Carrefour 5 minut

(2.59)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (35 z 48)

Sklep samoobsługowy niezbyt...
Sklep samoobsługowy niezbyt duży ale wybór towaru całkiem dobry . Ekspedientki służą pomocą lecz nadal są dość duże kolejki. W sklepie jest czysto półki zatowarowane ,ekspedientki ubrane schludnie . Ceny podane na półkach nie zgadzają się z cenami przy kasie .Niestety w sklepie panuje niemiła atmosfera niesprzyjająca zakupom wydaje się jakby personel nie był zadowolony .

Anna_4120

31.08.2012

Placówka

Radłów, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Po wizycie w...
Po wizycie w sklepie mam mieszane uczucia, jakoś tak pusto i smutno. Brak bułek w pojemnikach. Brak produktów objętych promocjami producentów. Poza tym obsługa miła, pomagają klientom, ważą za nich produkty owocowe, jak klient zapomni. Mało czynnych kas, ale w sumie nie było wielu klientów także nie było kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2012

Placówka

Stalowa Wola, Al. Jana Pawła II 44

Nie zgadzam się (0)
sklep bardzo duzy...
sklep bardzo duzy z szerokim wyborem towarem.w sklepie panuje dosc spory porzadek jak na taki duzy supermakret,Atutem sklepu jest dzia; z nabiałem a takze z wedlinami.szeroki wachlasz promocyjny napewno kazdy ient cos znajdzie dla siebie.spora kolejka przy kasie zreszto czynne tylko 2.ceny zgadzały sie towarem ktory zakupiłem.

JELONEK_1

29.08.2012

Placówka

Działdowo, hallera

Nie zgadzam się (1)
Po dzisiejszych zakupach...
Po dzisiejszych zakupach jestem zadowolona, była otwarta jedna kasa, uzbierało się klientów i kasjerka od razu zawołała przez mikrofon kolejna kasjerkę i wszystko poszło bardzo sprawnie. Oby jak najczęściej takie zachowanie. Duży wybór produktów, wszystko ładnie wyłożone. Produkty z gazetki promocyjnej dostępne.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2012

Placówka

Stalowa Wola, Al. Jana Pawła II 44

Nie zgadzam się (0)
Zdarzyło mi się...
Zdarzyło mi się robić zakupy z tym sklepie i jestem zawiedziona asortymentem ,który jest bardzo ubogi.Wewnętrznym wygląd oceniam jako przeciętny,zdecydowanie jest tam za mało miejsca . Obsługa sklepu bardzo uprzejma i miła . Bardzo szybka obsługa kas . Ceny jak na tak małe miasto są dość wysokie,brakuje tam promocji .

Joanna_2222

03.08.2012

Placówka

Lubraniec, Nowa 3

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do marketu Carrefour. W sklepie tym nie było ani porządku, ani ładu. Sklep jest dość duży, ale alejki są wąskie przez nierozpakowany towar, który stoi na paletach i blokuje swobodnie przejście między półkami. Przy kasie były przede mną sześć osób i niestety była tylko jedna kasa czynna. Pani bardzo wolno skanowała produkty.

Iza_22

02.08.2012

Placówka

Węgrów, ul. Adama Mickiewicza 6

Nie zgadzam się (0)
Supermarket położony poza...
Supermarket położony poza centrum miasta, łatwy dojazd, dość duży parking. Bogaty asortyment produktów lokalnych dostawców jak również wytwarzanych specjalnie dla sieci, które są znacznie tańsze.Na pólkach porządek, wszystkie towary podpisane cenami. Minusem jest kolejka przy kasie, czynne tylko 2 kasy. Pracownicy mili i uprzejmi.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Wieluń, 18 Stycznia 41

Nie zgadzam się (0)
Chodzę do tego...
Chodzę do tego marketu sporadycznie, tylko jak akurat potrzebuje czegoś konkretnego akurat od nich. Ogólnie są artykuły, które mnie interesują, ale jakość obsługi jest na tak strasznym poziomie, że skutecznie mnie od tego sklepu odstrasza. A najlepsze jest to, że nie ważne w jakim sklepie tej sieci bym nie była sytuacja się powtarza:( ale tutaj to już jest maks. Nie, że pracowników jest iluś tam, a na kasie siada zawsze jedna osoba i kolejka ustawia się ogromna, a jak ktoś z klientów zwróci uwagę to albo ma przerwę, albo za 5 minut kończy, albo za 5 dopiero zaczyna. No ja pie... co to ma być? Normalnie szału można tam dostać. Czy nie ma jakiegoś nadzoru nad tymi pracownikami czy co? Nigdzie indziej nie ma takiej masakry jak tutaj. Poza tym kultura pracowników też pozostawia wiele do życzenia. Mianowicie pewna Pani ekspedientka zrobiła mi aferę o 1 gr (naprawdę) bo po 5s zdążyła zapomnieć, że jej go dałam i zaczęła do mnie "sapać". No ludzie bez przesady.

Magdalena_2508

15.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie ja,...
W sklepie ja, jeden klient i znajoma ekspedientki. Klient, który był przede mną odszedł od kasy. Zostałem ja i znajoma ekspedientki. Prócz tego jeszcze jedna ekspedientka, która spisywała chyba jakieś zamówienie. Podchodzę do kasy a pani zamiast mnie obsłużyć(nadmieniam, że miałem tylko 2 rzeczy) odchodzi i najnormalniej w świecie siada sobie na drugim krzesełku i zaczyna prowadzić wesołą rozmowę z koleżanką. A ja sobie stoję przy kasie i czekam. Pani jak by mnie nie widziała. Przecież rozmowa ze znajomą jest ciekawsza od obsługi klienta. Dopiero po zwróceniu jej uwagi przez Panią robiącą zamówienie łaskawie podeszła i nie mówiąc nic(żadnego dzień dobry) nie przerywając rozmowy ze znajomą wzięła moje zakupy, szybko zeskanowała ceny i burknęła kwotę, którą mam do zapłaty. Na koniec też żadnego dziękuję czy do widzenia. Kontynuowała rozmowę z koleżanką

Piotr_1597

14.11.2011

Placówka

Warszawa, Tatarkiewicza

Nie zgadzam się (1)
Wszedłem do ...
Wszedłem do Carrefour 5 minut po bułki i wędlina na śniadanie. Przy stoisku z wędlinami czekałem ok 15 minut zanim ktoś przeszedł, żeby mnie obsłużyć. Jak zapytałem osoby rozkładającej towar czy mogę poprosić 15 dag szynki to odburknęła, że ona się tym nie zajmuje co prawda dodała zaraz, że kogoś zawoła i gdzieś zniknęła, ale nikt się nie pojawił przez ok 15 minut. Przy kasie tragedia 1 kasa czynna, a w kolejce ok 10 osób. Terminal do płacenia kartą nie działał. Podłoga czysta, jeden z pracowników chodził z maszyną do czyszczenia. Ceny na półkach inne niż na paragonie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2011

Placówka

Warszawa, Staffa

Nie zgadzam się (5)
OBSŁUGA SYMPATYCZNA,SZYBKA,SPRAWNA,RZETELNA.nie ma...
OBSŁUGA SYMPATYCZNA,SZYBKA,SPRAWNA,RZETELNA.nie ma kolejek do kas.Otwarte 2 kasy,panie obsługujące wykonują swoja pracę sprawnie,szybko.Klienci są zadowoleni.Panie kasjerki są uśmiechnięte,chętnie służą pomocą,odpowiadają na pytania dotyczące oferty handlowej.Na innych stoiskach również można uzyskać informację odnośnie wprowadzanej, nowej oferty handlowej

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2011

Placówka

Rzeszów, OBROŃCÓW POCZTY GDAŃSKIEJ

Nie zgadzam się (4)
Wiedza i kompetencja...
Wiedza i kompetencja personelu: Gdy zapytalam Pania z obslugi czy maja w ofercie wino Porto, ona powiedziala ze nie zna sie na winach, i mam poszukac sama. Gdy zapytalam czy maja jakiekolwiek slodkie wino, powiedziala ze przeciez mowila, ze nie zna sie na winach, i mam poszukac sama. Zachowanie i wyglad: jak wyzej + gdy poprosilam o papierosy, Pani powiedziala ze nie ma takich. Gdy spjrzalam do kasy obok, zobaczylam te papierosy tam. Wiec mowie, ze widze, ze na drugiej kasie sa, Pani powiedziala zebym SAMA PODESZLA i kupila je w drugiej kasie... Oferta, cena, asortyment: Cena wyzsza niz w innych sklepach, ceny na polkach roznia sie od tych ktore mam na paragonie. Obsluga: fatalna. Jedna kasa otwarta na 5 w sklepie, kolejka ok 15(!) osob, reszta obslugi wyklada towary na polkach. Czas oczekiwania w kolejce: ponad 20 minut Wyglad miejsca obslugi: Brudno, wszedzie wiele papierow, brak siatek jednorazowych.

Elzbieta_248

30.11.2009

Placówka

Krakowiany, Bobrzynskiego 37

Nie zgadzam się (18)
Główna obserwacja miała...
Główna obserwacja miała miejsce 15 października, jednak chciałbym tez wspomnieć o zakupach 12 października. W poniedziałek 12 października kupiłem w tym sklepie między innymi serek na kanapki. Na półce była cena 3.49 zł, w domu zobaczyłem, że na paragonie mam 3.89 zł. W czwartek znów robiłem zakupy w tym sklepie i kupiłem kolejny serek tej samej firmy, tym razem o innym smaku. Jednocześnie uważnie przyjrzałem się cenom tego produktu i wszystkie, niezależnie od smaku miały cenę 3.49 zł. Zaraz po otrzymaniu paragonu sprawdziłem i ponownie kasjerka nabiła 3.89 zł. Gdy powiedziałem, że ceny się różnią, najpierw twierdziła, że popatrzyłem pewnie na inny smak, potem wysłała ochroniarza, żeby sprawdził. Do mnie w tym czasie się nie odezwała spokojnie kasując następną klientkę. Ochroniarz wrócił niosąc w ręku cenę zakupionego serka. Kasjerka najpierw uważnie jej się przyjrzała (dalej pewnie sądząc, że to inny smak), po czym stwierdziła: „Mogę anulować”. Zaskoczyło mnie to. Myślałem, że normalną procedurą w takiej sytuacji jest przyjęcie ceny z półki i zwrot różnicy klientowi oraz zdawkowe przeprosiny. Upewniłem się więc, czy na pewno ta cena na kasie jest właściwa, na co kasjerka, niemal urażona odparła: „Przecież sama tego nie nabijam, tylko komputer”. Na tym skończyła się rozmowa. Zwykłego "przepraszam" też oczywiście nie usłyszałem.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2009

Placówka

Gdynia, Świętojańska 36

Nie zgadzam się (27)
Sobota, więc większe...
Sobota, więc większe natężenie ruchu. niestety działała tylko jedna kasa (druga z doskoku jak ktoś miał rachunek). Towar zalegający na paletach pomiędzy półkami utrudniał przejście z wózkiem, a towar wykładała pani z ochrony (z zewnętrznej firmy). Plus za to, że o dziwo na stoisku mięsno-serowo-grillowym była obsługa, co się rzadko zdarza i trzeba czekać lub prosić panią przez ochronę. Minus za brak sprawnego czytnika cen (od ładnych kilku miesięcy nie działa) i ceny trzeba sprawdzać przy kasie. Rezygnacja z towarów nie podoba się kasjerce.

Bernadeta

03.10.2009

Placówka

Zabrze, Olchowa 15

Nie zgadzam się (26)
Tak na prawdę...
Tak na prawdę to nie wiem po co ten sklep tam jest. Od kilku tygodniu lodówki maja awarię i nic z nabiału nie można kupić. Bardzo często między regałami są pozostawione bezpańsko palety zawalone towarem w taki sposób, że nie ma jak dość do półki z towarem a jak się chce by dojść do towaru za paletą trzeba obejść cały regał. W tym czasie personel potrafi zajmować się rozmowami albo w ogóle nie ma nikogo po za kasjerką na sali. Nie tylko palety tak straszą w przejściach, ale też zdarzają się jakieś stołki (chyba łatwiej ustawić coś na wyższych półkach). Jeszcze nigdy nie spotkałam się tam z miłym przyjęciem, a nawet odwrotnie, nie raz czułam się jak ktoś kto przyszedł poprzeszkadzać.

Honorata

11.07.2009

Placówka

Bydgoszcz, Bartosza Głowackiego

Nie zgadzam się (14)

Carrefour 5 minut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour 5 minut?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sprzedawca gotowy pomóc,...
Sprzedawca gotowy pomóc, udzieli odpowiedzi na pytanie o to gdzie znajduje się wskazany przeze mnie produkt. nie było kolejki