Otoczenie budynku, w którym znajduje się salon jest czyste i uporządkowane. Dotyczy to również wnętrza obiektu. Dobrze zorganizowany personel i miła obsługa. Wiedza i kompetencje personelu na dobrym poziomie, a nadto doinformowują klienta z posiadanych katalogów. Brak plakietek z imionami osób obsługi salonu. Ceny oferowanych produktów są nieadekwatne, zbyt wysokie, do jakości materiałów, z których wykonane są poszczególne elementy systemów meblowych (płyty wiórowe pokryte okleiną).