Gross

(2.27)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (11 z 18)

Wyczyść filtry
Sklep wymaga remontu...
Sklep wymaga remontu generalnego. Mimo starań obsługi nie jest apetycznie. Dość wysokie ceny, chociaż bywają promocje

Klient_dA4rO

31.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

aasi

23.03.2017

Placówka

Warszawa, Hawajska 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

aasi

23.03.2017

Placówka

Warszawa, Hawajska 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. t. Na...
Fatalnie. t. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

aasi

23.03.2017

Placówka

Warszawa, Hawajska 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

aasi

23.03.2017

Placówka

Warszawa, Hawajska 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

aasi

23.03.2017

Placówka

Warszawa, Hawajska 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gross jest zadziwiającym...
Gross jest zadziwiającym sklepem - ma stosunkowo szeroki asortyment, sporo towarów, których nie da się znaleźć w niejednym hipermarkecie, np wypiekane paluszki od Lubelli czy lody Haagen Dazs. Ceny są nierówne - niektóre towary tańsze są nawet, niż w wiodących sieciówkach, sporo jest jednak drogich. Warzywa i owoce są bardzo drogie.Wystrój sklepu jest nieprzyjemny, jest ciasno, wszystko jest takie stare i zaniedbane, choć nie widziałam, żeby było brudno. Obsługa średnio miła - zależy od osoby, niektóre kasjerki uprzejme i pomocne, inne jakby znerwicowane, obrażone na cały świat. Pani na dziale mięsnym do sympatycznych nie należy. Kolejki do kas są niewielkie, gdy się robi tłok uruchamiają kolejną kasę.

Aleksandra_1437

25.05.2013

Placówka

Warszawa, Hawajska 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Omijajcie ten sklep...
Omijajcie ten sklep z daleka. Właściciele zrobili z niego swoisty obóz pracy, gdzie nie liczy się ani klient ani pracownik..tylko czysty zysk. Ludzie którzy tam pracują są wykorzystywani do granic możliwości, potrąca im się pieniądze za przeterminowany towar z półek, nie mogą iść swobodnie na przerwę kiedy są głodni...bo nie mogą opuścić ani na chwilę swojego stanowiska pracy. Wiecznie jest jedna kasa czynna, bo gdy jedna kasjerka obsługuje klientów to druga wystawia towar a to dlatego że nie zatrudniają dodatkowych osób bo są skąpi. Kiedyś byłem ich klientem, ale przy bliższym poznaniu warunków jakie tam panują, odpuściłem i wolę iść gdzie indziej na zakupy bo ceny są tam kosmiczne.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Warszawa, Hawajska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj robiłam zakupy...
Dzisiaj robiłam zakupy w supermarkecie Gross, o którym już raz pisałam. Nie będę więc opisywała negatywnych wrażeń jakie odnosi się oglądając ten sklep z zewnątrz. Nic przecież się nie zmieniło od trzech tygodni. Ale chciałam napisać o głównym wejściu. Po przejściu szklanych, automatycznych drzwi ( porysowanych i poklejonych resztkami taśm) wychodzimy wprost na kilka regałów wysokich na ok. 2 metry odwróconych plecami do wejścia. Widok raczej obskurny, ot szara płyta pilśniowa. Jednak obsługa sklepu wykorzystuje tę przestrzeń do umieszczania różnych informacji. Mamy na przykład trzy artykuły spożywcze w tzw. Promocji, tylko nie ma tam starej ceny, zatem nie wiem na jakiej podstawie jest to promocja, nie ma też określonego czasu trwania tejże promocji. Ale najgorsze, że czytam o trwającym konkursie firmy Posti, którego główną nagrodą jest wyjazd w Alpy, tylko niestety konkurs trwa....do stycznia 2010. Plakaty zwłaszcza te konkursowe poodklejały się dlatego też za każdym otwarciem drzwi powiewają jak żagle. Zmęczona lekturą plakatów zakupiłam niezbędne produkty i wróciłam spiesznie do domu.

Maria_186

18.04.2010

Placówka

Warszawa, Lazurowa 8

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach popołudniowych...
W godzinach popołudniowych wyskoczyłam do sklepu osiedlowego Gross. Mieści się on w obskurnym, wolnostojącym blaszaku. Elewacja niezbyt zachęcająca, zniszczona niewyszukanymi epitetami osiedlowych pseudo - graficiarzy. Wejście do sklepu też niezbyt zachęcające, szyby porysowane, krzywo obklejone przypadkowymi informacjami i promocjami. Ale w środku już lepiej. Sklep jest dobrze oświetlony, bardzo dobrze zatowarowany, obsługa na działach świeżych wystarczająca. Trzeba przyznać,że ten sklep kusi dobrym położeniem (otoczony blokami) i szerokim asortymentem produktów paczkowanych zarówno spożywczych jak i przemysłowych z wyjątkiem może produktów świeżych. Warzywa, owoce oraz wędliny pozostawiają wiele do życzenia, zarówno pod względem jakości jak i asortymentu.Również samo stoisko serowo-wędliniarskie nie zacheca do zakupów np: lustro wielkie na całą ścianę jest popękane, poklejone etykietami wagowymi i brudne.Towaru w ladach mało i byle jak wyeksponowany. Ale za to jak miniemy dział produktów świeżych, to półki są pełne, bogaty wybór, niezłe stanowisko alkoholowe oraz praktycznie brak kolejek przy kasach. Personel jest miły, pomocny i dosyć grzeczny. Jednak czasem zapominają o podstawowych zwrotach grzecznościowych.

Maria_186

10.04.2010

Placówka

Warszawa, Lazurowa 8

Nie zgadzam się (43)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gros, supermarket na...
Gros, supermarket na Ursynowie oferuje szeroką gamę produktów spożywczych i artykułów chemicznych. Są to produkty najwyższej jakości: artykuły spożywcze najlepszych, bardzo znanych ze swojej jakości marek, mięso, wędliny są świeże; codziennie rano jest dostawa pieczywa. To wszystko usprawiedliwia wysokie ceny. Jedyną wadą jaką zauważyłam jest niekompetencja personelu w dziale mięsnym. Pracownicy często lekceważą klientów, nie są skupieni na swojej pracy, popełniają błędy przy podawaniu produktów. Podejrzewam, że pracownicy pracowali ze sobą przez wiele lat - zauważalna jest przyjazna atmosfera między nimi. Po sklepie chodzą ochroniarze, którzy patrzą się klientom na ręce, co jest bardzo irytujące i niekomfortowe. Zakupy w Grosie robią ludzie mieszkający w okolicy. Spotkałam się również z aprobatą klientów, chwalą wysoką jakość i dostępność produktów. Sklep jest spory (ok 50m2), ale produkty są tematycznie poukładane, w związku z czym nie ma problemu, aby znaleźć to, czego szukamy.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2009

Placówka

Warszawa, Hawajska 11

Nie zgadzam się (34)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gross

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gross?

Maxim

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Cristal

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Alwa

(2.49)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!