Jakość Obsługi - Profil firmy

Witam! Jestem zażenowana zakupami...

Witam! Jestem zażenowana zakupami internetowymi wszystko towar mięsny ,który zakupiłam ma bardzo krótki termin ważności .dosłownie 1 maks 2 dni terminu ,tak nie można robić więcej u was nie zrobię zakupów ,człowiek płaci i za co jak nie wie co z tym zrobić .

Niezweryfikowany Klient_uOXr

21.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym byłem jednym z pierwszych klientów sklepu AUCHAN w Kielcach. Wchodziłem do sklepu o godzinie 7.30. Na przywitanie usłyszałem jak osoba sprzątająca (Pan niskiego wzrostu, który także przeprowadza wózki z placu na halę) wyraziła opinię o klientach wchodzących po zakupy - ,,już te łąjzy się schodzą''. Miłe przywitanie klientów, dzięki którym ten Pan ma pracę.

Klient_Bywk

15.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo przyjemna obsługa...

Bardzo przyjemna obsługa pełna zaangażowania i profesjonalizmu. Sklep czysty, półki zatowarowane.

Niezweryfikowany Klient_OsVq

05.12.2021

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w porządku...

Obsługa w porządku wszystko ładnie tylko szukanie pracownika graniczy z cudem

Michalprochera

02.12.2021

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko w jak...

Wszystko w jak najlepszym porządku

Michalprochera

02.12.2021

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kiedyś moje główne...

Kiedyś moje główne miejsce zakupów ale od kiedy pan ochroniarz nie ma co robić i nie wypuszcza ludzi bez szmat na twarzy albo w nieodpowiedniej... Cóż, po to jest konkurencją.

Niezweryfikowany Klient_5CQ4

27.11.2021

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

oni tam spalą...

oni tam spalą ten market kartonami które składają kolo fasady budynku i te koszę to koszmar sanepid powinien tym się zająć a kraść to tam można na potęgę ochroniarz to w komórkach z nosem i śpią a jak się dzień dobry powie to nie odpowie

niezalogowany-uzytkownik

26.11.2021

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z półki przypadkowo...

Z półki przypadkowo wzięłam pęknięty produkt. Pani obsługująca kasę kazała mi go odnieść. Nie wezwała personelu sprzątającego. Sklep mógłby zadbać bardziej o czystość. Często w alejkach stały palety z niewypakowanymi produktami. Żadna z tych palet nie miała w pobliżu pracownika który akurat by się nią zajmował. Rano brak kasjerów, obsługa tylko w kasach samoobsługowych

Klient_ow9S

23.11.2021

Placówka

Krasne, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży wybór asortymentu....

Duży wybór asortymentu. Miła obsługa. Jedyny minus to duże kolejki do kas

Niezweryfikowany Klient_wJrX

17.11.2021

Placówka

Komorniki, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep czysty, pracownice...

Sklep czysty, pracownice bardzo pomocne. Mimo natłoku ludzi radzą sobie z porządkiem na tak dużym sklepie. Pieczywo świeże, wypiekane na miejscu

Niezweryfikowany Klient_UHJO

15.11.2021

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ten według...

Sklep ten według mnie wypada kiepsko, chociaż uczucia mam mocno mieszane. Z jednej strony sam sklep jest czysty i posiada bardzo szeroki asortyment. Z drugiej jednak nieakceptowalne dla mnie jest podejście pracowników do świeżości produktów. W przypadku warzyw i owoców często bardzo ciężko znaleźć w skrzyniach takie, które nie nadają się do spożycia. Dotyczy to zarówno warzyw pakowanych w worki lub tacki, jak i tych sprzedawanych luzem. Cebule w workach najczęściej nadają się do wyrzucenia, czasami tylko da się wykorzystać jedną lub dwie. To samo dotyczy cebul sprzedawanych luzem. Włoszczyzna sprzedawana w tackach zazwyczaj jest już podgniła lub spleśniała. Papryka na stosiku często jest już wysuszona, pomarszczona. Owoce zazwyczaj są w lepszym stanie. Jak byłem tam 3 dni temu, nad kalafiorami i brokułami unosił się rój niezidentyfikowanych owadów, przypominających nieco mole lub ćmy. Same warzywa były już praktycznie w stanie rozkładu. Na nabiale i na mięsie niestety zdarzają się produkty przeterminowane, a do tego w sklepie jest dział, na którym są przeceny produkty, których data ważności za moment się kończy. Niestety, pracownicy nie monitorują tego stosika, gdyż zazwyczaj większość produktów jest tam przeterminowana i to nawet o kilka dni. Często czuć na tym stoisku odór psującego się mięsa i innych produktów żywnościowych. Na plus w tym sklepie jest na pewno asortyment i to, że towar jest na bieżąco uzupełniany. Szkoda tylko, że przy tym uzupełnianiu nikt nie patrzy na daty ważności. Denerwują mnie też sytuacje, gdzie wszystkie kasy samoobsługowe są zablokowane, bo klienci nabijają coś i rezygnują, przechodząc do kasy zwykłej, przy której jest wielka kolejka, a nie można skorzystać z kas samoobsługowych. Reakcja pracowników jest tu zdecydowanie zbyt wolne i kasy są często wyłączone z użytkowania przez długi czas. Bardzo ciężko też uzyskać pomoc, gdy coś przy kasie samoobsługowej się wydarzy. Ostatnio dobrych kilka minut czekałem, aż pracownik do mnie podszedł, mimo że od razu poprosiłem o pomoc. Zdarzyło mi się też kilka razy w tym sklepie, że nie było przedmiotów sprzedawanych luzem w systemie i nie mogłem sam ich zważyć. Musiałem biegać dobrych kilkanaście minut po sklepie, szukając jakiegokolwiek pracownika sklepu (niemal wszyscy obecni na sali to zatrudnienia przez firmy zewnętrzne Ukraińcy, z którymi zazwyczaj nawet nie da się komunikować), który byłby w stanie mi powiedzieć, jak mogę kupić produkty, których nie można zważyć. Musiałem na przykład wydrukować na knedle etykietę z pierogami, które były prawie w takiej samej cenie (różnic wynosiła 20 groszy za kilogram) i pracownik z sali musiał iść do kasjera, wyjaśniając sytuację, dlaczego kod kreskowy będzie z innego produktu, a to też zajęło sporo czasu. Dwie gwiazdki daję jedynie za imponujące stoisko z przyprawami i składnikami do kuchni świata, a także ze względu na stoisko z produktami ekologicznymi i wegańskimi, i to właśnie ze względu na te dwa stoiska w ogóle do tego sklepu jeszcze chodzę.

Klient_BRkK

15.11.2021

Placówka

Warszawa, ul. Sokołowska 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dużo swierzych warzyw...

Dużo swierzych warzyw oraz owoców, duży wybur pieczywa. Pracownicy mało kompetentni mało pomocni. Pracownicy firm zewnętrznych mało uprzejmi wyglądają jak by na siłę ktoś tam ich posadził

patrys252

15.11.2021

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży asortyment, wiele...

Duży asortyment, wiele produktów w dużo lepszej cenie niż w innych marketach, natomiast jakość owoców i warzyw bardzo słaba

Klient_K9B7

13.11.2021

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Słowa uznania, dla...

Słowa uznania, dla pracy pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) z działu rybnego. Uśmiechnięty, miły, pomocny. Gratuluję takiego pracownika

Niezweryfikowany Klient_wYPO

26.10.2021

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czuję się oszukany...

Czuję się oszukany przez ten sklep. Mają automat do oddawania butelek, wystawia paragon realizowany w kasie. Do tej pory działało. Dziś zwróciłem 8 (tylko) butelek po piwie, które mi się uzbierały w ostatnich miesiącach. Kasjerka odmówiła, bo chciała paragony na zakup tego piwa. Nie mam zamiaru trzymać wszystkich miesiącami. Nie mam zwrotu, nie mam butelek - automat mi ich nie odda.

Niezweryfikowany Klient_yqh3

26.10.2021

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakość obsługi na...

Jakość obsługi na wysokim poziomie, w razie problemów z odnalezieniem produktów pracownicy bez problemu wskazują miejsce gdzie go znajdziemy . Panie przy kasie są bardzo uprzejme i zawsze pozytywnie nastawione do klienta. Brak kolejek w sklepie i szybkość obsługi to kolejny atut tego sklepu.

Klient_1H1x

28.09.2021

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bywam często, dobra...

Bywam często, dobra lokalizacja i przystępne ceny. Na sklepie zawsze czysto, obsługa pomocna

Niezweryfikowany Klient_8yiQ

18.09.2021

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często robię zakupy...

Często robię zakupy w Auchanie na ulicy Piłsudskiego w Łodzi .Regularnie jestem wprowadzany w błąd. Wyszukuję produktów z krótkim terminem ale tańszych o połowę .Jestem emerytem ze śmiesznie niską emeryturką .Laleczki w kasie często ignorują pomarańczową naklejkę z towaru przecenionego i pod skaner podstawiają kod gdzie jest cena sprzed obniżki . Mam słabe oczy i często nie jestem w stanie w markecie to sprawdzić . W domu jest już za późno . Płacę więc podwójnie . To często się powtarza więc nie jest to przypadek .Czy kasjerki mają polecenie tak robić starszym ludziom ?? Ostatnio w dniu 14.09 21 r. o godzinie12.36 , numer paragonu 45107. Za karkówkę zapłaciłem podwójnie .Numer transakcji 0093 , kasa 013 kasjerka 4 . Takich sytuacji mam w kontaktach z marketem sporo .Zawsze po zdenerwowaniu sprawę odpuszczałem bo jestem schorowany i ponowna wizyta w Auchanie jest zbyt męcząca dla mnie .Czy mam kupować gdzie indziej?? (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2021

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trochę bałagan na...

Trochę bałagan na sklepie, ale ogólnie fajny i przyjemny na duże zakupy, rozsądne ceny również. Obsługa miła i pomocna.

Niezweryfikowany Klient_Nc87

02.09.2021

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed wejściem na...

Przed wejściem na sklep przywitał się ze mną ochroniarz. Sklep oceniam bardzo dobrze. Wszystkie półki były wypełnione towarem. Nie brakowało również cen przy każdym artykule. Obsługa na sklepie miła i życzliwa. Pani wykładająca artykuły zapytana przeze mnie o makaron tagliatelle od razu wskazała mi jego położenie. Przy kasie zostałem również dobrze obsłużony. Chociaż Pani kasjerka nie zapytała o kartę Auchana i musiałem sam się upomnieć o zeskanowanie jej.

Niezweryfikowany Klient_6ZCY

31.08.2021

Placówka

Piotrków Trybunalski, Aleja Gen. Sikorskiego 13/17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Auchan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Auchan

Opinie (3480 z 5925)

Auchan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

ARCHELAN

Vigar

Krakus

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?