Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: Apteka LIBRA
Treść opinii: Apteka mieści się w Centrum Handlowym Krokus.Wchodzę do środka, dwa okienka czynne, dwóch klientów w środku. Przede mną klientka marudzi prosi o zakup lekarstwa na nieważną receptę,słyszę, że to dla dziecka, że kontynuacja leczenia, ma w domu odpowiednik leku, ale musi mieć dzisiaj ten syrop. Mówi, że na pieczątce jest adres lekarza, doniesie receptę aktualną. Apteka nie jest apteką osiedlową, ryzyko sprzedawcy, że podjęła się sprzedaży. Natomiast dla mnie jako klienta stojącego z boku nie o przyjęcia był czas obsługi tej pani około 10 minut trwała wymiana zdań, nie był to lek ratujący życie. Gdy przyszła moja kolejka poprosiłam o lekarstwa które potrzebowałam, ale długo czekałam na faktur. Pani zapisując dane w komputerze, po chwili stwierdziła, że się nie zapisało. powtórka od początku podawanie danych itp., gdy poszła po gotową fakturę na zaplecze miałam wrażenie, że wypisuje ją tam ręcznie trwało to długo. Wychodząc z apteki zwróciłam uwagę, że kolejka oczekujących zrobiła się bardzo długa, nie dziwię się, czas obsługi w tej aptece nie jest mocną stroną.