Donna

(4.17)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (24 z 24)

Duż awiedz sprzedawcy...
Duż awiedz sprzedawcy na temat asortymentu,dogodne ceny.

zalogowany_użytkownik

27.07.2013

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła atmosfera,...
Bardzo miła atmosfera, co prawda asortyment nie jest największy ale obsługa gwarantuje udane zakupy i satysfakcję z nich. Wygląd miejsca bardzo przykuwa uwagę klientów, świąteczne promocje przyciągają i przesympatyczna osoba za ladą naprawdę zachęcają do wejścia do sklepu. Jestem pod ogromnym wrażeniem sklepu którego jeszcze nie znałam.

Aleksandra_1332

05.12.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (1)
Jak na babski...
Jak na babski wypad do galerii nie mogłyśmy nie pobuszować po bieliźniarskich sklepach. A plusem tego sklepu Donna jest I poziom i dogodna lokalizacja. Wewnątrz oczywiście niezliczone sztuki pięknej bielizny. Modne wzory, każda kobieta znajdzie coś dla siebie. Mimo tego sklep jakoś mi nie podpasował.

Ewelina_694

09.11.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z bielizną Donna. Moim celem wizyty było zapoznanie się z ofertą sklepu oraz ocena jej. Gdy weszłam do sklepu zostałam miło powitana. Ekspedientka zapytała w czym może pomóc. Następnie przedstawiła mi szeroki asortyment bielizny. Ceny na poziomie umiarkowanym. Wizyta bardzo przyjemna.

Weronika_152

08.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Donna to super...
Donna to super sklep z bielizną i fajnymi pidżamami. Kupiłam sobie dwa super wygodne biustonosze. Naprawdę wybór w sklepie jest ogromny i można nabawić się bólu głowy, zanim zrobiłam tam zakupy musiałam się poważnie zastanowić co wybrać, bo przecież nie mogłam kupić 10 biustonoszy. Ale z pomoca przyszła obsługa, która fachowo mi doradziła.

zalogowany_użytkownik

07.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się w godzinach popołudniowych. Przy wejściu zostałam powitana przez sprzedawczynię która akurat była zajęta przyjmowaniem dostawy. W momencie gdy chciałam dowiedzieć się cos na temat asortymentu sprzedawczyni odrazu sie mną zajęła, pokazała interesujące modele oraz poszukała odpowiednich rozmiarów. Przy kasie udzieliła mi kilka dodatkowych informacji na temat nowych modeli które pojawią się w nabliższym czasie.Sprzedawczyni była miła i sympatyczna, uprzejmie udzielała informacji;

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Donna to elegancki...
Donna to elegancki choć niewielki butik z bielizną damską. Wstąpiłam by zorientować się w ofercie. Od razu do klienta podchodzi tu obsługa, doradza, pomaga znaleźć właściwy rozmiar i fason bielizny. Jest to duże ułatwienie bo nie trzeba samemu przebierać w wieszakach. Bielizna jest ładna i dobrej jakości. Ceny średniej wysokości, można się skusić.

Marta_1410

01.10.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z bielizną sieci DONNA, który mieści się w Pasażu handlowym TESCO na ul. Kapelanka 54 w Krakowie. Witryna była czysta a strefa wejścia już z pasażu wyglądała na tyle estetycznie i zachęcająco, ze chciało się wejść. Kolekcja była bardzo ładnie wyeksponowana w sklepie, a ceny były na papierowych metkach dobrze widoczne. W sklepie panował idealny ład i porządek. Wnętrze sklepu było urządzone bez nadmiaru i w sposób ułatwiający swobodne przemieszczanie się po sklepie. Do zachowania personelu nie mam żadnych uwag. Minusem była jednak sama kolekcja biustonoszy w której fasony były owszem ciekawe ale niezbyt funkcjonalne. Ostatecznie nie wybrałam nic dlatego tylko 4 punkty.

Magika

22.09.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
"Donna" to mały...
"Donna" to mały sklep z bielizną.Wystawa sklepowa zachęca do wejścia. W sklepie czysto. Towar ładnie wyeksponowany na wieszakach. Wybór nie jest za duży, ale można coś wybrać. Bielizna jest ładna i w przystępnych cenach. Podczas mojej wizyty w sklepie była jedna sprzedawczyni, która miała bardzo małą wiedzę na temat towaru, który sprzedaje. Próbowała mi wmówić, że stopki, które oglądam mają 100% bawełny, a na opakowaniu podana była inna informacja. Na pewno już tam nie zajrzę.

zalogowany_użytkownik

13.09.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była obojętna...
Obsługa była obojętna na moją obecność poza standardową odpowiedzią na moje dzień dobry. Własciwie to personel był zajęty swoimi sprawami- wyjmowaniem towarów chyba przecenionych kostiumów kąpielowych. Wygląd poprawny. Po dłuższej chwili oglądania asortymentu wyszłam. Sklep ładny,choć puste wieszaki wykupionych towarów robiły złe wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z bielizną Donna. Sklep ten posiada szeroki asortyment. Bielizna jest wykonana z najlepszej jakości materiału. Wszystkie ozdoby są przyszyte dokładnie. Ekspedientka jest kompetentna i dobrze zorganizowana, gdyż nawet gdy jest wiele zainteresowanych potrafi każdemu odpowiedzieć na pytanie. Salon nie jest duży, ale z pewnością godny polecenia.

Weronika_152

05.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w centrum handlowym Pogoria w Dąbrowie Górniczej. Razem z moją partnerką udaliśmy się do wnętrza sklepu. Firma Donna, oferuje bieliznę dla kobiet, dla mężczyzn również lecz już w małych ilościach. Towar na sklepie ułożony był ekskluzywnie, ceny znajdowały się na każdym towarze, obsługa okazywała swoje zainteresowanie, służyła fachową pomocą.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep Donna to...
Sklep Donna to sklep z bielizną i pięknymi eleganckimi piżamkami. Byłam w nim będąc na zakupach w Bonarce w Krakowie. Szukałam piżamy dwuczęściowej dobrej jakości. Sklep ten jest duży, ładnie poukładany towar, bielizna dobrze wyeksponowana i odpowiednio oświetlona. Obsługa służy pomocą klientowi od samego wejścia.

Obserwator_12

17.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Prawie wszystką bieliznę...
Prawie wszystką bieliznę jaką mam w domu kupiłam w tym sklepie. Robię tu bardzo często zakupy, ponieważ można kupić bieliznę znanych, dobrych marek (Kinga, Lupoline, Key, Atlantic, Henderson, Konrad, Lorin, Corin, Gaia, etc.) w niskich cenach. Bielizna wisi na wieszakach przy ścianie, na okrągłym wieszaku stojącym przy kasie. Wybór znajdzie tu dla siebie i nastolatka i babcia szukająca ciepłych, grubych rajstop, mały chłopiec, jak i starszy mężczyzna. Można tu też nabyć skarpety, szlafroki, rajstopy, stroje kąpielowe, getry, podkoszulki. Mąż prosił mnie o kupienie mu bokserek. Podeszłam do sprzedawczyni i powiedziałam jej czego szukam i w jakim rozmiarze. Pokazała mi, gdzie mogę znaleźć potrzebną mi rzecz (bielizna łatwo jest znaleźć, ponieważ jest ułożona od najmniejszej do największej). Poprosiłam jeszcze o pokazanie mi podkoszulki męskiej bez rekawków, ale zaznaczyłam, że jej nie kupię, a chciałam się tylko zorientować w jakich są cenach, kolorach. Wybrałam bokserki dla męża i zapłaciłam za nie.

zezenka

06.02.2012

Placówka

Nisko, Paderewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy strony...
Obserwacja dotyczy strony internetowej znanej sieci, która ma swoje sklepy z bielizną w centrach handlowych. Postanowiłam zapoznać się z ofertą prezentowaną w internecie, bowiem po dzisiejszej wizycie w jednym z salonów miałam mieszane uczucia. Chciałam zobaczyć gdzie w moim mieście są sklepy tej sieci. dane adresowe sklepów w Polsce udostępnione na stronie internetowej. Brakuje mi tylko przy tych informacjach godzin otwarcia poszczególnych placówek. Strona internetowa bardzo ładnie wykonana, schludnie, kolorystyka pastelowa, ładnie skomponowana. Zakładki na górze strony wyróżnione, łatwo wyszukać potrzebne informacje. Kolekcje bielizny dokładnie opisane, podane rozmiary, zilustrowane ładnymi zdjęciami. Co ważne oferta w internecie ciekawie przedstawiona, dokładnie. Wydaje mi się, że większy wybór niż w sklepie w którym byłam. Szkoda, że nie ma podanych cen, oraz informacji, w których sklepach są dostępne przedstawione modele. To jeden minus, który znalazłam tutaj.

czystairlandia

22.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do C.H.Czyżyny. Przechodząc koło sklepu Donna z bielizną postanowiłam wejść do środka. Zaraz po wejściu wyłożone na wieszakach artykuły bieliźniarskie promocyjne. Koszulki, pidżamy, bielizna. Oferta promocyjna zachęcająca do zakupów bowiem informacja czytelna wyprzedaż - 50 % - wystawiona kartka. Sklep mały, czysty, dobrze oświetlony. Przeglądam asortyment bielizny promocyjnej - dane modele dostępne tylko w jednostkowych rozmiarach, śliczne pidżamki na kolejnych wieszakach - cena aktualna z metki widoczna. Zastanawiam się przez chwilę, czy jest to cena sprzed wyprzedaży, czy już obowiązująca. Po chwili dostrzegam z drugiej strony metki ledwo widoczną naklejkę z połową ceny tej pierwszej. Faktycznie jest to 50 % wyprzedaż. Asortyment sklepu nie jest duży, konkretnie wiedziałam co chciałabym zakupić, ale nie było bielizny w szukanych przeze mnie kolorze i rozmiarze. Jeszce jedno przez cały czas jak byłam w sklepie Pani sprzedawczyni rozmawiała przez telefon, prowadziła prywatną rozmowę /dowiedziałam się o Pani Gosi, która ma zaliczyć jakiś egzamin/. Jak miałam wychodzić, przerwała na chwilę i spytała, czy w czymś pomóc. Na tyle już zorientowałam się w asortymencie sklepu, że podziękowałam i wyszłam.

czystairlandia

22.08.2011

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (2)
Obserwacja dokonana podczas...
Obserwacja dokonana podczas zakupu bielizny przez współmałżonkę: Ekspedientka zainteresowana klientem, przy dużej liczbie nabywców nawiązała kontakt wzrokowy, a przy pierwszej możliwości nawiązała dialog . Zadawała zestaw pytań aby określić potrzeby klienta, zawężając możliwości i ustalając preferowany typ. Na bieżąco wyjmowała kolejne biustonosze we wskazanym rozmiarze aby można było sprawdzić określone przez klienta parametry, którym w tym przypadku była grubość i nośność ramiączek. Wskazywała bez trudności bieliznę zgodną z określonymi potrzebami klienta, mając dobre rozeznanie w rozkładzie asortymentu. W przymierzalni służyła pomocą- stała obok, zadawała pytania dotyczące dopasowania np. czy rozmiary odpowiadają. Do przymierzenia podała 3 szt biustonoszy donosząc je w trakcie przymierzania, natomiast do wglądu 4 szt. Po wyjściu z przymierzalni wskazała na wieszaki prowadząc do 3 elementów, które stanowiłyby uzupełnienie wybranego modelu biustonosza. Przy zakończeniu sprzedaży zabrakło elementu zachęcającego do ponownego odwiedzenia, sprzedaż kończy się na zapłacie. Towar na półkach poukładany rozmiarami. Strój ekspedientki odbiega od preferowanego przez pracodawcę standardu.

DonMateo

19.06.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 180

Nie zgadzam się (5)
Przechadzając się na...
Przechadzając się na początku stycznia po Galerii zauważyłam bardzo ładną piżamkę. Była na wystawie.Tylko szkoda, że sklep był chwilowo zamknięty, już nie pamiętam z jakiego powodu, trudno. Dzisiaj miałam więcej szczęścia. W sklepie panował spokój, na wystawie była już nowa kolekcja typowo walentynkowa. Kiedy weszłam Pani miło mnie przywitała i pozwoliła na chwile swobody, po czym zaproponowała mi swoją pomoc. Opowiedziałam jej czego szukam. okazało się, ze mam wielkie szczęście ponieważ została akurat jedna sztuka i w moim rozmiarze. udało mi się kupić to co chciałam trochę później ale i tak po bardzo okazyjnej cenie. Jednym minusem jest to, że sklep usytuowany jest w dość mało popularnym miejscu, rzadko tamtędy przechodzę jak i większość klientów, a naprawdę warto tam zajrzeć. Można kupić ładną bieliznę i inne artykuły dobrej jakości po rozsądnej cenie.

Justyna_777

07.02.2011

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (1)
Miły i przytulny...
Miły i przytulny sklep z bielizną. Asortyment w sklepie to niewielka ilość staników i majteczek, koszulki i sporo bielizny nocnej, piżam i szlafroków. Produkty miłe w dotyku i utrzymane w ładnej kolorystyce. Przejścia między wieszakami szerokie, łatwo i dobrze ogląda się towary. W sklepie pracowała młoda dziewczyna. Powitała mnie gdy wszedłem do sklepu, po chwili zaproponowała mi pomoc. Sklep naprawdę bardzo miły.

Sławomir_165

26.11.2010

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w pasażu handlowym w tesco. Ładnie wyeksponowany towar na dobrze rozmieszczonych regałach wieszakach az kusi aby wejść a potem wchodzić w głąb sklepu. Espedientki miłe i bardzo sprawne jeśli chodzi o wyszukiwanie towaru czy kasowanie. Bielizna ładna i w dość zróźnicowanych cenach. Czysta i ładna przymierzalnia.

Magika

23.11.2010

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)

Donna

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Donna?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duż awiedz sprzedawcy...
Duż awiedz sprzedawcy na temat asortymentu,dogodne ceny.