Piekarnia Kłos

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (63 z 102)

Piekarnia dobrze widoczna,...
Piekarnia dobrze widoczna, dużo miejsc parkingowych przed budynkiem. W środku czeka wiecznie uśmiechnięta obsługa ubrana jak należy, chleb podają zawsze w rekawiczkach, wystroj stosowny do branzy, czysto miło i przytulnie. Duży plus.

zalogowany_użytkownik

11.11.2013

Placówka

Bobrowniki, Sienkiewicza 123

Nie zgadzam się (1)
16.07.2013r. o godzinie...
16.07.2013r. o godzinie 19:05 przyszłam do Pierkarni Kłos w Sosnowcu przy ul. Prusa 255 w celu zakupienia pieczywa. Sklep był czysty, włączona byla klimatyzacja. Jedna pani ekspedientka wykladała na półki przywiezione z piekarni chlebki oraz bułki, w tym czasie klientów obługiwały 2 ekspedientki, przy czym jednka z nich właśnie obsługiwała klienta, druga zaś poprosiła ode mnie zamówienie. Zostałam przywitana “dzień dobry” i zapytana “co podać?” Zamówiłam jeden chleb wiejski niekrojony, osiem bułek ciętych oraz roladę z brzoskwiniami. Podała mi na ladę włożone w papierowe torebki chleb oraz bułki. Następnie udała się do lodówki (kręcocej się witryny na środku sklepu) po roladę, którą nastęnie zważyła i zapakowała w kartonowe pudłko na ciasta. Nabiła na kasę cenę chleba, bułek i rolady. Za zakupy zapłaciłam gotówką. Pani sprzedająca podziękowała za zakupy i podała mi paragon i wydała resztę. Czas obsługi w sklepie trwał ok. 3 minut.

Anna_4766

18.07.2013

Placówka

Sosnowiec, Bolesława Prusa 255

Nie zgadzam się (2)
Witam,Jestem klientem piekarni...
Witam,Jestem klientem piekarni Kłos już dobre kilka lat. Muszę przyznać, że personel obsługi klienta przez ten czas zmienił się już wielokrotnie, lecz cały czas za lada obsługują sympatyczne Panie, które zawsze miłe obsługują klientów. Czystość w sklepie jest na poziomie bardzo dobrym, przy tak dużej ilości klientów nawet w zimę, gdy na dworze "ciapa" podłoga zmywana jest na bieżąco. Oczywiście w piekarni Kłos zawsze jest świeże pieczywo i przede wszystkim smaczne, gdyż zajada się nim cała rodzina. Dużym plusem jest to, że piekarnia jest otwarta 24h co świadczy, że o każdej porze dnia czy nocy można kupić pieczywo.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2013

Placówka

Sosnowiec, Bolesława Prusa 255

Nie zgadzam się (3)
03.06.2013r. o godzinie...
03.06.2013r. o godzinie 13:55 przyszłam do Pierkarni Kłos w Sosnowcu przy ul. Prusa 255 w celu zakupienia pieczywa. Sklep był czysty, pozamiatany. Jedna pani robiła porządki w lodówce z ciastami (układała ciastka). W sklepie obsługiwały w tym czasie 3 sprzedające, przy czy dwie z nich właśnie obsługiwały klientów. Byłam pierwszą osobą w kolejce do składania zamówienia i zostałam od razu przywitana “dzień dobry” i zapytana “co podać?” Zamówiłam jeden chleb wiejski niekrojony. Pani sprzedająca upewniła się, czy rzeczywiście chcę chleb niekrojony. Potwierdziłam, że tak. Podała mi na ladę włożony w papierową torebkę chleb. Nabiła na kasę cenę. W tym momencie poprosiłam jeszcze o dwa rogale francuskie z czekoladą. Podała mi na ladę rogale, także włożone w papierową torebkę. Doliczyła koszt rogali do mojego paragonu. Za zakupy zapłaciłam gotówką. Pani sprzedająca podziękowała za zakupy. Ja również podziękowałam, ale poprosiłam jeszcze o paragon. Pani podała mi go w tym samym momencie, jak prosiła do kasy kolejego klienta. Bardzo dobrze oceniam jakość i szybkość obsługi (czas obsługi w sklepie trwał ok. 3 minut). Podłoga w sklepie była czysta, szyby lodówko-lady były również czyste. Ekspedientki miały założone czepki, były ubrane w białe, czyste fartuszki. Podając pieczywo, zakładały foliowe rękawiczki, które ściągały podczas przyjmowania zapłaty za towary i wydawaniu reszty.

Anna_4766

09.06.2013

Placówka

Sosnowiec, Bolesława Prusa 255

Nie zgadzam się (1)
Jak zawsze świeży...
Jak zawsze świeży a czasem i gorący chleb jest priorytetem tej małej piekarni znajdującej się w centrum miasta. Bogaty asortyment chleba, bułek jak i różnych ciast, ciasteczek, deserów przyciągają klientów na tyle, że zawsze trzeba tam swoje odstać nim wreszcie można się cieszyć pysznym chlebem. Jednak ze względu na to, że jest kilka kas a obsługa sprawnie pracuje czas oczekiwania jest bardzo krótki.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

Placówka

Tychy, Uczniowska 7

Nie zgadzam się (1)
Piekarnia jest blisko...
Piekarnia jest blisko usytuowana znanej w Chorzowie estakady i Urzędu Miasta.Na zewnątrz piekarnia prezentuje się ładnie. Zaraz przy wejściu zostałem przez ekspedientkę powitany. Pieczywo na regałach ładnie ułożony, wypieki cukiernicze również wyeksponowane. Zakupione pieczywo było smaczne, ceny jednak droższe niż w innych mniej znanych piekarniach, obsługa miła.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Chorzów, Kościuszki

Nie zgadzam się (2)
Stoisko piekarni Kłos...
Stoisko piekarni Kłos przy którym wczoraj robiłam zakupy mieści się w budynku supermarketu Netto za linią kas. Szeroka, bardzo bogata oferta produktową, od pieczywa białego, przez bułkę tartą, ciasteczka kruche i ciasta. Na półkach i wokół lady panował porządek, a obsługa stoiska ubrana w biały strój,i biały czepek na włosach sprawiała wrażenie kompetentnej i chętnie doradzała w wyborze klientom.

Asupra

01.07.2012

Placówka

Kłobuck, Wieluńska 31d

Nie zgadzam się (2)
Byłem tam dziś...
Byłem tam dziś klientem i powiem szczerze, że się rozczarowałem standardem obsługi , który reprezentują tam zatrudnieni pracownicy.Brak żadnego powitania, tylko od razu "słucham" przy wydawaniu towaru i reszty, to reszta rzucana jest na ladę,paragonów się tyle wala na ladzie, że ciężko stwierdzić czy poszczególny klient bierze swój paragon.Ogólnie nie najlepsze wrażenie.

Pyton

15.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Bolesława Prusa 255

Nie zgadzam się (0)
Piekarnie „Kłos” odwiedziłem...
Piekarnie „Kłos” odwiedziłem w niedzielę wieczorem z uwagi na brak pieczywa w domu. Nie chciałem odwiedzać okolicznych marketów, bowiem zależało mi by kupić świeże pieczywo. Jak, iż piekarnia jest otwarta, 24h/dobę, w swej ofercie ma świeże pieczywo to właśnie tam udałem się na zakupy. Piekarnia położona jest nieco na uboczu Katowic z dala od centrum miasta. Dojazd jest jednak bardzo prosty, oznakowanie dobre, czytelne. Piekarnia w swej ofercie ma przede wszystkim pieczywo, lody, ciasta, torty urodzinowe. Produkty wystawione są przy stanowiskach kasowych w przeszklonych lodówkach oraz na regałach, które znajdują się za pracownicami obsługującymi klientów. Obsługą klienta zajmowały się 3 pracownic, które posiadały służbowe stroje w postaci czapeczek, fartuchów oraz identyfikatorów. Po mojej prośbie o pieczywo pracownica wymieniła jego rodzaje. Postanowiłem jeszcze dokupić pączki i drożdżówki. Wszystko zostało zapakowane do firmowej torby jednorazowej. Przy piekarni znajduję się ogród oraz ławeczki, parasole stoliki. Dzięki czemu można w ciepły dzień spędzić czas z dziećmi. Minusem, jaki zauważyłem podczas wizyty jest brak parkingu, często auta klientów zatrzymują się na drodze przed sklepem. Drugą rzeczą, którą słabo oceniam to bardzo słabe reklamówki, moja z zapakowanymi produktami rozerwała się po chwili. Dobra ocena wynika z faktu, iż piekarnia jest stale otwarta i zawsze oferuje produkty świeże i na wysokim poziomie.

Błażej_30

26.09.2011

Placówka

Katowice, Kostki Napierskiego 43

Nie zgadzam się (0)
Niedaleko mojej pracy...
Niedaleko mojej pracy jest piekarnia Kłos mozna kupić świeże pieczywo ,a także napić sie kawy i zjeść coś słodkiego .Gdy weszłam do piekarni przy ladzie były 2 klientki i jedna pani obsługujaca ,zaś druga osoba sprzatała stoliki.Po paru sekundach pojawiła sie jeszcze jedna pani i zostałyśmy szybko obsłużone, zaproponowano kawe i coś do kawy.Obsługa była uprzejmna ,czysta i bardzo zorganizowana.Chętnie bede tu robić zakupy.

Barbara_621

25.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Wcześnie rano po...
Wcześnie rano po świeże bułeczki i chlepek idę właśnie do piekarni Kłos, zawsze cieplutkie, świeżutkie piczywo, które później na wieczór czy następny dzień można jeszcze zjeść śmiało bez obawy o utratę zębów, że będzie takie twarde, polecam moje ulubione bułeczki cynamonowe, są pyszne :) inne ciastka też mają w dobrej cenie i są bardzo dobre. Sklep mały, ale zawsze czysty i zadbany, jest stolik przy którym można sobie siąść i zjeść jakieś ciacho :) Panie sprzedawczyni zawsze uśmiechnięte i szybko, sprawnie obsługują klientów :) POLECAM.

Gregor_3

25.07.2011

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Piłsudskiego 34

Nie zgadzam się (3)
W sklepie "...
W sklepie " Kłos" można bez problemu kupić świeży, dobry chleb z piekarni GS SCh . Pieczywo posypane makiem lub sezamem oraz chleb krojony foliowany. Pieczywo jest dobrze eksponowane. W sklepie jest zapach swieżego chleba. Kolejek praktycznie nie ma ponieważ Panie ekspedientki bardzo szybko sobie radzą z obsługą klienta.

zalogowany_użytkownik

12.07.2011

Placówka

Brusy, Gdańska

Nie zgadzam się (0)
Ta piekarnia w...
Ta piekarnia w Tychach to moje ulubione miejsce zakupu pieczywa. Pieczywo jest zawsze świeże i chrupiące - tak jak lubię. Jemy je z mężem na śniadanie i kolacje naprawdę ze smakiem. Sprzedawczynie miłe bardziej lub mniej, ale zawsze grzeczne, uwijają się jak pszczółki. Pomimo, iż zawsze jest strasznie długa kolejka, to nigdy nie stałam dłużej jak 15 minut. Poza tym sklep czynny jest 24 h na dobę i w każdej chwili można dokonać tam zakupów. Naprawdę polecam!

Tapeta

04.03.2011

Placówka

Tychy, Uczniowska 7

Nie zgadzam się (4)
Od niedawna robię...
Od niedawna robię zakupy w tej piekarni (chociaż mam inny sklep z pieczywem o wiele bliżej) ale czego się nie robi dla udanych zakupów- nawet o 6 rano. Ekspresowa obsługa, 100% świeżość produktów, rewelacyjna jakość. Jest tylko jeden maleńki minusik: czasem trzeba trochę poczekać na przerwanie rozmów pań sprzedawczyń między sobą-to nie zdarza się często ale też nie są to sytuacje jednorazowe. Poza tym: GORĄCO POLECAM.

Anna_3022

12.01.2011

Placówka

Wola, Pszczyńska

Nie zgadzam się (3)
Jedna z lepszych...
Jedna z lepszych piekarnii na śląsku. Zawsze świeżutkie pieczywo, pyszne słodkości. Bardzo ładnie urządzona kawiarenka, gdzie można usiąść i zjeść, skorzystac z toalety. Długo czynna piekarnia, czysta i zadbana. Miła obsługa, szybka i sprawna. Ceny średnie pieczywa. Sporo rozmaitości, do wyboru do koloru. Personel ubrany w fartuchy, adekwatnie co do miejca pracy i zajmującego stanowiska.

Monika_1178

28.11.2010

Placówka

Katowice, Kostki Napierskiego 43

Nie zgadzam się (2)
Piekarnia/cukiernia jest małym...
Piekarnia/cukiernia jest małym punktem zlokalizowanym w markecie "Netto". Miała interesującą ofertę słodyczy, tj. ciastek, pączków, torcików itp., ale z kolei część z pieczywem była uboga. Co prawda było kilka rodzajów chleba, ale po jednym, dwóch egzemplarzach. Bułek też było mało. Ja jednak zwróciłam uwagę bardziej na słodkości i poprosiłam o kopertę. Spytałam, z czym są pączki, a z czym koperta. Uzyskałam informację i postanowiłam jedną kupić. Pani mi ją zapakowała w rękawiczce. Była bardzo dobra, świeża i krucha.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Placówka

Opole, Oleska 97

Nie zgadzam się (2)
Już z daleka...
Już z daleka pachnie świeżym pieczywem tak że nie sposób tam nie wejść i nie kupić pysznej bułeczki. Ta piekarnia otwarta jest 24h więc jest to bardzo wygodne. Dodatkowo można zamówić sobie kawę i ciastko, usiąść przy stoliku i zjeść. Jest jeden mankament tego miejsca, zawsze jest tam sporo klientów ale sprzedawczynie obsługują bardzo szybko i sprawnie. Poza tym pieczywo i ciastka są pyszne więc warto postać chwilkę.

Joanna_1644

08.11.2010

Placówka

Tychy, Uczniowska 7

Nie zgadzam się (2)
Obsługa bardzo nie...
Obsługa bardzo nie przyjemna, sprawiająca wrażenie zniechęconej do pracy. Klient był obsługiwany zanim jeszcze poprzedni został obsłużony. Obsługa nie słucha klienta i sama sugeruje mu co chce kupić. Osoba obsługująca podnosi głos na klienta oraz ignoruje jego słowa. Jest za mało pracowników do obsługi klientów - jedna osoba w godzinach południowych, placówka znajduje się w bardzo ruchliwym miejscu przez co tworzą się kolejki.

Maciej_604

28.10.2010

Placówka

Kraków, Kochanowskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Wracając z pracy...
Wracając z pracy postanowiłem kupić "coś" słodkiego do kawy. W tym celu zawitałem do cukierni, która znajduje się w pobliżu mojego miejsca zamieszkania. Stoisko to jest filią piekarni, która swoją siedzibę ma w Sosnowcu przy ulicy Goszczyńskiego. Wchodząc zauważyłem pracownicę, która rozmawiała przez telefon komórkowy. Nie było żadnych innych klientów. Sprzedawczyni zauważyła mnie, lecz kontynuowała rozmowę przez telefon. Po około 1-2 minutach usłyszałem "muszę kończyć, mam jakiegoś klienta". Poczułem się jak persona non grata. Usłyszałem "rzutem na taśmę pan zdążył właśnie zamykamy". Spojrzałem na zegarek, była godzina 15:15, zdziwiłem się trochę ale nic nie powiedziałem. Poprosiłem o trzy bułeczki dwa paczki i chleb. Sprzedawczyni podała mi wszystko spakowane w reklamówkę i podała kwotę jaką mam zapłacić. Położyłem na ladzie 10 zł, lecz po chwili spytałem "życzy Pani sobie drobne" i sięgnąłem po banknot, który położyłem na ladzie. Usłyszałem stanowcze "NIE". Powiem szczerze trochę się wystraszyłem. Powiedziałem, że mam zgodne i czy je dać czy życzy Pani sobie "grubsze". W odpowiedzi usłyszałem "jak pan sobie życzy, co mnie to obchodzi". Zamurowało mnie. Zapłaciłem i wyszedłem. Zostałem potraktowany jak już wspomniałem niechciany klient, który przychodzi przed zamknięciem i wydziwia. Uważam, że sprzedawczyni zachowała się bardzo nieuprzejmie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Piłsudskiego 34

Nie zgadzam się (22)
Jedyną piekarnię jaką...
Jedyną piekarnię jaką znam której wypieki można kupować przez całą dobę znajduje się w Sosnowcu w dzielnicy Środula. Prawie codziennie rano kupuję tam słodkości, które później pałaszuję przy kawce w pracy. Sklep przy piekarni zajmuje powierzchnię około 40 m2. Towar na półkach poukładany tematycznie, jednak lady chłodnicze zbyt wysokie co sprawia że osoby o niższym wzroście mają problemy z dojrzeniem jakie w danej chwili pieczywo znajduje się na półkach znajdującymi się w głębi sklepu. Muszą się pytać czy dane pieczywo jest w ofercie. Wybór pieczywa jest szeroki od zwykłego chleba po najbardziej wyszukane torty robione na zamówienie. Samego chleba jest kilkanaście rodzaji: pełnoziarnisty, wiejski, słonecznikowy, cebulowy, foremkowy, kanapkowy itp. Nie sposób wymienić. Pracownicy (same kobiety, nigdy nie zauważyłem za ladą mężczyzny) obsługujący sklep ubrani są w charakterystyczne firmowe ubranka. Moja dzisiejsza wizyta ograniczyła się tylko do zakupu pączków. Jednak zauważyć można było kilka rażących szczegółów. Przede wszystkim schody do piekarni są bardzo śliskie a i w samej piekarni posadzka wyglądała tak jakby przeszło przez nią setki klientów. Dużo wody i bardzo ślisko. Jak na tak wczesna porę za brudno. Druga uwaga, po dojściu do lady musiałem odczekać kilkanaście sekund jak nie minut aż zostanę zauważony przez zajęte rozmową za sobą pracownice. Spostrzegły mnie dopiero jak po raz drugi powiedziałem „dzień dobry”. Jednak nie przerwały one rozmowy dalej ją kontynuowały, jednak już byłem obsługiwany. Dzięki tej rozmowie wiem, co śniło się jednej z pracownic, nie powiem ciekawy miała sen  Podsumowując plus za dostępność towary o każdej porze dnia, miłą obsługę (poza dzisiejszym dniem). Minus natomiast za niedostateczny porządek w i przed piekarnią. O tej porze roku pracownicy powinni bardziej się przykładać aby utrzymać w czystości okolice sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2010

Placówka

Sosnowiec, Bolesława Prusa 255

Nie zgadzam się (19)

Piekarnia Kłos

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Piekarnia Kłos?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przepyszne ciasta -warte...
Przepyszne ciasta -warte swojej ceny. Duzy wybór i zawsze świeże