Lokalizacja Pensjonatu średnia - daleko od centrum, przy bardzo ruchliwej ulicy. Nie ma tam nawet chodnika, a ruch straszny, szczególnie tiry.Pokój mały, chociaż łady. Zgodny ze zdjęciem ze strony www. Wszystko czyste. Piękne podwórko, huśtawka, altany. Obsługa powiedzmy, że dobra. Mimo tego, kolejnym razem wybrałabym inne pokoje gościnne.

Po dotarciu do Ustronia z Dworca PKP Ustroń do "pensjonatu" pieszo droga zajęła około 15 minut z bagażami. Miejsce, w którym znajduje się pensjonat wydało mi się mało atrakcyjne. Około 1 km od centrum, przy bocznej, ale bardzo ruchliwej ulicy, którą non stop jeździły ciężarówki. Pensjonat z wyglądu prezentował się jak zwykły dom mieszkalny. Na bramce szyld, po drodze jeden drogowskaz. Weszliśmy do środka. Zapikaliśmy w oszklone drzwi. Wyszła z nich pani, z którą wcześniej rozmawiałam telefonicznie. Pani ucieszyła się, że już jesteśmy, zapytała jak podróż. Powiedziała, że szkoda, że nie przyjechaliśmy dzień wcześniej, bo była słoneczna pogoda, a dziś jest mgła. Pani zaprowadziła nas na piętro i pokazała dwa pokoje. Powiedziała, że możemy sobie jeden z nich wybrać. Jeden był duży z małą łazienką i dużym telewizorem, drugi malutki, ale z dużą łazienką. Wybraliśmy ten pierwszy. Pani poinformowała nas, że nie ma teraz żadnych turystów, przyjadą dopiero na weekend, ale mieszkają u niej pracownicy (o których obecności mieliśmy się niedługo przekonać). Pani powiedziała, żebyśmy się rozpakowali, a później przyszli załatwić formalności. Pani spisała moje dane, pokazała gdzie jest kuchnia, z której do woli można było korzystać. Zapytałam, co można w Ustroniu zobaczyć, jak się poruszać po najbliższej okolicy. Gospodyni udzieliła kilku rad, ale stwierdziłam, że odwiedzę informację turystyczną. W pensjonacie duży pies, ale bardzo przyjazny, dostęp do bezprzewodowego internetu (nie korzystałam). Z łazienki unosił się dość dziwny fetor, szczególnie jak wracało się po całym dniu. Wyposażenie pokoju dość dobre: sztućce brudne, talerze, szklanki. W pokoju ciepło. Grzane było pod wieczór, ale akurat to wystarczało o tej porze roku. Uciążliwi sąsiedzi - pracownicy. Trzaskali drzwiami, śpiewali, głośno puszczali muzykę, ale ponieważ wcześnie wstawali, to krzyki ustawały ok. 22:00. Jak za tą cenę, to chyba standard nie najgorszy. Gospodyni nas nie nachodziła. Miło się z nami pożegnała. Zapraszała ponownie.

Kontakt telefoniczny z wybranym punktem noclegowym w Ustroniu. Kontakt znaleziony w internecie, dzięki stronie internetowej, która dość dobrze prezentowała ofertę. Na zgłoszenie się po drugiej stronie nie trzeba było czekać. Pani w słuchawce bardzo kontaktowa. Powiedziałam, że chcę za dwa dni do nich przyjechać. Pani się bardzo ucieszyła, a ja byłam zaskoczona, że są miejsca. Pani zapytała ile osób przyjedzie, na jak długo. Odpowiedziałam, że 2 osoby na 7 dni/6 noclegów. Zapytałam, czy cena ze strony jest aktualna. Pani potwierdziła, że nocleg będzie kosztować 30 złotych. Zapytała skąd dzwonię. Zapytałam co z zaliczką, o której jest informacja na stronie. Pani odpowiedziała, że nie ma takiej potrzeby, bo i tak pieniądze nie dotrą przed nami. Zapytałam, jak daleko jest do niej z dworca PKP i na której stacji trzeba wysiąść. Pani odpowiedziała, żeby wysiąść na stacji Ustroń i kierować się w określonym kierunku, ostatecznie wziąć taksówkę. Poinformowała, że droga piesza to około 10 minut.