Soul

(3.55)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (9 z 10)

Wyczyść filtry
Personel cierpliwie wyszukiwał...
Personel cierpliwie wyszukiwał mi kolejne rozmiary butów, które zamierzałem kupić, w zachowaniu pracowników nie było śladu znużenia czy marazmu. Zostałem również poinformowany o możliwości nabycia karty rabatowej, która obniżyłaby koszt zakupu. W lokalu znajdowały się wygodne miejsca, na których mogłem spokojnie zakładać i zdejmować obuwie. Sprawna i miła obsługa. Spory asortyment sklepu. Mimo obecności innych klientów nie nie odczuwałem dyskomfortu ( mogącego pojawić się w tłumie ). Polecam.

Artur_694

30.09.2015

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie była miła, ale przede wszystkim kompetentna. Pani, która mnie obsługiwała nie nosiła identyfikatora, ale bardzo dobrze znała asortyment w sklepie - włączając w to również nową kolekcję. Jak z rękawa sypała właściwościami a także pozytywnymi aspektami asortymentu, który właśnie wybierałem. Była skora do pomocy, proponowała różne rozmiary nawet zanim przymierzyłem, tłumacząc, że niektóre "wypadają mniejsze niż podana wielkość". W ten sposób dodatkowo potwierdzała znajomość asortymentu.

Łukasz_1700

21.09.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Buty są tu...
Buty są tu w przystępnych cenach. A jeśli chodzi o samą kolekcję, to często CCC kopiuje buty innych marek. Wcale mi to nie przeszkadza, bo są tańsze niż u konkurencji i mają bardziej przemyślane rozwiązania, np obcas nie jest pokryty materiałem, tylko jest plastikowy. Warto również zwrócić uwagę na torby.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niewielki sklep, z...
Niewielki sklep, z wyselekcjonowanym towarem. Aktualnie promocja - druga koszulka za 50% ceny. Sklep czysty i zadbany, dobrze oświetlony. Towar ładnie wyeksponowany. Młody personel bardzo miły i uprzejmy, choć nie zawsze zwraca uwage, że ktoś właśnie wszedł do sklepu. Wystawa taka sobie, nie przyciąga żadnej uwagi. Jeśli zatem nie trzeba, to się tam po prostu nie wstępuje. Ani dobrze, ani źle - tak w sam raz.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa, sprzedawcy...
Profesjonalna obsługa, sprzedawcy pozytywnie nastawieni do klienta, uśmiechnięci , pomocni. Na półach panuje porządek, łatwo znaleźć konkretne modele butów. Sprzedawcy znają firmy, których obuwie sprzedają. Potrafią doradzić jaki rodzaj butów jest dla konkretnego przypadku najbardziej właściwy. Ceny konkurencyjne.

Marcin_1515

07.08.2011

Placówka

Warszawa, ul. Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W 2009 roku...
W 2009 roku kupiłem buty firmy Merell. Po roku je zareklamowałem, bo zaczęły się rozpadać. Firma odrzuciła reklamację, bo "nie ma podstawy do reklamacji". Oceny dokonał pracownik dystrybutora, a pracownik nie jest rzeczoznawcą. Po prosty sprawa została "odpalantowana" - typowa spychologia. Klient się nie liczy!, bo kasę już zapłacił...

totot

16.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 12 Listopada...
Dnia 12 Listopada w tak zwaną noc wyprzedaży zakupiłem Buty Firmy Caterpillar. Okazja Gdyż cały asortyment w tym sklepie przez 4 godziny był przeceniony 20%, tak więc możliwoć zakupu ulubionych butów za 319 zł zamiast 399 była niezwykle atrakcyjna. Jednakże okazło się że buty mają jakiś efekt który sprawiał ze po kilku godzinach użytkowania coś wyraźnie uwierało stopę i sprawiało dyskomfort w użytkowaniu. Bardzo miła obsługa sklepu jak najbardziej przyjęła buty do reklamacji. I w zasadzie moja opinia dotyczy właśnie reklamacji przez tę firmę która miała być rozpatrzona w ciągu 2 tygodni. Wczoraj minął termin w którym obówie miał zostać naprawione. Tymczasem zostałem poinformowany że butów nie da się naprawić i jedyne na co moge liczyć to zwrot gotówki. Obsługa sklepu nie pozwoliła na poprostu wymianę butów na ten sam model tylko z innej serii bez defektu. Chciałem zakupić wówczas inny model , ale obecnie nie moge liczyć na rabat który był przyznawany w momencie w którym kupywałem obuwie. Tak więc zostaałem z gotówką, ale bez butów na których tak mi zależało. Pozostaje czekać do kolejnych obniżek cenowych.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do salonu obuwniczego Soul w celu zakupu obuwia sportowego. Po wejsciu do salonu zauważyłam 2 pracowników- kasjerkę oraz sprzedawczynię układającą obuwie. Po rozejrzeniu się po sklepie i zapoznaniu z dostępnym asortymentem moja uwaga skupiła się na jednym z modeli. Niestety miałam problem z odnalezieniem właściwego rozmiaru, dlatego też poprosiłam sprzedawczynię o pomoc. Sprzedawczyni (młoda kobieta) była bardzo miła i symaptyczna, od razu przystąpiła do udzielenia pomocy. W trakcie przymierzania dopytywała się, czy dobrze czuję się w butach, jak mi się podobają. Jakość obsługi oceniam bardzo wysoko (+5), ponieważ sprzedawczyni poświęciła mi całą swoją uwagę, dordzała, widać było, że bardzo zależy jej na kliencie i tym, aby wyszedł ze sklepu zadowolony- z butami, których poszukiwał. Zakup obuwia został sfinalizowany. Sprzedawczyni odprowadziła mnie do kasy, spakowała obuwie. Obsługa na kasie była miłą i sprawna.

Bożena_6

16.10.2008

Placówka

Gdańsk, Przwidzka 8

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoba obsługująca wykazała...
Osoba obsługująca wykazała się zaangażowaniem i cierpliwością przy wyborze asortymentu (saszetka i portfel). Pomimo mojego niezdecydowania, przedstawiał różne modele, jednak nie sugerował zakupu konkretnego (np. droższego). Finalnie obserwację zakończono zakupem.

Magda_7

06.09.2008

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Soul

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Soul?

BDB Belissima

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Chanti

(3.00)

Lepiej
Gorzej

hagis

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Personel cierpliwie wyszukiwał...
Personel cierpliwie wyszukiwał mi kolejne rozmiary butów, które zamierzałem kupić, w zachowaniu pracowników nie było śladu znużenia czy marazmu. Zostałem również poinformowany o możliwości nabycia karty rabatowej, która obniżyłaby koszt zakupu. W lokalu znajdowały się wygodne miejsca, na których mogłem spokojnie zakładać i zdejmować obuwie. Sprawna i miła obsługa. Spory asortyment sklepu. Mimo obecności innych klientów nie nie odczuwałem dyskomfortu ( mogącego pojawić się w tłumie ). Polecam.
Dodaj własną opinię!