca mnie farmaceutka zachowała wszelkie standardy dotyczące obsługi klienta. Wygląd farmaceutki, także nie budził zastrzeżeń, wyglądała czysto i schludnie, posiadała czysty i wyprasowany fartuch z imieniem i nazwiskiem. Zadawała bardzo dużo pytań sama z siebie. W pełni rozpoznała moje potrzeby. Otrzymałam także propozycję zakupu komplementarnego. Wizytę uważam za bardzo udaną, już dawno nie czułam się taka ważna jako klient.