Meble, które widziałam w sklepie wydały mi się bardzo funkcjonale. Przy okazji są stylowe i myślę, że spełnią swoją rolę w domu każdej rodziny. Ceny średnie, ale pewnie warto zapłacić za dobry materiał. Wybór dość duży, a obsługa uprzejma i pomocna. Pracownicy chętnie odpowiadali na wszystkie moje pytania.

Ze względu na dobre opinie do sklepu firmowego przyjechaliśmy aż z Poznania. Faktycznie wybór duży, w miarę przystępne ceny (biorąc pod uwagę koszty transportu). Obsługa miła i kompetentna, jednak jak zawsze diabeł tkwi w szczegółach. gdy już zdecydowaliśmy się na zakup i praktycznie nie było odwrotu, zaczęliśmy finalizować transakcję. Druk zamówienia, który otrzymaliśmy po wpłaceniu zaliczki zawierał na odwrocie obwarowania o których nie zostaliśmy wcześniej poinformowani. I tak dowiedziałem się, że mam świadomość, że ten spory narożnik może się nie zmieścić w drzwiach mojego domu - nikt mi wcześniej nie podał wymiarów, więc skąd mam niby wiedzieć. Podobnie kwestia transportu (w grę wchodził transport do znajomych poz Ostrowem Wielkopolskim - przy czym na moje pytanie była zdecydowana odpowiedź NIE - brakowało mi gestu zainteresowania moim problemem, odniosłem wrażenie, że skoro już kupiłem, to można mnie odhaczyć i zająć się kolejnym klientem. podsumowując: obsługa miła i kompetentna, ale brak obsługo posprzedażowej, brak zainteresowania klientem po finalizacji zakupu

Wybrałam się z narzeczonym obejrzeć meble (konkretnie wypoczynki) na al. Roździeńskiego w Katowicach. Jest do duży pasaż, na którym znajduje się bardzo wiele salonów meblowych.W końcu trafiliśmy do salonu "Wajnerta", gdzie spodobało nam się kilka modeli. Miejsce jest przy samej autostradzie, dojazd i miejsce parkingowe jest bardzo dogodne Salon jest bardzo duży i jest tam bardzo duży wybór mebli i dodatków innych producentów. podeszliśmy do jednego z kompletów wypoczynkowych, który nas zainteresował. Szukaliśmy sofy z możliwością spania okazjonalnego, więc zaczeliśmy sprawdzać czy dany model ma taką funkcję. Próbowaliśmy ją rozkładać lecz nikt do nas nie podszedł. Pani ekspedientka nas na pewno nas zauważyła lecz patrzyła z oddali jak się męczymy z rozłożeniem i nie podeszła. Dopiero kiedy ją zawołaliśmy raczyła podejść. Czuliśmy że obsługuje nas z dużą niechęcią, wręcz czuliśmy jak by robiła nam łaskę udzielając informacji o meblu. Wiedza tej Pani pozostawiała wiele do życzenia. Mieliśmy już wcześniej katalog i z niego dowiedzieliśmy się więcej niż od obsługującej nas sprzedawczyni. Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu , a wiedza raczej nikła. Dopiero po jakimś czasie, widząc że jesteśmy mocno zainteresowani meblem podszedł drugi sprzedawca z odsieczą i dopiero zaprezentował nam dany modeli udzielił informacji.Był miły ale nie dało się odczuć że zależy mu na tym abyśmy kupili mebel właśnie w tym salonie. Za to cała ekspozycja na salonie była bardzo ładnie wyeksponowana, duży wybór tkanin obiciowych i bardzo wiele dodatków. Spośród całej oferty na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. Dodatkowym atutem tego salonu jest to, że ceny są bardzo przystępne i jest również możliwość zakupu na raty na dogodnych warunkach.Jest również wiele promocji, oraz możliwość sprzedaży wybranych modeli z ekspozycji na dogodnych warunkach finansowych. Ale brak jest darmowego transportu, choć mieszkamy zaledwie kilka kilometrów od salonu. Miejsce obsługi natomiast pozostawia wiele do życzenia. Na biurku gdzie dokonuje się obsługi klienta panował jeden wielki chaos i bałagan. Wszyscy sprzedawcy ( a w salonie było ich czterech) stali murem przy biurku , zamiast być rozproszeni na salonie, na którym było dość wielu klientów. Mebel bardzo nam się podobał, i bardzo chcieliśmy go już zamówić , lecz zrażeni obsługą, w końcu kupiliśmy go w innym salonie, gdzie potraktowano nas profesjonalnie i z uśmiechem, czego brakowało obsłudze tego salonu.Ogólnie salon warty odwiedzin ze względu na ofertę i ceny. Co do obsługi to nie polecam, nie wiele się dowiecie i nie będziecie się czuć tak jak powinien czuć się klient kupując i zostawiając nie małe pieniądze, czyli miło i profesjonalnie obsłużonym.