Apteka Max Medicum

(4.58)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (12 z 13)

Wyczyść filtry
W aptece zostałam...
W aptece zostałam dobrze obsłużona. Farmaceuta doradził jaki lek zastosować na moje dolegliwości. Poinformował jak stosować, polecił dodatkowe wspomagające produkty. Zapytał czy byłam na wizycie u lekarza. Placówka była czysta. Farmaceuta utrzymywał ze mną kontakt wzrokowy i stosował środki ostrożności obowiązujące w czasie obecnej pandemii.

Klient_mRHJ

03.03.2022

Placówka

Kraków, Józefa Rostafińskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w aptece...
Obsługa w aptece jest bardzo profesjonalna. Pracujący tam farmaceuta posiada dużą wiedzę na temat dostępnych leków, proponuje tańsze substytuty. Wykazuje również zainteresowanie, jeśli aktualnie na składzie apteki nie ma danego preparatu - w takiej sytuacji oferuje zamówienie i możliwość odbioru następnego dnia lub odsyła do większych, lepiej wyposażonych placówek. Instruuje również, w jaki sposób stosować medykamenty i odpowiada na wszelkie pytania leżące w granicach kompetencji farmaceuty. Ponadto, miejsce obsługi jest schludne, a pracownicy wykazują wysoką kulturę osobistą.

Cezary_116

11.02.2015

Placówka

Kraków, Józefa Rostafińskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy bardzo mili,...
Pracownicy bardzo mili, zawsze można liczyć na pomoc ze strony Pań.Apteka dobrze zaopatrzona.Bez zarzutu.

zalogowany_użytkownik

24.09.2014

Placówka

Pilawa, Aleja Wyzwolenia 77

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do apteki ponieważ potrzebowałam jakiegoś leku na bolące gardło. Apteka jest mała, ale czysta i widna. Leki są wyeksponowane na półkach oraz w szklanych gablotach. Wszędzie panuje porządek. W aptece nie było kolejki. Pani farmaceutka poleciła mi kilka środków na moją dolegliwość. Wybrałam jeden z nich i zadowolona z obsługi wyszłam z apteki.

zalogowany_użytkownik

20.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Al.Zwycięstwa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa apteki bardzo...
Obsługa apteki bardzo miła , uprzejma i pomocna . Zostałam obsłużona szybko i sprawnie , dodatkowo farmaceuta zaproponował promocyjny produkt do zakupienia. Na koniec poproszono mnie o kartę stałego klienta. Wizualny wygląd apteki dobry ,czysto, przyjemnie, estetycznie, towar wyłożony prosto , brak luk na pułkach.

Magdalena_2680

10.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa obsługa, przemiłe...
Fachowa obsługa, przemiłe wręcz podejście do klienta, wysoka kultura osobista, zawsze służące pomocą i poradnictwem Panie, które tam pracuję. Można liczyć na różne promocje, jak i atrakcyjne ceny, dla stałych klientów wprowadzony jest "system punktów" zbieranych na kartę. Zawsze szybka i sprawna obsługa.Posiadają również duży parking, który pomieści około 15 aut. Jedyny mankament tej apteki jest taki, iż płatność kartą trwa bardzo długo, bo około 10 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2011

Placówka

Pilawa, Aleja Wyzwolenia 77

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc ulicą Bpa...
Przechodząc ulicą Bpa Świrskiego przypomniałam sobie, że miałam kupić coś w aptece. Wstąpiłam więc do najbliższej - Max Medicum. Byłam druga w kolejce, przede mną była obsługiwana młoda blondynka, która prosiła o radę w sprawie doboru preparatów odchudzających. Czekałam może 1-2 minuty, gdy w drugim okienku pojawił się sympatyczny Pan aptekarz - Pan Grzegorz. Poprosiłam go o pomoc odnośnie wyboru preparatu odpowiedniego do moich potrzeb. Zostały mi zaproponowane 3 różne produkty w różnym przedziale cenowym, ilości kapsułek i składach. Poprosiłam o pomoc w doborze, która została mi natychmiast udzielona. Obsług była szybka, sprawna, a przede wszystkim profesjonalna. Jestem bardzo zadowolona z obsługi. W aptece panował porządek. Były również miejsca do siedzenia.

Gunia

24.08.2011

Placówka

Siedlce, Bp. Świrskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aptekę tę polecono...
Aptekę tę polecono m,a ponadto spotkałem obszerny materiał reklamowy kolportowany w pobliskich miejscowościach.Były to zapowiedzi promocji oraz aktualne informacje o usługach i ich cenach. Muszę z całą odpowiedzialnością i satysfakcją stwierdzić,że wszystkie te informacje okazały się aktualne,a ceny leków rzeczywiście niezwykle atrakcyjne.Mimo sceptycznego stosunku do różnych tego typu ofert w tym przypadku oceniam je,jako adekwatne do stanu faktycznego.Ponadto,co jest niezwykle ważne i widoczne,w tej aptece obsługa jest znakomicie zorganizowana.Do obsługi wyznaczono w średniej wielkości pomieszczeniu aż pięć niezależnych stanowisk.Obsługa jest uniwersalna,a młodzi sprzedawcy-farmaceuci rzeczywiście swoją postawą i nienagannym sposobem pracy dowodzą,że dbają o dobry wizerunek tej placówki.Niewątpliwie do Państwa wrócę i wszystkim polecam!

JERZY_56

25.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa obsługa, przemiłe...
Fachowa obsługa, przemiłe wręcz podejście do klienta, wysoka kultura osobista, zawsze służące pomocą i poradnictwem Panie, które tam pracuję. Można liczyć na różne promocje, jak i atrakcyjne ceny, dla stałych klientów wprowadzony jest "system punktów" zbieranych na kartę. Zawsze szybka i sprawna obsługa. Końcowy efekt jest taki, że jest to jedyna Apteka, z której usług korzystam i do której jest miło "wracać" ze względu na panującą tam "atmosferę".

Arleta_27

05.10.2010

Placówka

Lublin, Kruczkowskiego

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do apteki udałam...
Do apteki udałam się celem zrealizowania recept. Okna były czyste, zasłonięte firankami, nie było możliwości podejrzenia co dzieje się na zapleczu. Wnętrze samego pomieszczenia aptecznego było z zewnątrz widoczne. Do apteki prowadziły dwa schodki wyłożone płytkami i podjazd z poręczą. Podjazd był metalowy, zardzewiały, pomalowany na żółto. Schodki wyłożone kafelkami, obawiam się, że mogą w zimie być śliskie. Drzwi nie były domknięte. Pomieszczenia apteczne było niewielkie, znajdował się z nim stolik, na nim ulotki, dwa stanowiska obsługi, z czego czynne było jedno i kosz na śmieci w formie reklamy jakiegoś środka na wątrobę. Wokół stały przeszklone półki z produktami kosmetycznymi i suplementami. Wnętrze było utrzymane w kolorystyce ciepłych beżów i brązów, oświetlone ciepłym światłem. W kolejce czekały trzy osoby a farmaceutka prowadziła rozmowę przez telefon. Podczas rozmowy była mało uprzejma. Rozmowa dotyczyła prawdopodobnie jakiegoś rodzaju szczepionki, który klientka chciała kupić. Farmaceutka mówiła, że nie będzie dla jej widzimisię dzwoniła teraz po hurtowniach, żeby sobie zadzwoniła później albo rano. Zauważyła również, że jest sama w aptece i ma klientów. Okazało się to nieprawdą, gdyż po chwili z zaplecza wyszła inna kobieta i zaczęła coś dokładać na półki. Po chwili rozmowa została zakończona i farmaceutka zaczęła obsługiwać. Rozmowę skomentowała uwagą, że jej głowę zawracają. Pierwsza klienta podała swoje recepty. Po zrealizowaniu ich i podsumowaniu okazało się, że farmaceutka nie ma możliwości wydania 10 złotych reszty (była godzina 16:00). Klientka dowiedziała się, że ma sobie iść rozmienić. Posłusznie poszła i przyszła po chwili. Kiedy nadszedł czas realizacji moich recept nie zostałam zapytana o kartę rabatową, nie zaproponowano mi faktury - kupowałam leki za dość wysoką kwotę, na choroby przewlekłe. Na moją prośbę farmaceutka napisała na opakowaniach leków sposób dawkowania z recepty. Była miła i uczynna, wyjaśniała, proponowała zmianę dwóch opakowań leków mniejszych na jedno większe (taka sama ilość tabletek w nieco korzystniejszej cenie). Ceny leków dość wysokie.

Astrum

22.09.2010

Placówka

Ruda Śląska, Grodzka 4

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka wygląda schludnie...
Apteka wygląda schludnie i nowocześnie. Obsługa odbywa się przy 2 stanowiskach. Personel jest estetycznie i czysto ubrany. Niestety pracuje bardzo powoli. Spędziłem w kolejce ponad 20 minut a stały przede mną 2 osoby. Osoba stojąca przede mną kupowała lek na przeziębienie i grypę i farmaceuta zaproponował jej tańszy zamiennik. Kiedy ja podszedłem do lady i poprosiłem o to samo nie zostałem poinformowany o tańszym zamienniku - nie wiem dlaczego. Dodatkowo apteka ma braki w zaopatrzeniu gdyż chciałem nabyć chusteczki higieniczne 100 szt. i niestety nie było. Dodatkowo nie otrzymałem do paragonu kuponu promocyjnego rozdawanego wszystkim kupującym również nie wiem dlaczego. Jest to apteka posiadająca najtańsze leki w mieście, ale sposób obsługi jest nie do przyjęcia dla mnie jako klienta.

Grzegorz_297

02.10.2009

Placówka

Tarnowskie Góry, Rynek 13

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do apteki...
Wchodząc do apteki zauważyłam sporą kolejkę, z którą jednak pracownicy szybko sobie radzili. Pomieszczenie nie jest duże, w środku znajduje się stolik pełen ulotek różnych firm, które, jak zauważyłam, wręczają również farmaceuci gdy pacjenci pytają się o nieznane produkty-w tym przypadku glukometr. Przede mną stoi parę osób, m.in. niezbyt miła narzekająca starsza pani. Po podejściu z receptą do okienka została szybko obsłużona, farmaceutka zaproponowała tańsze zamienniki, ponieważ akurat jednego leku nie było w asortymencie. Miła aparycja farmaceutki oraz jej cierpliwość zdecydowanie łagodziły humory starszej pani, co zauważyli nawet inni klienci uśmiechając się do siebie. Po jej odejściu ja poprosiłam panią magister w doborze kremu. Przyznam, że udzielała fachowych porad, w rozmowie okazało się, że dodatkowo kształci się w tym kierunku. Ogolnie apteka działa bez zarzutu, porady rzetelne, wiedza na poziomie, ceny niewysokie a farmaceuci potrafią nawet sprawić, że starsi ludzie zaczynaja sie uśmiechać.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2009

Placówka

Lublin, ul. Spadochroniarzy 7

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka Max Medicum

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Max Medicum?

FARMACJA

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Makro

(4.92)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W aptece zostałam...
W aptece zostałam dobrze obsłużona. Farmaceuta doradził jaki lek zastosować na moje dolegliwości. Poinformował jak stosować, polecił dodatkowe wspomagające produkty. Zapytał czy byłam na wizycie u lekarza. Placówka była czysta. Farmaceuta utrzymywał ze mną kontakt wzrokowy i stosował środki ostrożności obowiązujące w czasie obecnej pandemii.
Dodaj własną opinię!