empikfoto.pl

(3.22)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (44 z 52)

Dnia 23 listopada,...
Dnia 23 listopada, zamowilam w sklepie internetowym odbitki zdjec. Otrzymałam informacje,iz bedzie zamowienie zrealizowane dnia 30.11. Jednak ku memu milemu zaskoczeniu, juz dnia 25.11 otrzymałam maila z informacja, ze zdjecia są do odebrania w punkcie empik który zaznaczyłam na liscie. Sama stronka, na której zamawia się zdjęcia bardzo czytelna i prosta w obsłudze. Mozna w latwy sposob zamówic to co się chce.

Monika_177

27.11.2009

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Potrzebowałam wywołac zdjęcia...
Potrzebowałam wywołac zdjęcia a na tym portalu można samodzielnie wybrac opcje co do formatu i rodzaju zdjęcia. Po przed tą stronę internetową można szybko wysłac zdjęcia a odebrac w najbliższym sklepie empik ,nie ponosząc żadnych kosztów przesyłki. Poza tym możemy byc pewni jakości naszych zdjęc, a przy okazji skorzystac z różnych promocji.Polecam tę stronę.

MAGDALENA_390

19.11.2009

Placówka

Wałbrzych, Aleja Wyzwolenia

Nie zgadzam się (19)
W oststnim tygodniu...
W oststnim tygodniu lipca złożyłam zamówienie na odbitki zdjęć legitymacyjnych. Wszystko zrobiłam zgodnie z zaleceniami i za każdym razem dostawałam meile zwrotne. W ostatni meilu było uwzględnione, że jeżeli "przesyłka nie dojdzie w ciągu trzych tygodni proszę o kontakt z Biurem Obsługi Klienta". Minęły trzy tygodnie więc postanowiłam napisać. Okazało się, że przesyłko wróciła do nich. Mimo wszystko w formularzu podałam nr kontaktowy (zresztą był też wymagany) i nikt nie raczył się ze mną skontaktować tylko odczekali, aż ja to zrobię nawet jak zwrot był już po dwóch dniach od realizacji (data na stemplu z poczty). Pani z BOK była bardzo życzliwa i odpisywała w ciągu kilku minut. Przesyłke otrzymałam w ciągu 3 dni.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2009

Placówka

Płock, Tumska 13

Nie zgadzam się (20)
Często korzystam z...
Często korzystam z usług empikfoto. Po założeniu konta można w bardzo prosty i dosyć szybki sposób załadować i wysłać drogą internetową zdjęcia do wywołania. Korzystając z tej strony możemy obrobić, poprawić zdjęcia, wybrać format, papier itp. zdjęć. Do tego przy każdym zdjęciu podane są linki, które umożliwiają wrzucenie zdjęcia np. na forum, bloga itp. Przy zamawianiu większej ilości są promocyjne ceny. Często są również rożnego rodzaju rabaty. Po zrobieniu zamówienia przed zatwierdzeniem widzimy całkowity koszt zamówienia. Strona jest jasna i prosta w obsłudze. Zdjęcia często można odebrać nawet tego samego dnia, w wybranym przez siebie punkcie lub poprosić o przesłanie pocztą. Czyli możemy wywołać zdjęcia nie wychodząc z domu. Tym razem zdarzyło się, że w punkcie gdzie zamówiłam odbitki była awaria, ale otrzymałam telefon o problemie i zapytano mnie czy chcę poczekać bo może to potrwać kilka dni czy chcę wycofać zamówienie. Profesjonalne podejście do klienta.

Alex_1

20.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (17)

empikfoto.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empikfoto.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Reklamacja fotoksiążki rozpatrzona...
Reklamacja fotoksiążki rozpatrzona dość szybko. Dobry kontakt z obsługą klienta, po tygodniu otrzymałam nowy produkt