ERGO Hestia

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1293 z 1934)

Dobrze. Szybki, łatwy,...
Dobrze. Szybki, łatwy, profesjonalny kontakt.

Paulina_1772

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zalogowany_użytkownik

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zalogowany_użytkownik

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Krzysztof_166

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Grażyna_226

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Dobre...
Tak sobie. Dobre ubezpieczenia sprzętów AGD RTV.

Wojciech_486

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. obsługa...
Bardzo dobrze. obsługa miła , oferty drogie

Renata_307

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krzysztof_989

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Bartosz_717

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Magdalena_2682

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Maja_33

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Miła obsługa.
Dobrze. Miła obsługa.

TOMASZ_2249

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła obsługa.
Rewelacyjnie. Miła obsługa.

TOMASZ_2249

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Profesjonalizm...
Bardzo dobrze. Profesjonalizm i szybkość. Akceptowalność szkód powinna być większa.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybko srawnie...
Rewelacyjnie. Szybko srawnie i bez przeszkód obsługa bardzo mila.

Piotr_1324

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Niektóre ubezpieczenia...
OK. Niektóre ubezpieczenia mają w dobrych cenach i oplaca się wziąć u nich.

Milena_305

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Sopranola

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ERGO Hestia

Grupa ERGO Hestia to pionier najbardziej innowacyjnych rozwiązań w sektorze ubezpieczeń. Od 1991 roku pozostaje wiarygodnym i niezawodnym partnerem oferującym najwyższej jakości produkty i usługi. Przez niemal 30 lat rozwinęła się do jednej z największych firm ubezpieczeniowych w Polsce. W 2004 roku Grupa ERGO Hestia otworzyła fundację Integralia, działającą na rzecz integracji zawodowej osób niepełnosprawnych. Misją fundacji jest wspieranie osób z niepełnosprawnościami na drodze do samorealizacji zawodowej, między innymi współtworząc przyjazne stanowiska pracy w Grupie ERGO Hestia oraz w innych firmach i instytucjach.

Czy te firmy wypadają lepiej niż ERGO Hestia?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zgłosiłam awarię samochodu...
Zgłosiłam awarię samochodu i potrzebowałam lawety w ramach ubezpieczenia ERGO Hestia. Zgłoszenie zrobiłam około godziny 12:00. Powiedziano mi, że w ciągu 45–90 minut ktoś się ze mną skontaktuje i laweta przyjedzie. Niestety po dwóch godzinach ciszy musiałam dzwonić ponownie. Dopiero wtedy usłyszałam, że spróbują skontaktować się z kierowcą. Po około 30 minutach zadzwonił inny konsultant, pytając, czy potrzebuję lawety „na teraz, czy może na później” – mimo że już od dwóch godzin czekałam. Obiecał, że oddzwoni za 5 minut, ale znów się nie odezwał. Kiedy ponownie zadzwoniłam sama, dowiedziałam się, że laweta będzie dopiero za półtorej godziny. Ostatecznie kierowca przyjechał punktualnie, był bardzo miły, profesjonalny i naprawdę zasługuje na pochwałę. Co więcej, sam powiedział mi, że otrzymał zlecenie dopiero w momencie, gdy ja zadzwoniłam drugi raz – czyli dopiero wtedy, gdy ponowiłam zgłoszenie. Wcześniej był nawet w mojej okolicy i mógłby przyjechać dużo szybciej, ale nikt nie przekazał mu zlecenia. To bardzo rozczarowujące, że w stresującej sytuacji zamiast realnej pomocy musiałam się wielokrotnie upominać o usługę, która powinna działać sprawnie. Kierowcy – ogromny plus. Organizacja i komunikacja – niestety duży minus.