Urząd Skarbowy

(4.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (30 z 36)

Parking umożliwiał zaparkowanie...
Parking umożliwiał zaparkowanie samochodu. Udaliśmy się po kilka deklaracji. Wszelkie drugi zarówno koleżanka jak i ja otrzymaliśmy, wraz z fachowym doradztwem konsultanta. Szkoda, że Pani obsługująca na bieżąco w trakcie rozmawiała telefonicznie- podając rozmówcy akty prawne. Ale była miła i udzieliła niezbędnych informacji. Co do ceny ? hmm podatki wiadomo, zawsze mogłyby być mniejsze podobnie jak opłaty skarbowe bo 30-40zł za "kwitek"to kilka godzin pracy dla ludzi.

Piotr_2057

12.12.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo pozytywnie...
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona jakością obsługi w tym urzędzie. Był to tylko kontakt telefoniczny, ale nie musiałam czekać na połączenie, dodzwoniłam się od razu, po czym po przedstawieniu swojego problemu zostałam połączona z odpowiednim działem. Urzędnik nie tylko wykazał się uprzejmością i zrozumieniem dla petenta, ale przede wszystkim dużymi kompetencjami. Wszystkie moje wątpliwości zostały rozwiązane, poradzono mi jak postępować dalej. Chyba pierwszy raz rozmawiając z urzędnikiem poczułam się naprawdę poinformowana, wiem co robić dalej. Rozmowa przebiegła w bardzo miłej atmosferze.

Aleksandra_1397

06.09.2013

Placówka

Będzin, I Armii Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Niezwykle miła i...
Niezwykle miła i kompetentna obsługa. Chętnie tłumaczą i pomagają wypełnić niezbędne formularze.Mają podejście do człowieka jako do kogoś ważnego. Nie bagatelizują, gdy się czegoś nie rozumie. Czysto. Na stolikach znajdują się długopisy.

Honorata_49

02.07.2013

Placówka

Pleszew, Bogusza 6

Nie zgadzam się (0)
W ostatnim dniu...
W ostatnim dniu kwietnia zjawiłam się w Urzędzie Skarbowym aby dopełnić formalności podatkowej za ubiegły rok po uzyskaniu pewnych informacji dodatkowych. W pokoju 5c (tu skierował mnie strażnik/portier) bardzo miła i uprzejma pani pomogła mi w wyczerpujący sposób. W spokoju naniosłam korekty do mojego zeznania (US zapewnia takie warunki) i potem młody mężczyzna przyjął moje dokumenty. Fachowa, sprawna obsługa, nienaganny wygląd wizualny instytucji.

DORA_1

14.05.2013

Placówka

Brzeg, Składowa 2

Nie zgadzam się (0)
może być
może być

Celina_15

27.03.2013

Placówka

Bieruń, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
Oddział Urzędu Skarbowego...
Oddział Urzędu Skarbowego w Tychów. Panie zmieniają się dosyć często, więc fachowość zależy w dużej mierze od wiedzy urzędniczki. Dobrze, że jest takie biuro i musimy z każdym formularzem jechać do Tychów. Głównie teraz, gdy jest czas składania zeznać rocznych.Pani przyjmująca formularze nie orientuje się na temat odpowiednich druków i nie sprawdzi tych druków, dodatkowym problemem jest formularz z wydruku komputerowego. Moim zdaniem nie powinno być takich niedociągnięć.

Celina_15

26.03.2013

Placówka

Bieruń, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
Trochę komplikował mi...
Trochę komplikował mi się przelew internetowy do Urzędu Skarbowego za druk PCC3, bo na koncie mam specjalny druk dla tych operacji (z moimi danymi) a płatności chciałam dokonać za męża więc zadzwoniłam do US z pytaniem jak to zrobić aby ta płatność została uznana jako należność męża. Krótka rozmowa z uprzejmą panią rozwiała wszelkie wątpliwości i wykonałam operację jak należy. Wiele pozytywnych kontaktów miałam z pracownikami US, ten też zasługuje na uznanie. To urząd przyjazny choć podatkowy.

DORA_1

20.03.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W pokoju nr...
W pokoju nr 18 Urzędu Skarbowego w Brzegu, gdzie skierował mnie pracownik portier/strażnik, załatwiłam bardzo szybko sprawę – opłata skarbowa. Dwie grzeczne, miłe i uśmiechnięte pracownice były w tym uporządkowanym biurze. Jedna z nich zaprosiła do środka, zaoferowała krzesełko, doradziła/ pomogła podpowiedziami do druku PCC, podała konto do przelewu (kasa urzędu już nie była czynna) i po chwili mogliśmy opuścić ten pokój – szybko, miło załatwiona sprawa. Różne opinie słyszałam pracownikach US, na tych w Brzegu nie mogę narzekać, pilnują przepisów prawa i ułatwiają petentom ”przejść” przez nie. Rewelacja!

DORA_1

15.03.2013

Placówka

Brzeg, Składowa 2

Nie zgadzam się (0)
Jesteśmy wszyscy klientami.Obsługa...
Jesteśmy wszyscy klientami.Obsługa makabryczna.

Elżbieta_35

24.11.2008

Placówka

Grudziądz, Droga Łąkowa 22

Nie zgadzam się (25)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, jak na Urząd Skarbowy:), Pan obsługujący skrupulatnie pomaga i tłumaczy petentom, którzy nie są zbyt zorientowani. Co wzbudziło moje zastrzeżenie to brak punktu ksera w urzędzie dostępnego dla klientów a przecież było by ono tam bardzo przydatne, aby skorzystać z tej usługi trzeba biegać do sklepu po 2 stronie ulicy

Piotr_117

18.09.2008

Placówka

Nie zgadzam się (23)

Urząd Skarbowy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Urząd Skarbowy?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miła Pani w...
Miła Pani w okienku