zalando.pl

(4.37)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (533 z 1053)

Firma profesjonalnie podchodzi...
Firma profesjonalnie podchodzi do obsługi klienta. Nie miałam nigdy żadnych problemów, informacje są przekazywane niezwłocznie, dzięki czemu klienci są na bieżąco informowani o wszelkich zmianach.

Anna_Testuje

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sprawna obsługa.
Bardzo sprawna obsługa.

SolariS099

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo szybko, sprawnie,...
bardzo szybko, sprawnie, bezproblemowo

Elżbieta_193

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony sklep...
Mój ulubiony sklep z odzieżą. Duży wybór sprawna obsługa, ekspresowa wysyłka.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie,...
Szybko i sprawnie, szybka wysyłka, długi zwrot.

Niezweryfikowany Klient_jPqW

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ceny mają wysokie.
Ceny mają wysokie.

DD

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zakupy przez internet...
Zakupy przez internet trzeba lubić. Dużo rzeczy można znaleźć za nie wielkie pieniądze. Jakość produktów jest bardzo dobra. Dostawa szybka i nie ma problemu ze zwrotami.

Klient_T810

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybki kontakt
Szybki kontakt

Klient_QnI4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bogactwo wyboru ,sprawna...
Bogactwo wyboru ,sprawna wysyłka i zwroty oraz przychylność do reklamacji.

Niezweryfikowany Klient_rJmZ

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zadowolenie z zakupów....
Zadowolenie z zakupów. Świetna strona z ubraniami!

Beata

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
rewelacja!
rewelacja!

Klient_FKy9

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka wysyłka, szybkie...
Szybka wysyłka, szybkie zwroty. Miła obsługa.

Klient_P9vp

04.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Varsoz fajne rzeczy,...
Varsoz fajne rzeczy, lae jednak dużo rzeczy bardzo drogie.

Klient_qspY

04.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

Klient_vSk1

04.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka dostawa
Szybka dostawa

Jacek_458

04.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Blyskawiczna przesylka, latwy...
Blyskawiczna przesylka, latwy zwrot

Niezweryfikowany Klient_Pqjc

03.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka realizacja zamówienia
Szybka realizacja zamówienia

Klient_LkuO

03.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Towar szybko dostarczany,...
Towar szybko dostarczany, dobrej jakości, zgodny z opisem. Szybki i łatwy zwrot.

Klient_EqZf

03.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chcesz mieć...
Jeśli chcesz mieć problemy i otrzymywać coraz częściej wybrakowane produkty lub uszkodzone to kupuj na Zalando. Klienci traktowani są niesprawiedliwe i nierowno.Konsultanci obiecują i nie dotrzymują słowa i każą dokonywać zwrotu i czekać na zwrot pieniędzy 14 dni a czasem więcej. Innym klientom wysyłają ten sam nowy produkt i nie każą zwracać poprzedniego.

Klient_WHeR

01.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Okropna obsługa klienta...
Okropna obsługa klienta na czacie. Nie odpowiadają na pytania i rozłączają się i nie umieją odpowiadać na pytania. Firma ta ma dobre zasady traktowania klienta odnośnie zakupów,ale odnośnie jakości obsługi klienta nie ma szacunku do drugiego człowieka. Nie wiem jak szkolą konsultantów i kogo zatrudniają. Normalana uczciwa firma wysyła potwierdzenie złożonej reklamacji. Ja nie otrzymałem takiego potwierdzenia. Jedni konsultanci mówią że widzą reklamację a inni że nie więc ktoś tu kłamie. Jedna z konsultantek stwierdziła za mnie że nie jest konieczne wysyłanie potwierdzenia reklamacji. To są kpiny normalnie.

Piotr_1169

30.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

zalando.pl

Zalando zostało utworzone w 2008 roku przez Davida Schneidera i Roberta Gentza, wspieranych kapitałem inwestycyjnym braci Samwer – multimilionerów i przedsiębiorców branży internetowej. Z biegiem czasu Zalando zaczęło wypuszczać na rynek własne kolekcje i marki. Sprzedaż skupia się głównie na obuwiu i odzieży, przy czym dostępny jest szerszy asortyment, który obejmuje produkty dekoracyjne, okulary przeciwsłoneczne, zegarki i biżuterię.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż zalando.pl?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo przejrzysta i...
Bardzo przejrzysta i łatwa w użytkowaniu strona, proces zamawiania jest bardzo szybki, tak jak dostawa, która nawet z zagranicy jest ekspresowa
Zgadzasz się?