Auchan

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3524 z 6003)

Najlepszy sklep w...
Najlepszy sklep w Białymstoku. Szybko. Czysto. Świeżo. Ogromny wybór. Obsługa kompetentna.

Izabela_919

29.03.2018

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Dobry sklep z...
Dobry sklep z szybką obsługą. Warto korzystać.

Izabela_919

29.03.2018

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
W Auchan został...
W Auchan został zakupiony kokos, w domu mój syn wypił zawartość przez zrobiony otwór a po rozłupaniu skorupy okazało się, że jest zupełnie w środku zepsuty i spleśniały. Dzisiaj reklamowałam owoc u kierownika sklepu i chciałam otrzymać rekompensatę za szkodę poniesioną na zdrowiu mojego dziecka, aby pokryć koszty lekarskie, Kierownik zapytała jaka forma rekompensaty mnie interesuje, ale nie zgodziła się na moje warunki a ze swojej strony zaproponowała bombonierkę jako zadośćuczynienie- nie zgodziłam się, liczyłam przynajmniej na jakiś bon zakupowy. Nie zgodzę się też z tym, co powiedziała kierownik podczas rozmowy że mógł być jakoś kokos uszkodzony podczas transportu, bo z pewnością bym zauważyła a tym bardziej , że kokos był tak twardy, że ciężko było go rozłupać, więc stwierdzam, że był już stary i zleżały gdzieś po magazynach zanim trafił do sklepu. Kierownik dodatkowo nie zaproponowała zwrotu należności za reklamowany produkt, ale kokos szybko skonfiskowała.Jestem ogromnie rozczarowana niekompetencją Pracownika na takim stanowisku. Czy tak powinna wyglądać obsługa klienta?!

zalogowany_użytkownik

09.03.2018

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Dobry sklep ze...
Dobry sklep ze swieżym towarem i ciekawym asortymentem. Obsługa profesjonalna i sympatyczna.

Izabela_919

08.03.2018

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep ogromny. Wybór...
Sklep ogromny. Wybór produktów znakomity. Natomiast wszelkie promocje są droższe pd codziennych cen.

Izabela_919

01.03.2018

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Często dokonuję zakupu...
Często dokonuję zakupu w wyżej wymienionym markecie, na pierwszy rzut oka rzuca się zbyt duża rotacja pracowników więc obsługa przez nowo zatrudnione osoby pozostawia wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2018

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
bardzo słaba obsługa...
bardzo słaba obsługa przy kasach, mało asortymentu na półkach oraz wymarły pasaż handlowy

ZweryfikowanyKlient

21.02.2018

Placówka

Nie zgadzam się (0)
wszystko ok, w...
wszystko ok, w sklepie czysto, towar poukładany, otwarte dużo kas.

Anna_6041

21.02.2018

Placówka

Kielce, Radomska 20C

Nie zgadzam się (1)
W drodze z...
W drodze z pracy wpadłam na szybkie zakupy. Nie mogłam znaleźć jednej potrzebnej mi rzeczy, jak również pracownika, który udzieliłby mi informacji o lokalizacji produktu. Dużo palet z towarem stoi nie rozpakowanych na środku alejki między półkami. Sklep czysty. Z cenami często kłopot- lepiej sprawdzić cenę na czytniku. Warzywa słabej jakości. Jedna kolejka do kas posuwająca się dość szybko.

Izabela_964

16.02.2018

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Mnóstwo dobrych produktów....
Mnóstwo dobrych produktów. Super obsługa.

Izabela_919

14.02.2018

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep znakomity w...
Sklep znakomity w ofercie. Dużo produktów.

Izabela_919

08.02.2018

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Dobry sklep. Duży...
Dobry sklep. Duży wybór.

Izabela_919

08.02.2018

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep ze wszystkim...
Sklep ze wszystkim w jednym miejscu. Plus promocje.

Izabela_919

08.02.2018

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Dobry sklep. Ogromny...
Dobry sklep. Ogromny wybór produktów., Obsługa super.

Izabela_919

08.02.2018

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Ogromny sklep z...
Ogromny sklep z masą dobrych produktów. Choć z obsługą różnie bywa, jak jest zarzucona pracą, to wkurza mnie brakiem konkretów. Dobrze, że tylko raz na jakiś dłuuugi czas tak bywa.

Izabela_919

08.02.2018

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry sklep....
Bardzo dobry sklep. Czysty i wygodny.

Izabela_919

06.02.2018

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Dobry sklep. Dobra...
Dobry sklep. Dobra obsługa.

Izabela_919

06.02.2018

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry sklep....
Bardzo dobry sklep. Czysto i profesjonalnie.

Izabela_919

06.02.2018

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Z uwagi na...
Z uwagi na dogodną dla mnie lokalizację bywam w tym hipermarkecie bardzo często. Zatowarowanie jest w porządku, szeroki wybór asortymentu, czasami atrakcyjne ceny. Sklep ma ogromny problem z utrzymaniem w ryzach działu jajek- jest to problem nagminny. Jajka są często potłuczone (kilka razy zdarzyło się, że wszystkie pudełka jajek na regale danej firmy były potłuczone albo ich po prostu nie było). Kilka razy zdarzyła się sytuacja, że cała półka jajek miała termin ważności do spożycia do dnia następnego... Należy do tego dodać CIĄGŁE przemeblowania sklepu. Kiedy nie pójdziesz, musisz chodzić po całym sklepie, żeby znaleźć to, czego szukasz, bo alejka z danym towarem nagle jest pusta albo znajduje się w niej nagle inny asortyment. Plusem są kasy samoobsługowe, tam proces "kasowania" idzie bardzo sprawnie, dzięki czemu można uniknąć kolejek i bardzo szybko "ewakuować się" ze sklepu.

Małgorzata_2352

03.02.2018

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa.
Super obsługa.

Iza_40

30.01.2018

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w Auchan...
Wizyta w Auchan była generalnie pozytywna. Kupiłem kilka podstawowych produktów spożywczych i chemii domowej. Asortyment szeroki, ceny konkurencyjne, choć niektóre półki były częściowo puste. Obsługa poprawna – pracownicy uprzejmi, ale niezbyt zaangażowani. Na plus szybka obsługa przy kasie i czystość sklepu. Ogólnie dobre doświadczenie, ale jest jeszcze miejsce na drobne usprawnienia, np. w dostępności towaru i podejściu personelu.
Zgadzasz się?