BSS Bydgoszcz

(1.29)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (21 z 24)

Wyczyść filtry
Miałam pecha, że...
Miałam pecha, że pani w kolejce do kasy przede mną była znajomą kasjerki. Plotkowały sobie i aby mogło to trwać jak najdłużej, kasjerka kasowała towary najwolniej jak mogła. Za mną stały jeszcze 3 osoby. Co do asortymentu - zupełnie nie ma warzyw i owoców, ceny wyższe niż w marketach.

Klient_5BdPR

24.01.2024

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Powstańców Wielkopolskich 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Ekspedientki wydają...
Źle. Ekspedientki wydają się sfrustrowane, i często, za często rozładowują to na klientach. W rzeczonym sklepie jedna z nich wydaje się eskalować aroganckie zachowania poprzez dodawanie coraz to nowych elementów. I tak siedzi w kasie, ale nie obsługuje - bo "jest pandemia". Nie ma maseczki, plotkuje z koleżanką. Są trzy ekspedientki, dwóch klientów, i kolejka. Takich zachowań nie uwidzisz w Lidlu, Biedronce, i gdzie jeszcze. BSS najwyraźniej nie stosuje właściwych środków motywacyjnych.

Niezweryfikowany Klient_4SnV

28.12.2021

Placówka

Bydgoszcz, Koszarowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie, które tu...
Panie, które tu pracują, pracują za karę! W sklepie bałagan, brudno, duże braki na półkach. Gdy zapytałem gdzie znajdę musztardę sarepska prymat Pani odpowiedziala: na sli gdzieś leży. O nic nie można zapytać, a jak już ktoś łaskawie odpowie to tak że człowiek żałuję że zapytam. Często nabial po terminie. Nie polecam

Klient_nTWY

20.11.2020

Placówka

Bydgoszcz, Curie-Skłodowskiej 32 b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jak również...
Sklep jak również obsługa sklepu spożywczego BSS na bardzo niskim poziomie. Po wejściu do sklepu i udaniu się między regały. Pani sprzedawczyni zaczyna chodzić za Tobą i czujesz się jak pospolity złodziej. Ekspedientka wręcz jest o krok za Tobą gdy udajesz się do innej alejki. Przy kasie Pani rzuca towarem i masz wrażenie jak by szukała innego produktu ukrytego np. między bułkami. Sklep zachowany w czystości, latem temperatura w sklepie trochę przesadzona. Klimatyzacja ustawiona zbyt mocno, można wręcz zmarznąć. Ciężko otwierają się drzwi i skrzypią.

zalogowany_użytkownik

10.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

jarecki

03.06.2016

Placówka

Bydgoszcz, Koszarowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest brudny...
Sklep jest brudny i zaniedbany.Ceny są dużo wyższe, niż w innych sklepach. Migdały kosztowały 2x tyle, co w konkurencyjnym spożywczaku.Panie ekspedientki sprzeczają się o to, która ma siąść za kasę, między kasami pokrzykują do siebie. Ogólnie bardzo nieprzyjemna atmosfera.Wchodząc tam czuję się, jakbym cofała się w czasie o 30 lat.Całkowity brak warzyw i owoców.

zalogowany_użytkownik

22.04.2016

Placówka

Bydgoszcz, Curie-Skłodowskiej 32 b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2015

Placówka

Bydgoszcz, Białogardzka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle.
Bardzo źle.

jarecki

12.03.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle.
Bardzo źle.

jarecki

12.03.2015

Placówka

Bydgoszcz, Białogardzka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

jarecki

12.03.2015

Placówka

Bydgoszcz, Łąkowa 28a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

12.03.2015

Placówka

Bydgoszcz, Koszarowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje atmosfera jak za czasów minionej epoki. Klient traktowany jest jak zło konieczne. Pomimo, że na sklepie w zasięgu wzroku jest kilka pracownic to czynna jest jedna kasa. Przy stoisku z alkoholami i ciastkami trzeba nieraz czekać, aż ktoś podejdzie obsłużyć. Poza tym zdarzyło mi się zakupić towar przeterminowany lub nieświeży.

Andrzej_767

05.08.2014

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 47

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, około piątej...
Witam, około piątej wracając do domu chciałem w sklepie zakupić brakujące produkty, nie dość że musiałem przy okienku czekać aż pani podejdzie (nie pierwszy raz); za mną stał klient; ekspedientka zwróciła się do niego w sposób bardzo obraźliwy "Ty też się nie możesz doczekać" "za pół godziny otwieramy (wejście główne, sprzedaż nocna z okienka) wyjaśniłem że wracam z pracy i robię zakupy w końcu sklep jest otwarty - pani stwierdziła że nie ma czasu obsługiwać bo jest zajęta na zapleczu...Na wiele przymykałem oko jednak to już zbyt wiele w tym sklepie. Jako stały klient tego sklepu, przychodzę w godzinach pracy zrobić zakupy - widzę że jest otwarty to spotykam się z zachowaniem poniżej wszelkich norm etycznych jeśli chodzi o obsługę klienta. Przy okienku nie ma szyldu otwarty/zamknięty ale jest kratka a skoro sklep otwarty...

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepach sieci...
W sklepach sieci BSS nagminnie obserwuję chaos i brak dbałości o ekspozycję towaru. Kompetencje personelu również są wątpliwe. Wielokrotnie pracujące tam panie są nieuprzejme wobec klientów, niechętnie udzielają jakichkolwiek informacji na temat towarów, nie rzadko też klient musi sam radzić sobie z rozmienianiem pieniędzy, gdyż kasjerka nie ma drobnych do wydania reszty. Ceny także zbyt wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Białogardzka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj postanowiłam zrobić...
Wczoraj postanowiłam zrobić zakupy w osiedlowym BSS-ie. Z racji późnej pory sprzedaż odbywała się "przez okienko". Oprócz innych artykułów kupowałam wino. Poprosilam o półwytrawną Kadarkę w cenie około 10 zł. Otrzymalam odpowiedz, że nie ma wina półwytrawnego w tej cenie, jest wytrawne w cenie 12 zł i polslodka Kadarka za 17,5. Kilkukrotnie pytałam się czy nie ma nic innego, na co dostałam odpowiedz, że wszystkie inne wina sa droższe. Dzisiaj, gdy poszlam zrobic zakupy pierwszym co rzucilo mi się w oczy byla połwytrawna Kadarka za 10zł oraz mnostwo innych za mniej niż 17,5. Czyzby panie sprzedawczynie dostawaly premie za sprzedaz alkoholu? A moze złosliwosc pani sprzedawczyni, ktora nie byla zdaje sie rozdrazniona, ze zadaje jej pytania? Czuję się bardzo nieladnie oszukana i bede unikac zakupow w tej firmie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Chmurna

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest bardzo niemiła, pani ekspedientka obsługuje klientów podczas prywatnych rozmów przez telefon. Ceny towarów także dużo droższe niż w innych osiedlowych sklepach. Niektóre produkty sprzedawane w promocji za niższą cenę są " po terminie". Przy stoisku z warzywami nie ma dostępnych reklamówek. Na dziale wędliny, słodycze, alkohole niektóre ciastka są "zwietrzałe" ponieważ panie nie przykrywają niczym kartonów z otwartym towarem. Także obsługa w tym stoisku nie zasługuje na pochwałę ponieważ trzeba długo czekać aż ktoś podejdzie aby nas obsłużyć. Czystość koszyków pozostawia wiele do życzenia.

Olga_177

18.06.2011

Placówka

Bydgoszcz, Koszarowa

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z Apteki...
Wracając z Apteki wstąpoiłem do BSS Społem. Na samym wstępie rzucił mi sie nie omalowany, brudny wygląd sklepu. Po wejściu na hale zauważyłem, iz produkty nie są poukładane tylko rzucone na pólki. O asortymencie nie ma co mówić, prawie puste półki , towar nie dokładany na bieżąco. Wygląd pozostawia dużo do życzenia, pólki na , ktorych poukladany był towar brudne i nie umyte. Cena i jakość produktów droższa niz na rynku, kasjerki odziane w brudne rzeczy, nie potrafiące, przywitać porzegnać klienta Prowadzące rozmowy prywatne, podczas obsługi klienta, pomomo dużej kolejki jedna kasa czynna. Taśma do wykładania towaru, brudna nie myta. Zero profesjonalizmu w obsludze klienta. Warzywa i owoce nie świeże , soki na końcówce terminu ważności. Nic nie kupilem i byłem zmuszony iśc na rynek. Nigdy nie pójde juz do BSS Bydgoszcz.

Jarosław_216

06.02.2010

Placówka

Bydgoszcz, Białogardzka

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam! Wczoraj odwiedziłam BSS...
Witam! Wczoraj odwiedziłam BSS na Chodkiewicza w Bydgoszczy. Moja wizyta nie zakończyła się tam zbyt pozytywnie. Wyszłam z podwyższonym ciśnieniem i nie potrzebnym nerwem. Chodziłam sobie po tym nie wielkim sklepie i szukałam sobie artykułu. Nagle słyszę jak jedna z pań tam pracujących bardzo głośno, wcale tego nie ukrywając klnie. Bardzo mnie to zaszokowało. Sklep pełen klientów a ona takie słownictwo. Po drugie, poszłam się zapytać gdzie leży dany artykuł którego szukałam i dostałam taką odpowiedź, cytuje słowa : " Czy Panią [fragment usunięty przez administratora zgodnie z pkt. III 8 Regulaminu]? Ja tu [fragment usunięty przez administratora zgodnie z pkt. III 8 Regulaminu] nie jestem od tego, żeby pani palcem pokazać gdzie to leży. Masz Pani oczy to sobie do cholery sprawdź! Pani jest na prawdę [fragment usunięty przez administratora zgodnie z pkt. III 8 Regulaminu] i żałosna, jeśli do mnie się Pani z tym zwraca!" odwróciła się odemnie i sobie poszła. To było szokujące doznanie. Nikomu nie polecam zakupów w tym BSS. Pozdrawiam

Paulina_221

07.11.2009

Placówka

Bydgoszcz, Curie-Skłodowskiej 32 b

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam ponownie. Byłam ostatnio...
Witam ponownie. Byłam ostatnio na małej wizycie w BSS Nowodworska w Bydgoszczy. Muszę stwierdzić, że jestem pod wielkim wrażeniem. To chyba jeden z nie liczynych BSS w Bydgoszczy, gdzie wszystko jest na swoim miejscu. Każdy towar pod odpowiednią ceną. Sklep zadbany i czysty, w jaki dział bym nie weszła nie miałam się czego doczepić. Zaś obsługa... pierwsza klasa. Każda z ekspedientek z uśmiechem na twarzy. Potrafią zagadać do klienta, doradzić mu w wyborze a nawet trochę pożartować. Ostatnio w tym sklepie przesiedziałam z pół godziny. Tak nam się wszystkim dobrze gadało, że zostałam poczęstowana dobrą herbatą i małym kawałkiem ciasta. Polecam robienie zakupów w BSS Nowodworska.

Paulina_221

23.10.2009

Placówka

Bydgoszcz, Nowodworska

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od mojej ostatniej...
Od mojej ostatniej obserwacji nie zauważyłam zmian w zachowaniu personelu i wyglądzie wewnątrz placówki. Z przykrością muszę stwierdzić, że nie zauważyłam jakich kolwiek zmian bądź chęci zmienienia tego co się tam dzieje.

Paulina_221

23.10.2009

Placówka

Bydgoszcz, Ludwikowo 15

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BSS Bydgoszcz

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BSS Bydgoszcz?

Mix

(4.42)

Lepiej
Gorzej

Pss Lux

(2.65)

Lepiej
Gorzej

Pamapol

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miałam pecha, że...
Miałam pecha, że pani w kolejce do kasy przede mną była znajomą kasjerki. Plotkowały sobie i aby mogło to trwać jak najdłużej, kasjerka kasowała towary najwolniej jak mogła. Za mną stały jeszcze 3 osoby. Co do asortymentu - zupełnie nie ma warzyw i owoców, ceny wyższe niż w marketach.
Dodaj własną opinię!