Nie jednokrotnie miałam do czynienia z paniami farmaceutkami w tej aptece, które obsłużyły mnie z pełnym profesjonalizmem. Jedna z Pań udzieliła mi porady, której nie potrafił udzielić lekarz oraz poleciła odpowiednie lekarstwo, okazując duże zainteresowanie. Inna z Pań z kolei często dodaje do zakupów bezpłatne próbki różnych produktów (głownie kremy) co jest dużym plusem, ponieważ przed zakupem drogiego kosmetyku mogę go sobie wypróbować. Farmaceutki są zawsze przyjaźnie nastawione do klienta.

Do apteki zgłosiłam się z chęcią zakupienia preparatu przeciwko wypadaniu włosów dla mężczyzn. Pani magister wybadała bardzo szczegółowo potrzeby, próbując dojść przyczyny wypadania włosów i dobrania najlepszego preparatu. Zadawała pytania otwarte, dzięki czemu mogłam swobodnie wszystko opowiadać. Pytała o wiek osoby dla której miałby być preparat, o choroby genetyczne w rodzinie, o to kto w rodzinie miał problemy z wypadaniem włosów, w jakich miejscach włosy są przerzedzone najbardziej, czy wcześniej były stosowane jakieś prepaparaty i z jakim efektem. Dzięki temu poleciła 2 produkty marki Vichy oraz marki Crescina. Miałam wybór który z preparatów kupić.