Apteka LIBRA

(2.25)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Niewielka placówka na...
Niewielka placówka na osiedlu. Lokal nieduży, czysty. Mało czytelna ekspozycja leków. Obsługa klienta trwa długo. Pomimo braku kolejek w aptece. Po wejściu trzeba czekać na pojawienie się obsługi. Długo trwa wyszukiwanie leków. Często nie posiadają wystarczającego asortymentu do zrealizowania recepty. Zamówienie realizowane jest szybko, następnego dnia. Personel apteki profesjonalny, zaangażowany, kompetentny i w większości bardzo miły. Ceny w tej aptece są dużo wyższe niż w innych aptekach w najbliższej okolicy.

Klient_oVnW

22.08.2021

Placówka

Szczecin, Klonowica 11a

Nie zgadzam się (0)
Apteka mieści się...
Apteka mieści się w Centrum Handlowym Krokus.Wchodzę do środka, dwa okienka czynne, dwóch klientów w środku. Przede mną klientka marudzi prosi o zakup lekarstwa na nieważną receptę,słyszę, że to dla dziecka, że kontynuacja leczenia, ma w domu odpowiednik leku, ale musi mieć dzisiaj ten syrop. Mówi, że na pieczątce jest adres lekarza, doniesie receptę aktualną. Apteka nie jest apteką osiedlową, ryzyko sprzedawcy, że podjęła się sprzedaży. Natomiast dla mnie jako klienta stojącego z boku nie o przyjęcia był czas obsługi tej pani około 10 minut trwała wymiana zdań, nie był to lek ratujący życie. Gdy przyszła moja kolejka poprosiłam o lekarstwa które potrzebowałam, ale długo czekałam na faktur. Pani zapisując dane w komputerze, po chwili stwierdziła, że się nie zapisało. powtórka od początku podawanie danych itp., gdy poszła po gotową fakturę na zaplecze miałam wrażenie, że wypisuje ją tam ręcznie trwało to długo. Wychodząc z apteki zwróciłam uwagę, że kolejka oczekujących zrobiła się bardzo długa, nie dziwię się, czas obsługi w tej aptece nie jest mocną stroną.

czystairlandia

30.11.2010

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (4)

Apteka LIBRA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka LIBRA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niewielka placówka na...
Niewielka placówka na osiedlu. Lokal nieduży, czysty. Mało czytelna ekspozycja leków. Obsługa klienta trwa długo. Pomimo braku kolejek w aptece. Po wejściu trzeba czekać na pojawienie się obsługi. Długo trwa wyszukiwanie leków. Często nie posiadają wystarczającego asortymentu do zrealizowania recepty. Zamówienie realizowane jest szybko, następnego dnia. Personel apteki profesjonalny, zaangażowany, kompetentny i w większości bardzo miły. Ceny w tej aptece są dużo wyższe niż w innych aptekach w najbliższej okolicy.