ERGO Hestia

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1293 z 1934)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Maria_448

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Danuta_259

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Zdecydowanie polecam....
Świetnie. Zdecydowanie polecam. Fachowość, kompetencja, dobra oferta ubezpieczeń.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Patrycja_917

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Aneta_1041

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Bartosz_693

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Firma godna...
Dobrze. Firma godna polecenia.

Dominik_258

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Paweł_2184

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Opłacając składki...
Fatalnie. Opłacając składki wszystko jest idealnie. Gdy dochodzi do obsługi przy zgłoszonej szkodzie zaczynają się schody. Szkoda w postaci wybitej tylnej szyby auta na podwórku czekała miesiąc na zjawienie się pracownika w warsztacie gdzie stało auto . Mimo , że szkoda stała się z mojej winy , nie brała w niej udziału osoba trzecia musiałem też poczekać na pracownika by dokonał wizji lokalnej na posesji. Składki OC,AC opłacane na czas , czas usuwania szkody półtora miesiąca.Brak auta półtora miesiąca.Konieczne było wydzwanianie do tej firmy , żeby sprawa ruszyła z miejsca. Z całego serca odradzam takiej usługi.

Marcin_2383

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Sposób likwidacji...
Świetnie. Sposób likwidacji szkód w tej firmie nieoceniony, szybko sprawnie, profesjonalnie.

jacek_720

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Antoni_18

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Firma...
Bardzo dobrze. Firma ma szeroką ofertę produktową, ale nie do końca mnie to przekonuje. Ale ogólnie jest ciekawą firmą.

Sylwia_1417

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Bogumiła_85

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. miałam kontakt...
Dobrze. miałam kontakt przez pośrednika, znał się na pracy w swojej dziedzinie

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Ewa_1852

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Dorota_1335

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Nie...
Tak sobie. Nie podobają mi się produkty.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ERGO Hestia

Grupa ERGO Hestia to pionier najbardziej innowacyjnych rozwiązań w sektorze ubezpieczeń. Od 1991 roku pozostaje wiarygodnym i niezawodnym partnerem oferującym najwyższej jakości produkty i usługi. Przez niemal 30 lat rozwinęła się do jednej z największych firm ubezpieczeniowych w Polsce. W 2004 roku Grupa ERGO Hestia otworzyła fundację Integralia, działającą na rzecz integracji zawodowej osób niepełnosprawnych. Misją fundacji jest wspieranie osób z niepełnosprawnościami na drodze do samorealizacji zawodowej, między innymi współtworząc przyjazne stanowiska pracy w Grupie ERGO Hestia oraz w innych firmach i instytucjach.

Czy te firmy wypadają lepiej niż ERGO Hestia?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zgłosiłam awarię samochodu...
Zgłosiłam awarię samochodu i potrzebowałam lawety w ramach ubezpieczenia ERGO Hestia. Zgłoszenie zrobiłam około godziny 12:00. Powiedziano mi, że w ciągu 45–90 minut ktoś się ze mną skontaktuje i laweta przyjedzie. Niestety po dwóch godzinach ciszy musiałam dzwonić ponownie. Dopiero wtedy usłyszałam, że spróbują skontaktować się z kierowcą. Po około 30 minutach zadzwonił inny konsultant, pytając, czy potrzebuję lawety „na teraz, czy może na później” – mimo że już od dwóch godzin czekałam. Obiecał, że oddzwoni za 5 minut, ale znów się nie odezwał. Kiedy ponownie zadzwoniłam sama, dowiedziałam się, że laweta będzie dopiero za półtorej godziny. Ostatecznie kierowca przyjechał punktualnie, był bardzo miły, profesjonalny i naprawdę zasługuje na pochwałę. Co więcej, sam powiedział mi, że otrzymał zlecenie dopiero w momencie, gdy ja zadzwoniłam drugi raz – czyli dopiero wtedy, gdy ponowiłam zgłoszenie. Wcześniej był nawet w mojej okolicy i mógłby przyjechać dużo szybciej, ale nikt nie przekazał mu zlecenia. To bardzo rozczarowujące, że w stresującej sytuacji zamiast realnej pomocy musiałam się wielokrotnie upominać o usługę, która powinna działać sprawnie. Kierowcy – ogromny plus. Organizacja i komunikacja – niestety duży minus.